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Communication et marketing public cours supp

Communication et marketing public Matière Communication et marketing public Modalités d ? enseignement Cours TD Unités d ? enseignement fondamentales Coe ?cient crédits Public cible M Communication et Relations Publiques Enseignant Pr Merah CContenu de la matière Introduction Retour sur la notion d ? espace public Communication publique éléments de dé ?nition Communication publique communication politique Principes de communication publique Objets de la communication publique Caractéristiques de communication publique Communication sociale éléments de dé ?nition De la communication sociale à la communication publique E ?ets attendus en matière de communication publique CCOMMUNICATION ET MARKETING PUBLIC la communication à travers ses di ?érentes formes surtout publique et sociale constitue un des instruments du marketing en général et du marketing public en particulier Motif Demande accrue des citoyens en matière de communication publique Volonté des hommes politiques et des administrateurs d ? être entendus Contexte national décentralisation élections grands chantiers social etc et international partenariats politique étrangère tourisme investissements etc Son importance démontrée s ? impose pour son e ?cacité dans la réalisation des objectifs opérationnels en fonctionnement en coordination en participation et en amélioration des conditions de la collaboration et du traitement et symboliques la COM en image notoriété attitude con ?ance ? etc Et dans l ? adoption changement des comportements considérés sains voulus surtout en conduites citoyennes sanitaires environnementales Sensibilisation sanitaire éducation citoyenne campagnes d ? intérêt général Communication territoriale marketing social et territorial dans le cadre des vision de développement durable CLa notion d ? espace public Origine politique Liée au è siècle à la culture des salons Discussions de la Haute Société de la chose publique ? Médiatisation encouragée par la presse et le livre liée dans les années à la pensée politique de Kant Pour défendre et promouvoir la démocratie pluraliste contre la pensée socialiste marxiste ou communiste Pour promouvoir la dimension ouverte de la politique à travers les discussions contradictoires l ? argumentation et la liberté d ? expression D Wolton Origine sociologique actuelle Liée à la liberté individuelle et l ? émergence d ? un espace privé Notion en évolution L ? espace politique latin politicus du grec politike art de gérer la cité è et è L ? espace public du latin publicus concerne tout le monde è et è l ? espace commun du latin communis communal communauté è Cl'espace public retour Habermas Jürgen Habermas se focalise sur l ? émergence de l'espace public dans la société européenne du XVIIIème siècle en soulignant le rôle de la presse des salons des cafés dans le processus de formation de l'opinion publique dans un contexte politique caractérisé par un le absolutisme monarchique fort Il s'agit d'une sphère intermédiaire entre la vie privée et l' État Une sphère o? des hommes éduqués exercent leur raison par l'intermédiaire de divers médias journaux livres publicités Des échanges et débats ainsi engagés doit émerger progressivement un modèle de bon ? gouvernement démocratie Le concept de l ? espace public peut être utilisé pour décrire les processus d ?