Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Le management operationnel direction et animation des equipes

Le e Management édition augmentée opérationnel Direction et Animation des équipes Philippe Ramond Appréciation Stimulation Formation Communication Organisation Délégation Décision Contrôle http fribok blogspot com CPhilippe Ramond dirige le Cabinet CARDINAL CONSEIL spécialisé dans les activités de conseil et de formation en stratégie organisation marketing et Ressources Humaines Diplômé en économie et en phychologie sociale de l ? Université Paris-Dauphine il est l ? auteur de nombreux articles et études dans les domaines de l ? organisation du management et de la vente et a publié chez Maxima ?? Laurent du Mesnil Éditeur Le Marketing opérationnel Au Quotidien Infos nouveautés catalogue www maxima fr bd Saint-Germain Paris Tél ?? Fax ? MAXIMA Paris ISBN - - - Tous droits de reproduction de traduction et d ? adaptation réservés pour tous les pays http fribok blogspot com CSOMMAIRE Avant-propos INTRODUCTION LE MANAGEMENT D ? UNE UNITÉ I ? Le concept de management II ? Le management stratégique et le management opérationnel III ? Le management opérationnel au quotidien PREMIÈRE PARTIE ORGANISATION ET GESTION DE L ? UNITÉ CHAPITRE I DIAGNOSTIC ET OBJECTIF I ? L ? objectif la notion la plus essentielle du management opérationnel II ? Le concept d ? objectif III ? La dé ?nition des objectifs de l ? unité IV ? La dé ?nition des objectifs individuels CHAPITRE II ORGANISATION ET GESTION DU CHANGEMENT I ? L ? organisation un héritage du passé II ? Les conceptions de l ? e ?cacité III ? Les concepts en matière d ? organisation IV ? La gestion des changements organisationnels CHAPITRE III SUIVI ET CONTRÔLE I ? Le suivi opérationnel II ? Le contrat managérial comme ?nalité du suivi individuel III ? Le contrôle des résultats IV ? Les pratiques managériales au service d ? un suivi structuré DEUXIÈME PARTIE ANIMATION ET COORDINATION DE L ? UNITÉ CHAPITRE IV COMMUNICATION ET INFORMATION I ? L ? information opératoire II ? L ? information intégratrice III ? L ? information motivationnelle http fribok blogspot com CCHAPITRE V FORMATION ET DÉLÉGATION I ? Deux notions complémentaires II ? Les techniques de formation en situation de travail III ? La délégation une méthodologie rigoureuse CHAPITRE VI STIMULATION ET APPRÉCIATION I ? La technique de stimulation clé de voûte du management relationnel II ? L ? appréciation au-delà du rituel III ? La structure de l ? entretien annuel CHAPITRE VII POUVOIR INFLUENCE ET DÉCISION I ? Problématique de la décision II ? Les zones d ? in uence du manager opérationnel III ? Pouvoir espace de conquête CONCLUSION POUR UNE ÉTHIQUE DE L ? ACTION I ? Le temps de l ? action II ? Le style dans l ? action III ? Le plan d ? action managérial P A M ANNEXES Annexe Le management di ?érencié I ? La problématique et la stratégie d ? intervention pour un Directeur de Groupe II ? Les contrats de management di ?érencié et l ? agenda type du Directeur de Groupe III ?