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Chapitre 8 mesurer l x27 efficacite et la performance

Marketing digital M MOUSSIS MOHAMMED CPlan Chapitre I Introduction au marketing digital Chapitre II Le marketing traditionnel et le marketing digital Chapitre III L ? inbound Marketing Chapitre IV Le display Chapitre V Le référencement Chapitre VI L ? email marketing Chapitre VII Concevoir un site web Chapitre VIII Mesurer l ? e ?cacité et la performance Chapitre IX Google Ads Chapitre X Meta Ads Facebook instagram whatsapp Marketing digital M Moussis Mohammed CChapitre VIII Web Analytics Mesurer l ? e ?cacité et la performance Marketing digital M Moussis Mohammed CPlan Introduction Que mesure t-on Les indicateurs de mesure Les outils d ? analyse de tra ?c web Exemple d ? un outil d ? analyse de tra ?c web Analyse des KPI Cas de l ? OFPPT Points à retenir Marketing digital M Moussis Mohammed CIntroduction Le web analytics est l ? activité de mesure de collecte d ? analyse et de reporting des données Internet à des ?ns de compréhension et d ? optimisation des usages Web Marketing digital M Moussis Mohammed CQue mesure t-on Marketing digital M Moussis Mohammed CQue mesure t-on Le web analytics permet ? de mesurer et de quali ?er l ? audience d ? un site Web ? d ? identi ?er les sources de visites ? de mesurer l ? e ?cacité et la rentabilité des di ?érentes campagnes mises en place SEA display e-mail marketing inbound marketing ? ? d ? analyser les performances du site à travers notamment le processus de conversion ? de détecter les problèmes d ? ergonomie et d ? usabilité Ex mobile friendly ? Marketing digital M Moussis Mohammed CTra ?c ou conversion Mesurer l ? e ?cacité et la performance d ? une présence sur le Web repose avant tout sur la notion de conversion Il ne s ? agit pas d ? obtenir un maximum de tra ?c sur un site de fans abonnés à la page Facebook ou de clics sur les annonces Google Adwords mais bien de transformer cette audience en valeur pour l ? entreprise La priorité est donc d ? optimiser le taux de conversion ou taux de transformation en obtenant le tra ?c le plus quali ?é possible Marketing digital M Moussis Mohammed CLes indicateurs de mesure Indicateurs d ? audience Indicateurs d ? acquisition de tra ?c Indicateurs de comportement Indicateurs de conversion Marketing digital M Moussis Mohammed CLes indicateurs de mesure Indicateurs d ? audience Indicateurs d ? acquisition de tra ?c Indicateurs de comportement Session Une session désigne une visite individuelle initiée par un utilisateur Elle est dé ?nie comme l ? ensemble des interactions d ? un utilisateur dans un laps de temps donné sur le site Web Une session prend ?n après minutes d ? inactivité de la part du visiteur sur le site Si le visiteur quitte le site et revient dans les minutes qui suivent Google ne comptabilise qu ? une seule session S ? il revient après ces minutes deux sessions