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M0033mba ag16 Centre Africain d ? Etudes Supérieures en Gestion CESAG EXECUTIVE EDUCATION CEE MBA-Administration et Gestion des Entreprises MBA-AG Année académique - CES Mémoire de ?n d ? études AG Pour l ? obtention du diplôme de MBA en Administration et

Centre Africain d ? Etudes Supérieures en Gestion CESAG EXECUTIVE EDUCATION CEE MBA-Administration et Gestion des Entreprises MBA-AG Année académique - CES Mémoire de ?n d ? études AG Pour l ? obtention du diplôme de MBA en Administration et Gestion des Entreprises BITHEME BLIO Evaluation du Contrat Pluriannuel d ? Objectifs TH et de Moyens CPOM EQ de l ? Hôpital Général de Grand Yo ? HOGGY UE de Dakar Sénégal Présenté par Monsieur Ousmane DIA Dirigé par Dr Bertin CHABI Chef Département CESAG Exécutive Education Mai CMémoire de ?n d ? étude - Dédicace Al Hamdoullilah Je rends gr? ce à ALLAH Soubhanahou Wa Tahala Je prie sur son vénéré envoyé sauveur des croyants notre intercesseur le jour du jugement dernier Seydina Wa Mawlana Mouhammad Rassoulloulahi Sallalahou Tahala Aleihi Salam J ? ai une pensée pieuse pour mon cher défunt père Rahmatoullahi Aleihi El Hajj Oumar DIA Radiyallahou Tahala Anhou qui a énormément contribué de son vivant à faire de moi C l ? homme que je suis avec les valeurs que j ? incarne Il m ? a donné la foi et m ? a éduqué dans les ES principes qui fondent la religion musulmane et la tarikha de Seydina Cheikh Ahmad Attijani AG Sherif et de mon illustre grand père Cheikh El Hajj Oumar Foutiyou TALL Radiyallahou Tahala Anhouma B Cher père bien aimé je prie pour que le sceau des prophêtes soit ton intercesseur le jour du IB jugement dernier et que le paradis soit ton éternel demeure ainsi que pour tous les musulmans L nous ayant précédés IOT Je dédie spécialement ce mémoire à ma très chère mère Hadjaratou Khadidiatou WANE H pour ses encouragements à ma sublime et pieuse grande s ?ur Sokhna Hawaly et à mon grand EQ frère et modèle Cheikh Yaya pour leur soutien et leur appui UE Je n ? oublie pas d ? associer aussi à ce travail ma chère épouse et mes enfants Qu ? ils trouvent tous ici l ? expression de mon amour éternel et de mon dévouement sans faille Ousmane DIA CESAG MBA en Administration et Gestion des Entreprises Page CMémoire de ?n d ? étude - Remerciements Je remercie du fond du c ?ur toutes les personnes et les bonnes volontés qui m ? ont appuyé et soutenu qui ont contribué ou m ? ont aidé dans la rédaction de ce mémoire Je remercie particulièrement mon adorable et bien aimée épouse Ndèye Ndella DIOP DIA mes chers enfants Oumar et Fatimata Khadidiatou sans oublier bien sûr Cheikh Mouhammad Daouda qui me procurent un bonheur et une joie jamais égalés ils m ? ont toujours manifesté leur soutien tu leur sou ?rance et leur tristesse face à mes retards et mes absences régulières et à la négligence dont j ? ai fait montre à leur égard durant toute cette année CE de dure labeur SA J ? adresse une motion particulière à mon encadreur le Docteur Bertin CHABI pour son G encadrement de qualité