Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Open ideas enea consulting le marketing social au service du developpement

Le marketing social au service des projets de développement Le marketing social au service des projets de développement Présentation des enjeux et éléments de méthode Janvier Travail réalisé conjointement avec le Groupement de Recherche et d ? Echange Technologique GRET ENEA Consulting rue Réaumur Paris France I I www enea-consulting com Page CLe marketing social au service des projets de développement Sommaire Acronymes Executive Summary Introduction I Entre Marketing et Marketing Social I A Le marketing commercial I A Qu ? est-ce que le marketing commercial I A Marketing Management ?? La démarche marketing La recherche marketing La stratégie marketing Le marketing opérationnel Suivi et évaluation du marketing I B Le marketing social I B Qu ? est ce que le marketing social I B Domaines d ? application du marketing social I B Résistances contraintes et spéci ?cités du marketing social I B Le changement de comportement au c ?ur du marketing social I B La démarche du marketing social Similarités des démarches marketing commercial et marketing social Points d ? attention sur la démarche marketing social Résumé de la démarche marketing social II Le marketing social dans l ? assainissement et l ? eau II A Etude de cas dans l ? assainissement II B Étude de cas dans l ? eau III Conclusions Recommandations pour le GRET III A Diagnostic Stratégie en interne III B Diagnostic Stratégie projets Annexes ENEA Consulting rue Réaumur Paris France I I www enea-consulting com Page CLe marketing social au service des projets de développement Annexe ?? The social marketing benchmark criteria Annexe ?? Outils spéci ?ques de segmentations Annexe ?? Résumé du Plan Marketing d ? IDE pour les ?ltres à eau en céramique au Cambodge Annexe ?? Usines de fabrication des ?ltres à eau en céramique du programme IDE au Cambodge Annexe ?? Support explicatif d ? utilisation des ?ltres à eau en céramique ENEA Consulting rue Réaumur Paris France I I www enea-consulting com Page CLe marketing social au service des projets de développement Acronymes AED BM CLTS CRC IDE NSMC NU PSI RDI WSP Academy for Educational Development Banque Mondiale Community Led Total Sanitation Croix Rouge Cambodgienne International Development Enterprises National Social Marketing Center Nations Unies Population Services International Resource Development International Water Sanitation Program Avertissement au lecteur Les théories du marketing et en conséquence le vocabulaire s ? y rapportant sont essentiellement d ? origine anglo-saxonne La présente étude est donc majoritairement basée sur de la bibliographie anglophone A ?n de conserver la précision de cette terminologie certains termes traduits ici en français seront suivis du terme anglais d ? origine marqué en italique ENEA Consulting rue Réaumur Paris France I I www enea-consulting com Page CLe marketing social au service des projets de développement Executive Summary Le marketing social est l ? utilisation d ? outils issus du marketing commercial a ?n de promouvoir l ? adoption d ? un comportement qui permet d ? améliorer la santé ou le bien-être du public cible ou de