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Examen tsc passage cds 1a2 2016 synthese 1

OFPPT O ?ce de la Formation Professionnelle Et de la Promotion du Travail Direction de la Recherche et de l ? Ingénierie de la Formation Examen de Passage de laOn ère à la ème Année Cours du Soir Session juin Filière Technicien Spécialisé en Commerce Épreuve Synthèse Niveau Technicien Spécialisé Durée heures Barème Points Document s et Matériel s autorisés Liste des comptes du plan comptable général à l ? exclusion de toute autre information Une calculatrice de poche à fonctionnement autonome Document s et Matériel s strictement interdits L ? usage des téléphones portables L ? utilisation des feuilles de brouillon personnelles ou non cachetées Conseils pour la réussite de votre examen Inscrivez votre identi ?cation complète sur chaque feuille d ? examen Reproduisez le tableau suivant sur la première page de votre feuille de réponse Commencez vos réponses à partir de la deuxième page Procédez à la pagination des pages des copies de réponse Recopiez le N du dossier pour chacune des réponses correspondantes Assurez-vous d ? avoir reçu la totalité des pages de l ? épreuve NB Les deux parties Théorie et Pratique sont à traiter obligatoirement pour éviter la note éliminatoire Partie N DOSSIER TRAVAUX À RÉALISER NOTE PAR DOSSIER D L'entreprise et son environnement Théorie D Marketing fondamental Total Théorie points D Marketing fondamental Pratique D Statistiques D Univers de la distribution au Maroc Total Pratique points Total Général points TSC Examen de Passage CDS à Synthèse CTHEORIE Dossier L'entreprise et son environnement points points L ? entreprise L ? Argan Doré ? SARL installée à la zone industrielle d ? Agadir exerce dans le secteur agroalimentaire et commercialise des produits à base d ? argan sur le marché marocain à travers son réseau de points de vente installés dans les grandes villes et aussi à travers des enseignes de la grande distribution Il y a quelques années cette entreprise a commencé à s ? intéresser aux marchés étrangers surtout ceux du marché de l ? Union Européenne L ? activité de cette entreprise repose sur la collecte des produits fabriqués à base d ? Argan auprès des coopératives de la région de Souss et par la suite d ? en assurer la distribution L ? Argan Doré ? SARL adopte un politique marketing basé sur l ? écoute de sa clientèle et sur le traitement de leurs réclamations et la prise en compte de leurs propositions Sa structure est déterminée par les éléments suivants Directeur général Mohamed HASSANI - Responsable des ressources humaines Said MONCIF chargé de recrutement et formation du personnel - Responsable qualité Loubna Alami chargée du contrôle de la qualité - Responsable Marketing Charaf AIT LAHSSEN chargé de ventes et services après-vente Dé ?nir les mots soulignés points Quel est le secteur d ? activité de l ? entreprise L ? Argan Doré ? points Etablir l ? organigramme correspondant à ce type de structure points Identi ?er le type de cette structure points Citer les avantages et les inconvénients de