Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Management de la tran digit 10 fevr 2022

Management de la transformation digitale et système d ? information CHAPITRE I Système d ? information et Management Section ?? Le Système d ? information Dé ?nition et dimensions Dé ?nition Un système d ? information est un ensemble organisé de ressources matériel logiciel personnel données procédures ? permettant d ? acquérir de traiter de stocker et de communiquer des informations sous forme de données textes images sons etc dans et entre des organisations ? Reix Robert Le Système informatique est un sous-ensemble du système d ? information Pour éviter la confusion On parle de Technologie de l ? information TI IT au lieu de système informatique Le SI n ? est pas et ne doit pas être le seul domaine des informaticiens L ? objectif principal du SI est de maitriser les informations pour prendre des décisions stratégiques ou opérationnelles Le SI doit apporter à tous les acteurs de l ? organisation l ? information et la connaissance dont ils ont besoin pour agir et décider Les managers doivent investir ce champ et veiller à la cohérence entre le SI et la stratégie de l ? entreprise Les dimensions du Système d ? information La dimension humaine La dimension technologique des moyens techniques La dimension organisationnelle des procédures et des règles de fonctionnement organisationnel La dimension informationnelle des données et des modèles d ? interprétation CPERSONNEL spécialistes utilisateurs ACQUERIR DES INFORMATIONS collecter MATERIEL machines supports etc LOGICIELS PROCEDURES programmes méthodes DONNEES connaissances modèles ? Système d ? information TRAITER DES INFORMATION transformer STOCKER DES INFORMATIONS conserver COMMUNIQUER DES INFORMATIONS di ?user Section ?? Les Fonctions d ? usages et Typologies d ? un SI Les fonctions d ? un SI Le SI est un ensemble organisé de ressources qui permet de Collecter l ? information enregistrer une information support papier informatique ? Mémoriser l ? information stockage conserver archiver utilisation ultérieure ou obligation légale Traiter l ? information e ?ectuer des opérations calcul tri classement résumé ? Di ?user l ? information transmettre à la bonne personne éditer imprimer a ?cher ? Le recueil des informations - Sources externes Flux en provenance des partenaires Clients Fournisseurs Administrations ? - Sources internes Flux générés par les acteurs du système Approvisionnement Production Gestion des salariés Comptabilité Ventes ? - Flux formalisés par des procédures - Flux informels climat social savoir-faire ? di ?ciles à recueillir et à exploiter mais de grande importance C- La saisie de l ? information est généralement onéreuse Des e ?orts pour automatiser le recueil de l ? information Systèmes en temps réel Lecture optique questionnaire ? Numérisation robots d ? analyses de contenus ? - L ? information est précieuse vitale pour l ? entreprise mais elle a aussi un coût - Les technologies de recueil de l ? information Reconnaissance vocale Reconnaissance écriture manuscrite Reconnaissance de caractère Crayon clavier souris lecteur de code-barres scanner de document Logiciel de reconnaissance optique de caractères microphone caméra vidéo logiciel de reconnaissance vocale logiciel de reconnaissance écriture manuscrite Le