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Initiation au marketing le marketing fondamental gea de tours 1 semestre

Gea de Tours er semestre Initiation au marketing Le marketing fondamental UE comprendre et gérer les organisations Axe appréhender l ? entreprise et son organisation Module heures Proposé par Hélène Charrier charrier univ-tours fr http helenecharrier canalblog com CSOMMAIRE INTRODUCTION le marketing et ses évolutions A la découverte du marketing ? ? Les raisons de l ? évolution du marketing la démarche marketing et l ? attitude d ? une entreprise face à sa clientèle CHAPITRE Préparation à l ? action marketing Connaissance du marché de l ? environnement analyse de la demande Stratégies et présentation des outils du marketing mix CHAPITRE Les études de marché CHAPITRE Segmentation ciblage et positionnement BIBLIOGRAPHIE CONSEILLEE Le marketeur Collection Pearson Education Ch MICHON Mercator Collection Dalloz Lendrevie et Lindon Marketing Management Collection Publi Union Kotler et Dubois Revues de management Presse Economique Sans oublier un rapprochement avec votre cours de stratégie Marketing fondamental- er semestre DUT GEA- Hélène Charrier- C Marketing fondamental- er semestre DUT GEA- Hélène Charrier- CINTRODUCTION Au MARKETING Le marketing traditionnel est mort Vive le nouveau ? marketing Le consommateur n'existe plus En revanche des consommateurs aux pro ?ls extrêmement diversi ?és existent sur les di ?érents marchés Le consommateur rationnel qui optimise sa satisfaction au moindre coût dispara? t pour laisser place peu à peu aux émotions Souvent ce qu ? il dit n ? est pas ce qu ? il fait et inversement Les façons d ? acheter ont commencé à se modi ?er profondément par la multiplication des canaux de distribution et l ? accès facilité à l ? information Quelques chi ?res Environ des français possèdent un ordinateur Plus de des français de à ans possèdent un ordinateur Plus de des français disposent d'une connexion à Internet Plus de des français de à ans sont connectés à Internet La France est ème en termes de connexion Internet dans l'Union Européenne Presque des français sur un réseau social Plus de des internautes membres d'un réseau social renseignent leur nom de famille Presque des internautes de - ans sont sur un réseau social Marketing fondamental- er semestre DUT GEA- Hélène Charrier- C Marketing fondamental- er semestre DUT GEA- Hélène Charrier- C - Dé ?nitions et buts du marketing Il n ? existe pas de dé ?nition universelle mais quelques points essentiels sont à retenir Voici quelques exemples de dé ?nitions la mercatique est une série de techniques sous tendues par un état d ? esprit particulier qui cherchent à satisfaire dans les meilleures conditions psychologiques pour la clientèle et ?nancières pour le distributeur les besoins naturels ou suscités le marketing est fondamentalement une méthode d ? approche des problèmes de commercialisation L ? approche part du marché qu ? elle analyse a ?n de déterminer la nature des besoins à satisfaire l ? optique marketing considère que la t? che primordiale de l ? entreprise est de déterminer les besoins et désirs des marchés visés et de produire les satisfactions désirées de façon rentable car plus e ?caces