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Memoire de fin de tude cesemed 4 romary jacquot alexis desbonnets pdf

MEMOIRE DE FIN D ? ETUDES Le client connecté nouvel enjeu pour les entreprises Alexis Desbonnets et Romary Jacquot Année Universitaire - Université Kedge Business School anciennement Euromed Management CEngagement de non plagiat Je Alexis Desbonnets certi ?e que le contenu de cette thèse est le résultat de mon travail personnel Je certi ?e également que les données les raisonnements et les conclusions empruntées à la littérature existantes sont exactement rapportés cités et mentionnés en particulier dans la partie Référence Je certi ?e ?nalement que cette thèse professionnelle totalement ou partiellement n ? a jamais été évaluée auparavant et n ? a jamais été éditée ? Je Romary Jacquot certi ?e que le contenu de cette thèse est le résultat de mon travail personnel Je certi ?e également que les données les raisonnements et les conclusions empruntées à la littérature existantes sont exactement rapportés cités et mentionnés en particulier dans la partie Référence Je certi ?e ?nalement que cette thèse professionnelle totalement ou partiellement n ? a jamais été évaluée auparavant et n ? a jamais été éditée ? CSommaire Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I Littérature partie théorique ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? De nouvelles générations de client digitaux ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A Une révolution générationnelle ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a Une évolution anthropologique ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b Génération X ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c Les ??cyber-génération ? génération Y et Z ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B Le Comportement d ? achat ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a Explication du concept ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b Implication du produit dans les CMDS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? L ? impact du numérique ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A L ? impact des réseaux sociaux sur le comportement d ? achat ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B Une nouvelle consommation ? ? ?