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Memoire master marketing cosmetique bio et naturel

MÉMOIRE Pour obtenir le diplôme de Master Marketing Présenté et soutenu par Asma LOUDIKI Les tendances du marketing digital au service des marques de cosmétiques biologiques Quelles méthodes et outils pour optimiser la présence en ligne d ? une petite entreprise marocaine de cosmétiques biologiques ? - Cas de BIONOOR Cosmétique - Sous la direction de M Abdellatif SADIKI Mme Leyla KISSI Jury Leyla KISSI Professeur Faculté des sciences Juridiques Economiques et sociales Casablanca Abdellatif SADIKI Professeur Faculté des sciences Juridiques Economiques et sociales Casablanca Said EL GUENNOUNI Professeur Faculté des sciences Juridiques Economiques et sociales Casablanca C CMÉMOIRE Pour obtenir le diplôme de Master Marketing Présenté et soutenu par Asma LOUDIKI Les tendances du marketing digital au service des marques de cosmétiques biologiques Quelles méthodes et outils pour optimiser la présence en ligne d ? une petite entreprise Marocaine de cosmétiques biologiques ? - Cas de BIONOOR Cosmétique - Sous la direction de M Abdellatif SADIKI Mme Leyla KISSI Jury Leyla KISSI Professeur Faculté des sciences Juridiques Economiques et sociales Casablanca Abdellatif SADIKI Professeur Faculté des sciences Juridiques Economiques et sociales Casablanca Said EL GUENNOUNI Professeur Faculté des sciences Juridiques Economiques et sociales Casablanca C CRemerciements Avant d ? entamer ce mémoire je tiens à remercier en premier lieu ALLAH le tout Puissant qui m'a donné le courage et la volonté pour bien mener ce modeste travail Je souhaite adresser mes vifs remerciements à mon professeur M Abdellatif SADIKI responsable du Master Marketing pour sa disponibilité son soutien sa générosité dans la transmission du savoir ainsi que la qualité de l ? enseignement qu ? il nous a prodiguée au cours de notre cursus Je remercie également Mme Leyla KISSI mon encadrante pédagogique pour son écoute et ses conseils avisés Je présente mes marques de gratitude et de respect à mon encadrant professionnel M Aziz HADDAD ainsi que sa femme Mme Aicha AARABI pour leur accueil le temps passé ensemble et le partage de leur experience au quotidien En ?n je remercie toute personne ayant contribué de près ou de loin à l ? achèvement de ce mémoire CSOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE PARTIE LES FONDEMENTS THEORIQUES DE LA RECHERCHE CHAPITRE I LE MARKETING DIGITALE UNE DISCIPLINE INCONTOURNABLE POUR RENFORCER LA VISIBILITE EN LIGNE DES MARQUES I Dé ?nition du Marketing Digital I L ? évolution du Marketing Digital et l ? émergence du Marketing I Les leviers du marketing digital I Les P augmentés à l ? heure du web I Les grandes tendances du Marketing Digital I Le Marketing d ? in uence au Coeur de la stratégie Marketing des marques de cosmétiques ? ? ? CHAPITRE II LE MARCHE DES PRODUITS COSMETIQUES BIOLOGIQUES AU MAROC UN SECTEUR DE PLUS EN PLUS DYNAMIQUE II Dé ?nition d ? un produit cosmétique biologique II L ? évolution des rituels de beauté et de bien-être naturels à travers les civilisations humaines II La situation actuelle du marché national et international des produits cosmétiques biologiques PARTIE L ? ETUDE EMPIRIQUE CHAPITRE I