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Bf et bnf Introduction La phase de spéci ?cation consiste à décrire l ? application à réaliser de point de vue fonctionnel et non fonctionnel Il consiste à bien détailler les fonctionnalités et les critères relatifs a tout type de réclamation réalisation

Introduction La phase de spéci ?cation consiste à décrire l ? application à réaliser de point de vue fonctionnel et non fonctionnel Il consiste à bien détailler les fonctionnalités et les critères relatifs a tout type de réclamation réalisation Etude des besoins Besoins fonctionnelles Les besoins fonctionnels consistent à dé ?nir les fonctionnalités de l ? application ce sont les besoins qui spéci ?ent les di ?érents types de réclamation En e ?et cela va permettre a S ? authenti ?er Gérer les réclamations Enregistre consulter traiter annuler Gérer les interventions E ?ectuer intervention consulté Elaborer statistique Consulter a ?cher graphe exporter Besoins non fonctionnelles Au cours de cette partie nous allons présenter la liste des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ? Sécurité de fonctionnement notre application contient une page de login et de mot de passe pour que les données de l ? utilisateur deviennent sécurisées pour éviter toute sorte de risque et aussi pour protéger le transfert des données et sécurises les pages ? Ergonomie L ? ergonomie logicielle se situe du côté de l ? orgonomie cognitive et de la simplicité O ?rir une interface homme-machine simple Utile l ? aplication réalisée doit répondre aux besoins des services d ? exploitation et de maintenance Utilisable ou maniable autrement dit facile à utiliser l ? utilisabilité recouvre trois choses La performance de réalisation de tache La satisfaction que procure l ? utilisation de l ? objet La facilité d ? apprentissage ? Limite d ? accès Seules les personnes autorisées peuvent avoir accès à l ? application ? La portabilité l ? application peut fonctionner sur plusieurs plates-formes C ? La compatibilité l ? application doit être compatible à di ?érents navigateurs C