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Entreprendre amp diriger Zone industrielle du port du Havre Seine Maritime Si les droits de l ? entreprise sont bien établis il est aussi nécessaire de mieux identi ?er ses devoirs vis-àvis de la société C ?? FINALITE DE L ? ENTREPRISE MANAGEMENT A quoi s

Zone industrielle du port du Havre Seine Maritime Si les droits de l ? entreprise sont bien établis il est aussi nécessaire de mieux identi ?er ses devoirs vis-àvis de la société C ?? FINALITE DE L ? ENTREPRISE MANAGEMENT A quoi sert une entreprise ENTREPRENDRE DIRIGER FINALISER MOBILISER EVALUER Véronique AMBLARD Enseignante Economie Gestion CI FINALITE OBJECTIFSDE L ? ENTREPRISE A La ?nalité de l ? entreprise selon Peter Drucker Le management se résume à deux fonctions commercialiser et innover ? P Drucker Finalité de l ? entreprise Satisfaction du client qui achète toujours une utilité L'innovation systématique requiert la volonté de considérer le changement comme une opportunité ? P Drucker - Fonction marketing pour conna? tre comprendre le client Fonction innovation pour développer un bien ou un service nouveau Conversion des ressources en richesses et transformation des richesses en marchandises Véronique AMBLARD Enseignante Economie Gestion CB Le rôle du pro ?t Le pro ?t n ? est pas un objectif mais une exigence qui doit être mesurée objectivement par chaque entreprise compte tenu de sa stratégie de ses besoins et de ses risques ? P Drucker Finalité de l ? entreprise Satisfaction du client Exigence de pro ?t Autres objectifs C La cohérence entre ?nalité et objectifs On obtient des résultats en exploitant des opportunités non en résolvant des problèmes ? P Drucker Finalité de l ? entreprise Objectifs stratégiques Objectifs opérationnels Buts spéci ?ques Actions opérations Objectifs marketing Objectifs innovation Objectifs facteurs de production Objectifs de productivité Objectifs sociaux Véronique AMBLARD Enseignante Economie Gestion CD La responsabilité sociétale de l ? entreprise RSE et l ? investissement socialement responsable ISR La responsabilité sociétale ou sociale de l ? entreprise est dé ?nie comme l ? intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et à leurs relations avec toutes les parties prenantes internes et externes et ce a ?n de satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables et d ? investir dans le capital humain et l ? environnement ? Livre vert de l ? Union européenne o Adhésion volontaire à des référentiels internationaux ou nationaux Les o Engagements négociés directement avec les pouvoirs publics principaux o Engagaments unilatéraux de l ? entreprise et démarches de progrès dispositifs o Audits sociaux de la RSE o Relations avec les parties prenantes salariés actionnaires clients fournisseurs ONG ? Investissement socialement responsable démarches visant à intégrer des critères extra ?nanciers dans les décisions de placements et la gestion de portefeuilles Véronique AMBLARD Enseignante Economie Gestion CII L ? ARTICULATION ENTRE LES MANAGEMENTS STRATÉGIQUE OPÉRATIONNELS A Les grandes fonctions du management Fixer des objectifs simples clairs homogènes et choisir les moyens pour les atteindre Coordonner les initiatives individuelles et orienter l ? action collective vers la réalisation des objectifs ?xés en mobilisant les membres de l ? organisation autour d ? objectifs communs S ? assurer de la pertinence des moyens employés et véri ?er les résultats obtenus Dé ?nir la stratégie Chercher en permanence à améliorer