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Labs214 blackbook persona We build success stories CConstruire mon buyer persona Petit kit de survie digitale Blackbook CPersona ? Pourquoi faire Pour ne jamais oublier à qui vous vous adressez il est essentiel de dresser le portrait de vos cibles utilisa

We build success stories CConstruire mon buyer persona Petit kit de survie digitale Blackbook CPersona ? Pourquoi faire Pour ne jamais oublier à qui vous vous adressez il est essentiel de dresser le portrait de vos cibles utilisateurs Un persona est dans le domaine marketing un personnage imaginaire représentant un groupe ou segment cible dans le cadre du développement d ? un nouveau produit ou service ou d ? une activité marketing prise dans sa globalité Le persona est généralement doté d ? un prénom et de caractéristiques sociales et psychologiques Plusieurs personas peuvent être utilisés pour un même produit ou service Le persona est parfois représenté sous forme de story board en situation d ? utilisation du produit ou service Construire un persona implique l ? ensemble de votre stratégie marketing Mettre en place une stratégie marketing sans persona client c ? est comme tirer des milliers de èches dans l'obscurité en espérant qu'au moins une d'entre elles va frapper votre cible C'est un jeu de probabilités - pour chaque èche qui touche la cible il y en a beaucoup qui la rate Le conseil de notre expert Pour être e ?cace votre marketing doit être soigneusement adressé à une cible spéci ?que Il est beaucoup plus facile de trouver un client et de lui donner ce qu'il veut si vous connaissez déjà son besoin Ainsi les personas vous évitent de perdre du temps et de l ? argent BlackBook - LAB ? S - Dé ?nir mon buyer persona CPersona ? Comment faire Les six étapes clés pour créer votre persona Partir à la recherche d ? informations Créer un pro ?l détaillé pour chaque client persona Parler directement à votre client en tant qu'individu Mettre à jour régulièrement vos personas Passer du persona au besoin utilisateur BlackBook - LAB ? S - Dé ?nir mon buyer persona CPersona ? Comment faire Partir à la recherche d ? informations Pour créer un persona signi ?catif vous devez comprendre la personnalité d'achat derrière les données Des données démographiques quanti ?ables mesurables et factuelles permettent de créer des personas plus objectifs et moins ouverts à l'interprétation Le but est de découvrir ce que votre client pense et ressent Voici quelques questions à se poser à poser à vos clients ? Que veut-il Que souhaite-il valoriser ? Quels sont ses rêves et envies ? Qu'est-ce qu'il hait évite craint et déteste ? Est-il plus intéressé par le prix ou la qualité Pourquoi ? O? achète-t-il ? Qu'est-ce qu'il lit Comment s ? informe t ? il ? Quand est-il connecté sur internet ? Qu'est-ce qui l ? in uence ? Pourquoi veut-il mon produit ? Quel est son budget ? Achète t-il des produits concurrents Un premier pas vers la connaissance clients avec ? ? Facebook Insights pour savoir qui consulte votre page ? Google Analytics toutes les informations sur votre site et ses clients types ? Les avis laissés par vos clients donnent une bonne vision de ce qu ?