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Strategie de vente méthodes de vente et stratégie d ? approche clients CMéthodes de vente ère classi ?cation ème classi ?cation Vente de contact Vente visuelle Vente à distance Vente anonyme Vente relationnelle CVente de contact Vente par téléphone Vente

méthodes de vente et stratégie d ? approche clients CMéthodes de vente ère classi ?cation ème classi ?cation Vente de contact Vente visuelle Vente à distance Vente anonyme Vente relationnelle CVente de contact Vente par téléphone Vente traditionnelle Vente à domicile Vente de contact Vente par représentant Vente Sur stand CMéthode Techniques de vente de vente Caractéristiques Exemple de produits Vente de contact Vente traditionnelle Vente sur stand -Vente qui s ? e ?ectue en magasin -Le client et le vendeur sont en présence depuis l ? accueil Vente qui s ? e ?ectue dans un espace limité dans une foire une exposition un salon Vente par représentant Vente à domicile Vente par téléphone Le commercial se déplace chez son client professionnel détaillant grossiste centrale d ? achat ? Un vendeur se rend au domicile du particulier -Vente en face à face -Vente en réunion Vente en émission d ? appel par un télévendeur qui fait une o ?re à un client souvent à partir d ? un centre d ? appel -Produits techniques -Produits de luxe -Produits nouveaux -Produits de marque -Produits en promo Produits destinés à la revente -Produits cosmétiques -Produits d ? entretien - électroménager Tout type de produits CVente visuelle ? Vente en libre service Vente par distributeur automatique Vente visuelle Vente en libre choix Vente en présélection CMéthode Techniques Caractéristiques de vente de vente Type de magasin Vente visuelle Vente en libre service Vente en libre choix -Absence de vendeur -A ?chage des prix -Présentation des produits à portée de main -Mise à disposition d ? un matériel de transport -Libre accès au produit libre choix -Passage en caisse à la sortie -Le client se sert seul ou avec l ? aide d ? un vendeur - Il règle ses achats au fur et à mesure dans chaque rayon -Distributeurs Généralistes -GSS -GMS -Grands Magasins -Galeries marchandes Vente en -Le client choisit ses produits présélection -Le vendeur sert le client -Magasins spécialisés -Certains rayons de supermarché Vente par automates -Le client sélectionne un produit proposé par l ? appareil -Paie et se sert seul CVente à distance VPC Vente à distance Télé-achat E-commerce CMéthode Techniques de vente de vente caractéristiques Moyens pour vendre o ?re commande VPC -Le clients choisit ses produits -Il est livré à domicile -Il paie à la commande ou à la réception -Catalogue -Courrier publicitaire -revue ? ? ? ? ? -Bon de commande -téléphone VAD télé-achat -Le client sélectionne des produits à partir de démonstration télévisuelle -Il est livré à domicile -Il paie à la livraison -Commerce -Le client choisit des produits électronique sur catalogue virtuel - Il est livré à domicile -Il paie à la commande Émission télévisée téléphone -Réseau internet -Catalogue électronique Par internet CStratégie d ? approche client ? L ? approche ? L ? approche anonyme de masse relationnelle individualisée ?? vente anonyme ?? vente relationnelle CLa vente anonyme ? Méthode de vente dans laquelle on ne cherche pas à conna? tre identi ?er quali ?er