Ghassen mzoughi mc Ghassen MZOUGHI BA Support ans d ? expérience Disponible immédiatement FORMATIONS ET CERTIFICTIONS Certi ?ed Scrum Master Certi ?cation ISTQB Certi ?ed Tester Foundation Level Licence fondamentale en informatique de gestion - ISGT COMPÉ
Ghassen MZOUGHI BA Support ans d ? expérience Disponible immédiatement FORMATIONS ET CERTIFICTIONS Certi ?ed Scrum Master Certi ?cation ISTQB Certi ?ed Tester Foundation Level Licence fondamentale en informatique de gestion - ISGT COMPÉTENCES METIERS FONCTIONNELLES Rôles ? ? ? ? Business Analyst AMOA Analyste programmeur paie Ingénieur support d ? applications Management de projet ? Recueil et cadrage des besoins Métier ? Rédaction d ? expressions de besoin Métier ? Animation des ateliers de recette et cadrage ? Paramétrage des produits bancaires ? Formation des utilisateurs ? Conduite du changement support et assistance aux utilisateurs Compétences fonctionnelles ? Asset Management ? Trade Finance CREDOC REMDOC ? Moyens de paiement ? Monétique cycle de vie des cartes MCRD et VISA gestion des ?chiers monétique ? Risque bancaire ? Comptabilité bancaire ? Conformité GED Méthodologies ? Agile Scrum cycle en v cascade COMPÉTENCES TECHNIQUES Outils Redmine support SOPRA JIRA SGBD SQL Oracle SQL Server PostgreSQL PgAdmin NoSql MongoDB LANGUE Anglais Opérationnel OSSIA CONSEIL Mélissa CHICHE mchiche ossia- conseil com Page sur CPROJETS Juil Fév BNP PARIBAS Business Analyst Support Assistance à la ma? trise d'ouvrage sur applications GBS Trade application de trading pour les commodities - RMA permet de gérer la relation entre les BIC internes et externes - Nostroloro interface avec RMA qui permet de récupérer ces BIC et de créer des comptes pour chaque BIC Envoi le résultat du paramétrage à d ? autres applications - Filenet une application qui sert à la gestion électronique des documents et à interfacer avec applications du trade SUPPORT ? Administration des outils de gestion de tickets JIRA et Service now ? Suivi technico-fonctionnel de la cha? ne de production ? Investigation et analyse des défaillances en production logs applicatifs extraction des données ? Analyse et traitement des incidents de priorité et ? Mise en place des pro ?ls et habilitations sur la base production ? Rédaction des états de suivi de reporting hebdomadaires et mensuels de l ? activité du support ? Animation des ateliers de tests et recette avec les équipes APS ? Participation à la weekly prod problèmes incidents BA ? Plani ?cation et animation des ateliers de spéci ?cations fonctionnelles ? Proposition de solutions d ? optimisation et d ? allégement des di ?érents process métier ? Rédaction et ou véri ?cation des releases notes ? ? Paramétrage des di ?érents modules sur la base recette ? Collaboration avec les équipes MOE et développement sur les remontées de niveau ? Rédaction des supports utilisateurs sur les nouvelles évolutions et ou interfaces ? Assistance aux validations des releases hot ?xes et enhancements ? Coordination entre le métier back o ?ce Key management et le FO pricing ? Gestion des tickets Jira entre la L et l'équipe projet ? Animation des ateliers de tests et recette avec les équipes APS ? Animation de la weekly suivi projet ? Interactions et collaborations avec les développeurs et les équipes IT support technique infra équipe serveur et testeurs Méthodologie Scrum Agile Environnement technique Jira
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Licence et utilisation
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- Publié le Jan 27, 2022
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- Langue French
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