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Memoire hariram marketing direct

Introduction Dans le contexte spécial du Niger il est remarquable depuis la libéralisation du secteur dans les années la détermination émergente de plusieurs opérateurs nouveaux dans le pays Aujourd ? hui quatre opérateurs sont présents sur le marché de la téléphonie mobile Aussi il est capital de souligner que la téléphonie cellulaire a su ?samment conquis les marchés De ce faite elle est tant présente dans les ménages que dans les services les localités urbaines que les localités rurales En outre qu ? il s ? agisse de jeunes comme de vieux d ? hommes que des femmes des analphabètes comme des instruits cet outil est utilisé pour informer communiquer échanger sur notre environnement quotidiennement De plus il sert de moyen de paiement et de transfert de fonds L ? on constate que même les individus sans emploi donc sans aucune source de revenu ?able disposent d ? un téléphone portable pour au moins être joignables C ? est ainsi que chacun des opérateurs qui y interviennent AIRTEL MOOV NIGER TELECOMS et ZAMANI TELECOM rivalisent d ? ingéniosité pour d ? une part servir cette clientèle très disparate aux goûts variés et d ? autre part toucher le marché non desservi et ou grignoter des parts de marché des concurrents Pour ce faire toute entreprise de téléphonie mobile doit asseoir une stratégie marketing direct adéquate La possession des bases de données clients solides permet aux entreprises de mener e ?cacement les opérations de marketing direct et se tenir continuellement informer sur l ? évolution de son environnement commercial Aujourd ? hui la réussite de plusieurs entreprises est due aux di ?érentes stratégies marketing qu ? elles déploient pour assurer une bonne visibilité de leurs activités Niger Telecoms est une société publique de télécommunications nigérienne créée le septembre par la fusion des deux sociétés étatiques nigériennes de télécommunications Sonitel voix et internet par la téléphonie ?xe et SahelCom voix et internet par la téléphonie mobile Face aux résultats toujours dé ?citaires des entreprises l'Etat nigérien a annoncé en leur fusion qui s'est concrétisée le septembre SahelCom et Sonitel sont deux entreprises nigériennes de télécommunications qui ont été nationalisées en suite à leurs di ?cultés ?nancières Ces di ?cultés perdurant l'Etat nigérien a pris la décision de les fusionner en une seule entité appelée Niger Telecom CLe gouvernement du Niger compte à travers la réalisation de ce projet gagner des parts de marché en Afrique de l ? ouest et mutualiser les ressources techniques Il compte dans le même temps rendre l ? opérateur national plus attractif et s ? arrimer à la tendance régionale d ? un seul opérateur et faire mieux face à la concurrence L ? objectif est donc pour Niger Télécoms d ? allier les ressources dispersées entre deux opérateurs pour les limiter à un unique opérateur Cette société est dotée d ? un capital initial de milliards de Francs CFA Notons que cette fusion a été aussi motiver par les di ?cultés ?nancières que rencontraient les deux