Mngt des connaissance Fiche de lecture AGGOUNE AMINE Management Group Intitulé du document Le Knowledge Management Vers la Valorisation du Patrimoine des Connaissances Dans l ? entreprise Algérienne Cas Sonatrach Le Knowledge Management ou management des

Fiche de lecture AGGOUNE AMINE Management Group Intitulé du document Le Knowledge Management Vers la Valorisation du Patrimoine des Connaissances Dans l ? entreprise Algérienne Cas Sonatrach Le Knowledge Management ou management des connaissances permet de préserver ce savoir de le di ?user d ? aider le travail en équipes transversales et d ? accro? tre la compétitivité Certes la question de la connaissance remonte si l ? on veut à ans ou plus ? Certes presque toutes les entreprises peuvent citer une ou deux initiatives d ? individus ayant pris soin de classer telle documentation ou projet dans une armoire telle information client sur une base de données telle procédure dans un manuel tel groupe de ré exion etc Cependant notre ambition n ? est pas de nous contenter de quelques initiatives sporadiques et isolées mais de concevoir et déployer un véritable projet d ? entreprise soutenu par la direction générale et décliné à tous les niveaux opérationnels C ? est à ce niveau d ? ambition que l ? entreprise pourra attendre de véritables béné ?ces Donner à tout prix une dé ?nition à un concept complexe et multiforme comme le Knowledge Management vouloir absolument délimiter le périmètre de ce qui appartient au KM et exclure ce qui n ? en fait pas partie peut s ? avérer un peu dogmatique La connaissance est dé ?nie comme une construction personnelle qui constitue la pensée originale de l ? homme et qui repose sur un ensemble d ? opérations mentales de modélisation permettant aux Hommes de comprendre le monde et d ? agir de façon plus sûre sur la base des modèles prédictifs ainsi rendus disponibles La donnée représente ce que l ? on a collecté ensuite avec la juxtaposition de données de di ?érentes natures on aura une information et lui donner de la valeur pour devenir une connaissance la connaissance est caractérisé par La connaissance est un bien non excluable ? et donc di ?cilement contrôlable - La connaissance est un bien non rival et non exclusif Les catégories de connaissances dans l ? entreprise - La connaissance explicite codi ?ée - La connaissance tacite Economie de la connaissance Cl ? usage du concept d ? économie du savoir ? ou d ? économie fondée sur le savoir ? a fait l ? objet de nombreuses déclarations de discours de publications ou d ? études depuis la décennie Force est de constater que ce terme devient largement banalisé mais aussi protéiforme et polysémique Cette note de travail se propose ainsi dans une première partie d ? éclairer et d ? étayer ce concept à travers une identi ?cation et une lecture de ces di ?érents pôles le savoir les technologies numériques de l ? intellect et les ?nances le plus souvent insérés et concentrés au sein d ? un espace territorial souvent quali ?é d ? économies d ? agglomération intensives en connaissances Une seconde partie enrichit cette perspective en mettant en exergue les di ?érentes combinaisons

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