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Ikea Claire BURET Le? la M ? CIRDI présentent LA STRATEGIE MARKETING D ? IKEA DUT GEA Année spéciale CSOMMAIRE DESCRIPTION DU GROUPE IKEA HISTORIQUE LE GROUPE IKEA LE GROUPE IKEA AUJOURD ? HUI LE SUCCES DU GROUPE IKEA L ? ORGANISATION ANALYSE DU MARCHE LE

Claire BURET Le? la M ? CIRDI présentent LA STRATEGIE MARKETING D ? IKEA DUT GEA Année spéciale CSOMMAIRE DESCRIPTION DU GROUPE IKEA HISTORIQUE LE GROUPE IKEA LE GROUPE IKEA AUJOURD ? HUI LE SUCCES DU GROUPE IKEA L ? ORGANISATION ANALYSE DU MARCHE LES CONCURRENTS FLY CONFORAMA BUT MONSIEUR MEUBLES LA CAMIF ROCHEBOBOIS LES CONSOMMATEURS ET LEURS COMPORTEMENTS LES TECHNOLOGIES LE SYSTEME DE DISTRIBUTION POSITIONNNEMENT SUR LE MARCHE ET SEGMENTS VISES SEGMENTS VISES LE POSITIONNEMENT ELEMENTS DU MARKETING MIX POLITIQUE DE PRIX LE PRIX EN FONCTION DE LA DEMANDE LE PRIX EN FONCTION DU COÛT LE PRIX EN FONCTION DE LA CONCURRENCE POLITIQUE DE PRODUIT CARACTERISTIQUES DES PRODUITS IKEA LA QUALITE RECHERCHE PERMANENTE D ? ESTHETISME ET DE FONCTIONNALITE LA POLITIQUE DE GAMME LA POLITIQUE DE MARQUES LE PORTEFEUILLE DE PRODUITS POLITIQUE DE COMMUNICATION LES MAGASINS IKEA LA COMMUNICATION EXTERNE POLITIQUE DE DISTRIBUTION GESTION DE CLIENTELE POLITIQUE DE FIDELISATION DE CLIENTS POLITIQUE D ? ACQUISITION CONCLUSION DESCRIPTION DU GROUPE IKEA C HISTORIQUE Tout a commencé il y a près de ans dans un petit village du Sud de la Suède IKEA c ? est l ? histoire de la petite entreprise spécialiste de l'ameublement du ?n fond de la forêt smalandaise qui se lance à la conquête du monde Ingvar Kamprad le fondateur d ? IKEA est né dans la région de Sm? land dans le Sud de la Suède Ingvar ?nit ses études à ans Pour le féliciter son père lui o ?re une petite somme d ? argent Ingvar utilise cet argent pour créer sa propre entreprise qu'il baptise IKEA Le nom est formé de ses initiales I K mais aussi celles de la ferme et du village o? il a grandi Elmtaryd et Agunnaryd Au départ IKEA vend des stylos de la petite maroquinerie des cadres des nappes des bijoux et des bas en nylon Des objets utilitaires pour lesquels Ingvar pouvait obtenir un prix réduit La première publicité pour IKEA appara? t dans la presse locale Ingvar comprend rapidement que le porte-à-porte n ? est pas une méthode de vente adaptée à ses ambitions C ? est pourquoi il commence à faire de la réclame dans la presse locale et à travailler avec un catalogue de vente par correspondance Il pro ?te alors de la tournée du laitier pour faire livrer ses produits à la gare ferroviaire la plus proche Les premiers meubles entrent dans l'assortiment IKEA Les meubles sont fabriqués par des artisans locaux et l ? accueil est très positif Le premier catalogue IKEA est publié Ingvar Kamprad entrevoit alors la possibilité de distribuer des meubles à plus large échelle C ? est la raison pour laquelle il supprime les autres produits de son assortiment pour se concentrer sur les meubles à bas prix L'entreprise IKEA telle que nous la connaissons aujourd ? hui est née La première exposition permanente de meubles ouvre ses portes à ? lmhult Dans les années IKEA commence à se spécialiser dans la vente des meubles L ?