Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Jeunes et marques 1 Thi Bach NGUYEN Master Marketing MC COMMENT LES MARQUES UTILISENT-ELLES L ? IDENTITE CULTURELLE DES JEUNES POUR ORIENTER LEUR COMPORTEMENT D ? ACHAT Ma? tre de mémoire Caroline MILLION Année scolaire - C CSOMMAIRE SOMMAIRE INTRODUCTION

Thi Bach NGUYEN Master Marketing MC COMMENT LES MARQUES UTILISENT-ELLES L ? IDENTITE CULTURELLE DES JEUNES POUR ORIENTER LEUR COMPORTEMENT D ? ACHAT Ma? tre de mémoire Caroline MILLION Année scolaire - C CSOMMAIRE SOMMAIRE INTRODUCTION I LES MARQUES L ? IDENTITÉ CULTURELLE DES JEUNES ET COMPORTEMENT D ? ACHAT S Les marques - Dé ?nition A- Dé ?nitions traditionnelles B- La valeur ajoutée de la marque a Les valeurs matérielles b Les valeurs immatérielles - Le rôle des marques et leur évolution A- La marque un moyen de reconnaissance et de di ?érenciation B- Les marques dans le processus d ? achat C- Les marques et la construction identitaire S L ? identité culturelle chez les jeunes - Une ou des cultures jeunes A- Le concept de culture a Dé ?nitions b Rôle de la culture B- Dé ?nition de l ? identité culturelle C- Qu ? est-ce qu ? un jeune - La jeunesse étape de construction de soi et de socialisation S Le comportement d ? achat - Les composantes du comportement d ? achat A- Dé ?nition B- Eléments constitutifs - Le comportement d ? achat des jeunes face aux marques II LES DÉFIS DES MARQUES FACE AUX JEUNES S Le triple rôle marketing des jeunes - Un consommateur à part entière A- Une capacité ?nancière dès le plus jeune ? ge B- Les premiers achats - Un prescripteur au sein de sa famille - Un futur adulte à ?déliser S Les jeunes une cible volatile et di ?cile à cerner - Une cible à plusieurs segments - Une population versatile l ? ère de l ? hyper- consommation A- La mé ?ance envers les marques B- Une frénésie de consommation - Le double paradoxe des jeunes conformisme de valeurs et anti- conformisme de langage et de comportement A- L ? attachement aux valeurs traditionnelles a La famille b Le bonheur dans le quotidien c L ? amitié d La préservation de l ? environnement e L ? anti- matérialisme f L ? éthique B- L ? anti-conformisme de langage et de comportement a Le recentrage sur des promesses simples b L ? invention de nouveaux langages c La dérision pour aborder des sujets graves d Le refus des diktats C S Le rôle des marques dans la construction identitaire des jeunes - La sensibilité aux marques en fonction de l ? ? ge A- Les - ans la marque facteur d ? intégration à un groupe B- Les - ans la marque symbole d ? identité C- Les - ans ?délité à la marque et symbole social - Marques et identité des jeunes III LES CAMPAGNES DE SÉDUCTION DES MARQUES POUR LES JEUNES S L ? adaptation des marques aux nouveaux modes de communication jeunes - L ? utilisation des N T I C A- L ? Internet et le Web a Les sites communautaires et le marketing viral b Les autres sites B- La téléphonie mobile a Présentation du marché b Un nouveau moyen