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Cours marketing a0123 1 Marketing fondamental EL ISSAOUI khadija CObjectifs du cours ?Le cours doit amener l'étudiant à conna? tre et à comprendre la notion marketing et son apport à la gestion de l'entreprise et à lui permettre d'en utiliser et d'en appl

Marketing fondamental EL ISSAOUI khadija CObjectifs du cours ?Le cours doit amener l'étudiant à conna? tre et à comprendre la notion marketing et son apport à la gestion de l'entreprise et à lui permettre d'en utiliser et d'en appliquer les principaux concepts ?Essentiel au développement et à la vitalité des entreprises le marketing conna? t aujourd'hui une évolution très rapide dans notre société Ainsi dans un nombre croissant d'entreprises le marketing inspire la philosophie de gestion de ses dirigeants Ce cours constitue une introduction visant à expliquer le rôle du marketing au sein des activités de l'organisation et à présenter les principaux outils marketing utilisés en entreprise CBibliographie ? Armstrong G Kotler Ph Le Nagard-Assayag E et Lardinoit T Principes de marketing Pearson ? Brée J Le comportement du consommateur Dunod ? Burk Wood M Marketing planning Pearson ? Chirouze A et Chirouze Y Introduction au marketing Foucher ? Dubois P -L et Jolibert A Le Marketing fondements et pratique édition Economica CBibliographie ? Kotler Ph Keller K L Dubois B et Manceau D Marketing Management édition Pearson ? Lendrevie J Levy J et Lindon D Mercator édition Dunod ? Martin Vedrine S Initiation au marketing Editions d ? Organisation ? Vernette E Techniques d ? études de marché Vuibert CPlan global du cours Chapitre L ? introduction au marketing Chapitre L ? orientation marketing de l ? entreprise Chapitre La relation entreprise- client Chapitre Les études de marché Chapitre La stratégie marketing Chapitre Le marketing-mix CChapitre L ? introduction au marketing CPlan chapitre I La dé ?nition du marketing L ? importance du marketing L ? évolution du marketing Les domaines du marketing CDé ?nition du marketing Qu ? est-ce que le marketing CDé ?nition du marketing ?Le marketing consiste à identi ?er les besoins humains et sociaux puis à y répondre ?Le marketing répond aux besoins de manière rentable Kotler CDé ?nition du marketing suite Le marketing est une fonction de l ? organisation et un ensemble de processus visant ? à créer ? à communiquer et ? à fournir une valeur destinée à des clients de même ? qu ? à gérer les relations avec ceux-ci ? de façon rentable pour l ? organisation et ses partenaires Association Américaine de Marketing CDé ?nition du marketing suite Le marketing management est la science et l ? art ?de choisir ses marchés-cibles ?d ? attirer ?de conserver et ?de développer une clientèle ? en créant ? en délivrant et ? en communiquant de la valeur Kotler CImportance du marketing Mais en quoi le marketing est important dans l ? entreprise CImportance du marketing suite ? Désigner les consommateurs appropriés ? Chercher à leur vendre le produit fabriqué par la ?rme ? Découvrir quels sont les produits que les consommateurs désirent ? Indiquer à la fonction production quoi produire en quelle quantité sous quel format etc CChapitre I Introduction au marketing Section III Évolution du marketing Le développement du commerce ? XIXe siècle l ? o ?re créait la demande