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Introduction au marketing MARKETING DE BASE Professeur K FIKRI FSJES Oujda AU - CPlan - Introduction Au Marketing Volet I- Le Marché - Qu ? est ce qu ? un Marché -Typologies des marchés - Principaux acteurs du marché Volet II- L ? information Marketing -

MARKETING DE BASE Professeur K FIKRI FSJES Oujda AU - CPlan - Introduction Au Marketing Volet I- Le Marché - Qu ? est ce qu ? un Marché -Typologies des marchés - Principaux acteurs du marché Volet II- L ? information Marketing - Les sources d ? informations - Les études de marché - Comportements des Consommateurs Volet III- Le marketing stratégique - le diagnostic stratégique - La segmentation - Le ciblage - Le positionnement Volet IV- Le marketing opérationnel - Politique de produit - Politique de Prix - Politique de Communication - Politique de Distribution CLa démarche marketing Marché Connaissance du marché Informations Etude de marché Etude du Comportement du consommateur Choix opérationnels Produit - Prix - Communication - Distribution Choix stratégiques Segmentation - Ciblage - Positionnement CBibliographie ? HELFER Jean-Pierre ORSONI Jacques SABRI Ouidade- MARKETING Paris Vuibert ? KOTLER Philip KELLER Kevin MANCEAU Delphine MARKETING MANAGEMENT Paris Pearson France ème ed cop ? LENDREVIE Jacques LEVY julien DE BAYNAST Arnaud Mercator tout le marketing à l ? ère du DATA et du digital Paris Dunod CListes des métiers cadres du marketing ? Directeur de Marketing ? Directeur commercial ? Chargé d ? études de marché ? Chef de produit ? Chargé d ? étude princing ? Agent commercial ? Responsable de communication ? Responsable web marketing ? Responsable e commerce ? Social media manager responsable des réseaux sociaux ? Responsable de marketing direct ? Responsable de promotion des ventes ? Directeur de la relation client ? Chef de rayon-marchandiseur C - Introduction au marketing C - Qu ? est ce que le Marketing Dé ?nition Le marketing est une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et des désirs gr? ce à des processus d ? échanges ? Philip Kotler Dé ?nition Ensemble des actions qui dans une économie de marché ont pour objectif de prévoir constater stimuler susciter satisfaire ou renouveler des besoins des consommateurs et de réaliser l ? adaptation continue de l ? appareil productif et de l ? appareil commercial d ? une entreprise aux besoins ainsi déterminé ? Filion Colbert Dé ?nition Le Marketing est un processus un ensemble de décisions et d ? actions de gestion reposant sur l ? étude méthodiques des consommateurs et plus largement du marché Tout en satisfaisant à la réalisation d ? objectifs de rentabilité le marketing permet à l ? entreprise d ? o ?rir à une ou plusieurs cibles de clients un produit ou un service à même de satisfaire leurs besoins et attentes ? Orsoni Helfer ? ? CDé ?nition actualisée Le marketing est le processus visant à créer communiquer délivrer les o ?res qui ont de la valeur pour les consommateurs C ? est-à-dire capable de satisfaire besoins désirs exigences C - Dé ?nition pratique ? Le Marketing consiste tout simplement à satisfaire les besoins et désirs des clients à travers une o ?re qui a de la valeur tout en assurant la rentabilité de l ? entreprise ? A priori il