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Strategie de differenciation

Réaliser par Mohammed Mountisse Licence professionnelle Management General Des Organisations Année universitaire CIntroduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Dé ?nition ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Moyens pour se di ?érencier des concurrents ? ? ? ? Moyens pour la mise en ouvre d ? une stratégie de Di ?érenciation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Les avantages et les inconvénients d'une stratégie De di ?érenciation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Bibliographie ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CIntroduction La di ?érenciation c ? est la capacité que possède une Entreprise à construire une o ?re di ?érente de celle de ses concurrents en comprenant bien que la di ?érenciation n ? existe que si elle est réellement perçue par le marché Une Entreprise peut toujours décider et proclamer qu ? elle pratique une stratégie de di ?érenciation en fait celle-ci n ? aura de réalité que si elle est con ?rmée par la perception que le marché ou tel segment de marché aura de l ? o ?re de l ? Entreprise Attention au nombrilisme trop fréquent qui permet à certains de croire qu ? existe un avantage concurrentiel alors qu ? il n ? est réellement que dans la tête de ceux qui l ? ont conçu I existe aussi des fausses di ?érenciations le plus souvent elles sont le résultat de sa non-compréhension par le marché La di ?érenciation doit être claire et lisible - Qu'est-ce qu'une stratégie de di ?érenciation ? La stratégie de di ?érenciation consiste à mettre en ?uvre des moyens autres que le prix par exemple la qualité du produit sa ?abilité les options etc pour créer une o ?re distincte de celle de la concurrence L'organisation cherche à obtenir un avantage concurrentiel en mettant en avant une compétitivité hors-prix ? Il existe plusieurs formes de di ?érenciation D'une manière générale on distingue la di ?érenciation par le haut le prix du bien proposé par l'entreprise est plus élevé que celui de ses concurrents mais l'o ?re proposée est supérieure par exemple certaines compagnies aériennes ne proposent qu'une seule classe visant ainsi uniquement les hommes d'a ?aires on peut citer également les marques à forte image de marque telles que Nike ou Puma dans le domaine de la chaussure de sport adaptée en chaussure de ville ? la di ?érenciation par le bas les consommateurs perçoivent l'o ?re de l'entreprise comme inférieure à celle du marché mais les services proposés amènent un confort su ?sant et en relation avec le prix proposé ce sont par exemple les vols charters les hôtels économiques de type Formule Première Classe etc - Quels sont les moyens pour se di ?érencier de