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Marketing operationnel Marketing opérationnel Principes généraux CObjectifs ? Donner une vision complète des di ?érents aspects du marketing opérationnel ? S'approprier les outils et les méthodes utilisés pour lancer les actions suivre les résultats établ

Marketing opérationnel Principes généraux CObjectifs ? Donner une vision complète des di ?érents aspects du marketing opérationnel ? S'approprier les outils et les méthodes utilisés pour lancer les actions suivre les résultats établir les bilans ? Assurer une jonction marketing vente e ?cace et réactive ? Appréhendez les concepts majeurs du marketing stratégique Segmentation Targeting Positioning et du marketing opérationnel le marketing mix CObjectifs suite ? Savoir adapter le plan d ? action aux objectifs commerciaux ? Transmettre les outils nécessaires pour réussir à en faire de véritables leviers d ? actions commerciales ? Donner à l ? entreprise les clefs pour développer promouvoir animer vendre CLe champ du marketing opérationnel la démarche m ? Aanralkyseetri négtudeens m arpkehtinagsqeusi incluent des études documentaires et des études terrain ? Dé ?nir une stratégie en conséquence marketing stratégique ? Mettre en oeuvre le plan marketing opérationnel CPhase Les études marketing Avoir une vision globale ? Les études marketing permettent à l ? entreprise d ? analyser et de tenter d ? anticiper les besoins des consommateurs ? Elles permettent également de quanti ?er des marchés de recenser les concurrents directs et indirects et leurs positionnement respectifs etc ? Elles utilisent des outils statistiques quali et quanti CPhase le marketing stratégique ou comment se p ? oQsUiEtLiSoOnBJnECeTrIFSsLu ? ErNTlReEsPRm ISEaVrAcCHhOéISsIR ? Dès lors que les besoins sont connus études marketing ? Qui sont les clients couples produits marchés comment les marchés sont segmentés ? Conna? tre la situation concurrentielle ? Conna? tre les environnements ? Proposer une stratégie pour agir Cibles ? Positionnement de notre o ?re ? Plan marketing ? calendrier des actions ? Budget CPhase Les moyens d ? action sur un marché le marketingm ? Iil xse traduit par un choix d ? actions commerciales concrètes en vue d ? atteindre les objectifs de positionnement Product Produit - Price Prix - Place Distribution - Promotion Communication CMarketing stratégique S ? INFORMER ANALYSER DECIDER CONTROLE ACTION PLANIFICATION Marketing opérationnel ? CMarketing stratégique S ? INFORMER ANALYSER DECIDER Etude de marché SWOT Dé ?nition des DAS CONTROLE ACTION PLANIFICATION Résultats quali quanti Marketing Mix Choix des couples produits marchés Marketing opérationnel CSchéma général d ? organisation des décisions marketing en synthèse MARKETING D ? ÉTUDE MARKETING STRATÉGIQUE MARKETING OPÉRATIONNEL Environnement Analyse des macro et micro environnements Économie - Technologie - Réglementation - Socio-culturel - Concurrence Clients - Canaux de distribution In uençeurs Entreprise - Vision de l ? entreprise Notoriété image - Performances qualitatives et quantitatives Objectifs - Analyse critique du prix Situation ?nancière - Organisation Analyse de la valeur PERSPECTIVES Diagnostic de l ? environnement Opportunités Menaces POTENTIEL STRATEGIQUE ENTREPRISE Diagnostic interne Forces Faiblesses DIAGNOSTIC MARKETING Identi ?cation des options possibles EVALUATION ET CHOIX DES ORIENTATIONS STRATEGIQUES Marché s - Segmentation - Facteurs de succès Cible s - Marque s Positionnement - Produit - Marque Validation de cohérence ? ? ? ? ? ? ? ? Stratégie commerciale - Part de marché vouluePortefeuille produits - Gestion capital clients Marges POLITIQUE PRODUIT