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Introduction marketing sectoriel 1

Marketing Sectoriel Ghizlane AMAJID PhD TCC Ecole Supérieure de Technologie - Agadir Université Ibn Zohr Objectifs généraux ? Revenir sur les concepts de base du Marketing opérationnel ? A la ?n de ce cours L ? objectif est d ? être capable ? De comprendre les spéci ?cités marketing propres à certains secteurs d'activité ? De construire un plan marketing et opérationnel pour une entreprise de ces secteurs ? De comprendre de nouvelles approches en marketing Contenu ? Marketing industriel B B ? Marketing des services ? Marketing des banques ? Marketing touristique ? Marketing sportif ? Marketing politique ? Marketing des TICs ? Marketing associatif associations à but non lucratif et des ONG CINTRODUCTION Marketing sectoriel Rappel des concepts du marketing Opérationnel Marketing sectoriel ? Les particularités marketing propres à certains secteurs d'activité ainsi que la prise en compte de nouvelles dimensions développement durable responsabilité sociale de l'entreprise ? La dimension sectorielle implique l ? adaptation du marketing au secteur d ? activité dans lequel il est appliqué ? Le marketing sectoriel vise des actions commerciales marketing et managériales qui di ?èrent selon le secteur d ? activité d ? une entreprise ? L ? objectif est donc de s ? adapter à un secteur a ?n de répondre au mieux aux attentes du marché Rappel des concepts de base marketing ? Selon Lendrevie et Lindon Le marketing est l ? ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir dans les publics auxquels elle s ? intéresse des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs ? ? Le marketing opérationnel met en application les orientations stratégiques des entreprises en les traduisant en des actions à entreprendre sur le terrain C ? Marketing Mix ensemble des variables contrôlées par le producteur de biens ou de services qui lui servent à développer son o ?re auprès de sa clientèle cible c ? est à dire l ? ensemble des moyens d ? actions sur le marché Grégory ? Le public cible sera distinct d ? un secteur àun autre La stratégie marketing sera di ?érente s ? il s ? agit d ? une agence de voyage ou d ? un organisme d ? assurance ? Le marketing est pensé autour de éléments Product ?? Price ?? Place ?? Promotion Produit en marketing ? Le produit est la réponse que propose l ? entreprise à une attente ou à un besoin détecté C ? est l ? o ?re représentée sur le marché ? L ? ensemble des béné ?ces qui s ? appuient sur les caractéristiques réelles ou supposées par le consommateur Biens tangibles Services Destiné à la vente ou non ? Nature conception du produit ? Attributs du produit ? Cycle de vie de produit ? Politique d ? innovation ?? conception de nouveaux produits ? Politique de design ? Notion de gamme ? Gestion de la marque CPrix en marketing ? La variable prix est la seule variable génératrice de valeur pour