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Elaboration d un instrument de mesure du contrat psychologique des agents de la fonction publique 1

ePTO ?? Volume Elaboration d ? un instrument de mesure du contrat psychologique des agents de la fonction publique Assessing the psychological contract of public sector employees ROGARD Vincent PEREZ BECERRA Liliana Université Paris Descartes Laboratoire Adaptation Travail Individu avenue Edouard Vaillant Boulogne-Billancourt vincent rogard parisdescartes fr Université Paris Descartes Laboratoire Adaptation Travail Individu avenue Edouard Vaillant Boulogne-Billancourt betty perez etu parisdescartes fr Résumé Le concept de contrat psychologique s ? impose progressivement comme un cadre d ? analyse des nouvelles relations de travail Il se fonde sur les perceptions des obligations entre employeur et salarié nées des promesses réciproques Jusqu ? à présent les tentatives d ? opérationnalisation du concept en France ont été conduites presque exclusivement sur des salariés du secteur privé Peu d ? études ont porté sur d ? autres groupes d ? individus Notre recherche vise à proposer un outil de mesure permettant d ? évaluer le contenu du contrat psychologique des agents de la fonction publique et le degré de réalisation de leurs attentes en présentant également une comparaison des méthodes visant à calculer l ? ampleur de la brèche entendu comme l ? écart entre ce qui est attendu et sa réalisation Abstract The Psychological Contract is progressively getting force as an analytical framework for the new employment relationships adapted to the dynamic context It is based on the perceptions about obligations existing between employee and employer created from reciprocal promises Up to now researchers in France have tried to assess the concept by testing it in the private sector employees The approach in other populations remains underdeveloped The purpose of this study is to develop a content and evaluation oriented assessment of psychological contracts for the public sector and to make a comparison between the breach calculating methods Mots-clés contrat psychologique outil de mesure secteur public Key-words psychological contract assessment public sector Ce Rogard Vincent Perez Becerra Liliana PTO ?? Volume Introduction Dans un contexte de transformations continues et complexes des relations de travail les chercheurs s ? intéressent à l ? étude de nouveaux modèles d ? analyse pour expliquer les attitudes et les comportements des individus au travail Le contrat psychologique un concept qui trouve ses racines dans la théorie de l ? échange social Blau est fondé sur la croyance des promesses réciproques faites par le salarié et par l ? employeur depuis le début de leur relation Rousseau Les promesses explicites ou non donnent lieu aux obligations dont l ? individu attend la réalisation Les études montrent que l ? intériorisation de ce contrat est très complexe que son évaluation a une répercussion importante sur les réponses de l ? individu au travail et que sa rupture est négativement liée à diverses attitudes et comportements comme la con ?ance Robinson la citoyenneté Turnley et Feldman la performance perçue Lester et al la satisfaction Bunderson et l ? engagement organisationnel Bunderson Robinson Lester et al L ? objectif de la présente recherche est dans un premier temps d ?