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Achir saliha memoire complet

UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES COMMERCIALES ET DE GESTION Département des Sciences Commerciales Option Marketing des services Mémoire de ?n d ? études En vue de l ? obtention du Diplôme de Master Thème L ? impact de la publicité sur le comportement du consommateur Cas P? turages d ? Algérie ? Présenté par ? Melle ACHIR Saliha Encadré par ? Mr SAHNOUNE Mohand Membres du jury Mr BATTACHE Abderrahmane MAA UMMTO Mr SAHNOUNE Mohand MAA UMMTO Mr SEDDIKI Abderrahmane Président Rapporteur Examinateur Année Universitaire ?? CRemerciements Je remercie d ? abord le bon Dieu qui m ? a donné le courage la patience la santé et la volonté d ? arriver à la ?n de ce travail Je tiens à remercier mon promoteur Monsieur Sahnoune Mohand pour son aide précieuse sa disponibilité et les conseils qu ? il n ? a cessé de me prodiguer pour l ? aboutissement de ce modeste travail qu ? il trouve ici notre profonde gratitude et toute ma reconnaissance et mon respect Mes vifs remerciements vont également aux membres du jury pour l ? intérêt qu ? ils ont porté à mon projet en acceptant d ? examiner ce travail Je suis également reconnaissant envers le personnel de l ? entreprise P? turage d ? Algérie de Tizi- Ouzou ainsi que le service marketing qui m ? a facilité l ? accès aux informations durant toute la période de notre stage En ?n à toutes et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin au déroulement de ce travail Que tous les enseignants ayant contribués et participés a ma formation ainsi qu ? au département des Sciences Commerciales trouvent ici notre profond respect CDédicaces Je dédie ce modeste mémoire à A mes très chers parents source de vie d'amour et d'a ?ection A mes chers frères et s ?urs source de joie et de bonheur A toute ma famille source d'espoir et de motivation A tous ceux et celles qui m ? ont aidé à la réalisation de ce mémoire en particulier Nawel A vous cher lecteurs Saliha CListe des illustrations CListe des tableaux N Titre P Caractéristiques de publicité Le cycle de vie familiale traditionnel Structure du questionnaire par objectif Répartition de l'échantillon par sexe Répartition par ? ge Situation familiale des personnes enquêtées Répartition par revenu mensuel Répartition de l'échantillon selon la catégorie socioprofessionnelle Répartition selon la notoriété de la marque P? turage d'Algérie Le degré de connaissance des produits P? turage d'Algérie ? par les consommateurs Les moyens de communication à travers les consommateurs des produits de la marque P? turage d ? Algérie ? Le taux de consommation des produits P? turage d ? Algérie ? Les critères de choix des produits Les facteurs in uençant la décision d ? achat des produits Le taux d ? in uence de la publicité sur la décision de consommation L ? appréciation de la qualité des produits par les consommateurs Le degré d ? appréciation