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Resolution de problemes et creativite pdf

- RESOLUTION DE PROBLEMES CREATIVITE ET METACOGNITION ème cours Introduction à la psychologie cognitive L Mario Aparicio Université Louis Pasteur Strasbourg Faculté de Psychologie et des Sciences de l ? Education Caractéristiques d ? un problème État initial OBSTACLES État ?nal C ? est la façon dont nous plani ?ons les obstacles qui est à la base de la résolution des problèmes CEtapes d ? un problème ? Identi ?cation et découverte ? Compréhension du problème ? La représentation du problème ? Stratégies de résolution Identi ?cation et découverte du problème C ? est une étape cruciale pour la résolution des problèmes Souvent on ne fait pas bien cette étape et on n ? agit que sur les conséquences du problème Exemple Dans une grande boite o? les bureaux étaient placés dans le dernier étage d ? un gratte ciel les employés se sont plaints que l ? ascenseur était trop lent Les employés exigeaient la construction d ? un ascenseur plus rapide Mais un employé a identi ?é et ciblé mieux le problème qui était la sensation du perte de temps dans l ? ascenseur Cela a permis de trouver des solutions beaucoup plus e ?cientes comme l ? introduction des miroirs dans l ? ascenseur En e ?et avec cette action les plaintes ont pratiquement disparu CCompréhension Nous aurons compris le problème seulement si nous avons été capable d ? élaborer une correcte représentation interne du problème ? Cohérence il faut qu ? on nous explique bien en quoi consiste ? Relation entre le matériel interne représenté par vous et le matériel d ? origine du problème sinon on peut confondre des aspects importants du problème ? Correspondances entre le matériel d ? origine et les connaissances préexistantes parfois la connaissance préexistante est nécessaire pour la résolution d ? un problème Compréhension et attention L ? attention portée sur les informations du problème augmente sa compréhension Expérience Demander de noter les pensées lors de la réalisation d ? un problème de logique Pensées d ? angoisse qui détournent l ? attention du problème ? Je n ? arriverai jamais ? Je vais être ridicule ? Je déteste cela COMPOSANTE EMOTIONNELLE CCompréhension et perspective Focaliser l ? attention sur la partie déterminante du problème Exemple Supposons que vous conduisez un autobus Au premier arrêt vous prenez hommes et femmes Au deuxième arrêt hommes descendent et femme monte à bord Au troisième arrêt homme descend et femmes montent dans l ? autobus Au quatrième arrêt hommes montent et femmes quittent l ? autobus Au cinquième arrêt hommes descendent hommes montent femme descend et femmes montent Quel est le nom de la personne qui conduit l ? autobus Halpern Représentation d ? un problème Une représentation adéquate du problème peut aider beaucoup à sa résolution Symboles Inventaires Matrices Graphiques Diagrammes Images visuelles CExemple avec symboles Marie a dix ans de moins que le double de l ? ? ge de Suzanne Cinq ans plus tard Marie aura huit ans de plus