Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Chapitre 1 pdf Chapitre Les fondaments conceptuels du marketing ECO ACADEMY Pr Marouane A dé ?nitions Le marketing est l ? orientation managerielle qui repose sur l ? indenti ?cation des changements des besoins des consommateurs et sur la production des p

Chapitre Les fondaments conceptuels du marketing ECO ACADEMY Pr Marouane A dé ?nitions Le marketing est l ? orientation managerielle qui repose sur l ? indenti ?cation des changements des besoins des consommateurs et sur la production des produits et services mieux adapté que ceux des concurrences Le marketing est l ? analyse la plani ?cation l ? application et le contrôle d ? un plan d ? action conçu pour créer des relations pro ?tables avec les marchés cibles Le marketing comme un ensemble d ? activités diversi ?ées La mission de marketing résume en principales actions -L ? identi ?cation des besoins -La dé ?nition des segments cibles du marché --La création d ? un avantage di ?érentiel B l ? évolution du marketing relation entreprise et marché - marketing passif l ? orientation production D O production insu ?sants pour les besoins -marketing opérationnel orientation vente D O recherche des débouchés pour le produit C la démarche marketing Première phase Diagnostic externe Est sur son environnement et analyse Des forces concurrentielles Diagnostic interne Concerne les études qui portent sur L ? entreprise ses produits et qui permettent D ? analyser ses opportunités et contrainte Deuxième phase Elle consiste à dé ?nir la spéci ?é de l ? organisation ?xer les objectifs généra de l ? entreprise choisir un ou plusieurs marchés cibles s ? adapter à une stratégie de segmentation du marché positionner les produits sur ce marché éme phase Marketing opérationnel il s ? agit des actions à mettre en ?uvre pour réaliser la stratégie marketing adoptée pour l ? entreprise par rapport à un couple produit - marché son e ?cacité dépend des choix stratégiques -marketing stratégique orientation client D O concurrence accrue - analyse -market ?? Driven management orientation marché L ? approche orientation marché plus large ou le marché est vu comme un écosystème complexe L ? orientation marché implique que l ? entreprise prenne en compte toutes les acteurs qui in uant la décision d ? achat du client -Marketing relationnel Le marketing relationnel a pour but de construire des relations durables et satisfaisantes avec les acteurs de marché a ?n de gagner leur préférence et leur con ?ance à long terme Marketing holiste Consiste à élaborer et mettre en ?uvre des programmes des processus et des actions marketing a long spectre et relies entre eux Il est même temps relationnel ?? intègre-interne et socialement responsable Connaissance compréhension de l ? information Ré exion Action Contrôle Etude analyse interne Fixer les objectifs généreux adoptes une stratégie Mise en ?uvre du programme marketing mix ? Contrôle de l ? évolution CECO ACADEMY Pr Marouane D les concepts -Besoin C ? est un sentiment de manque éprouvé à l ? égard d ? une satisfaction Liée à la condition humaine On distingue entre les besoins génériques et la besoin dérivés Besoin génériques liés à la condition humain Besoin dérivés découlent des besoins générique ? Besoin exprimés ? Besoin patents ? Besoin profonds ? Besoin