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Cours marketing strategique 2 4 1 1

Marketing stratégique Segmentation stratégique Diagnostic stratégique Choix stratégiques Préparé par Moubarak EL HIJAZI Filière TSGE CLa segmentation stratégique Dé ?nition La segmentation stratégique consiste à procéder à un découpage ? de l ? entreprise en unités homogènes Ces unités sont appelées Domaines d ? Activité Stratégiques ? stratégiques adaptées à chaque DAS CLa segmentation stratégique Un domaine d ? activité stratégique Un DAS est une sous-partie d'une organisation dédiée à un marché spéci ?que confrontée à des conditions concurrentielles spéci ?ques et qui doit déployer une stratégie concurrentielle particulière Est un sous-ensemble d'activités d'une entreprise qui ont des facteurs clés de succès semblables et qui partagent des ressources et des savoir-faire Un facteur clé de succès dans un secteur d ? activité est ce qu'il faut savoir faire pour réussir sur ce secteur stratégiques adaptées à chaque DAS CLa segmentation stratégique Segmentation stratégique Segmentation marketing Concerne L ? entreprise dans son ensemble Le s marché s o? opère l ? entreprise A pour Diviser les activités de Diviser les clients en groupes principe l ? entreprise en sous-ensembles ayant des besoins ou des homogènes comportements similaires Permet D ? a ?ner le diagnostic d ? entamer des propositions pour chaque activité et pour la gestion du portefeuille d ? activités de l ? entreprise D ? adapter la gamme de délimiter les cibles de dé ?nir le marketing-mix CLa segmentation stratégique Les critères de segmentation stratégique Segmentation par grandes familles de produits ?? Produits laitiers frais ?? Eaux embouteillées ?? Nutrition infantile ?? Nutrition médicale Segmentation par clients ?? Services particuliers ?? Services entreprises ?? Services o ?ciels Segmentation par métiers ?? Routes ?? Immobilier ?? BTP ?? Energie-Transport ?? Télécoms ?? Médias CLa segmentation stratégique Pourquoi la segmentation stratégique la segmentation stratégique facilite le diagnostic et le prise de décision stratégique stratégiques adaptées à chaque DAS CDiagnostic stratégique Le diagnostic marketing c'est analyser la position de l'entreprise et de ses produits sur les di ?érents marché o? elle opère ainsi que l'adéquation de son marketing à ces mêmes marchés Les outils du diagnostic stratégique Analyse SWOT - Analyse PESTEL - Les forces concurrentielles de M PORTER - La chaine de valeur - La matrices du Boston Consulting Group BCG CModèle SWOT Externe Interne le modèle SWOT E ?et positif Forces Strenghts E ?et négatif Faiblesses Weaknesses Opportunités Opportunities Menaces Threats CModèle PESTEL Modèle PESTEL Ce modèle permet d ? analyser les facteurs du macro environnement en terme d ? opportunités et de menaces CModèle PESTEL P Facteurs Politiques E Facteurs Economiques S Facteurs Sociologiques T Facteurs Technologiques E Facteurs Environnementaux L Facteurs Légaux CModèles de Porter CM Porter chercher à répondre aux questions suivantes ? Comment acquérir un avantage concurrentiel durable ? Comment les interconnexions permettent-elles de renforcer un avantage concurrentiel CAvantage concurrentiel Analyse concurrentielle Position concurrentielle Avantage concurrentiel La capacité d ? une entreprise à être durablement plus performant que ses concurrents Avantage par les coûts Avantage par la di ?érenciation Analyse concurrentielle l ? ensemble d ?