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Cahier thematique 15 qualite pharmaceutique 1

LES CAHIERS N de l ? Ordre national des pharmaciens septembre QUALITÉ PHARMACEUTIQUE Sécuriser le parcours de soins du patient CSOMMAIRE PARTIE ? La qualité pharmaceutique contexte et enjeux P ? - Les patients au c ?ur du parcours de santé P ? La non-qualité en santé P ? La qualité pharmaceutique dans le parcours de soins PARTIE ? Le rôle des pharmaciens tout au long du parcours de soins P ? - Industrie pharmaceutique P ? - Distribution en gros P ? - Biologie médicale P ? - Pharmacie à usage intérieur P ? - O ?cine P ? Éléments de comparaison internationale PARTIE ? Et demain P ? Des démarches qualité en évolution permanente P ? Des enjeux spéci ?ques métier par métier P ? - Focus sur l ? o ?cine PARTIE ? Pour aller plus loin P ? - Les principes fondamentaux de la qualité P ? Les outils de la qualité Sites et ressources utiles REPÈRES Section A Pharmaciens titulaires d ? o ?cine Section B Pharmaciens de l ? industrie Section C Pharmaciens de la distribution en gros Section D Pharmaciens adjoints d ? o ?cine et autres exercices Section E Pharmaciens des départements et collectivités d ? outre-mer Section G Pharmaciens biologistes Section H Pharmaciens des établissements de santé CLES CAHIERS DE L ? ORDRE NATIONAL DES PHARMACIENS ?? Septembre ?? N Édito Carine Wolf-Thal présidente du Conseil national de l ? Ordre des pharmaciens L ? ENSEMBLE DE LA PROFESSION DOIT S ? ENGAGER POUR RENFORCER ET HARMONISER LA QUALITÉ DES ACTES PHARMACEUTIQUES AU SERVICE DU PATIENT ET DE LA SÉCURITÉ SANITAIRE ? L a qualité des actes pharmaceutiques est une préoccupation forte de la profession depuis de nombreuses années dans un contexte d ? évolution des missions des pharmaciens face à leurs nouveaux enjeux et au développement des nouvelles technologies Avec le plan gouvernemental Ma santé ? la qualité et la pertinence des actes constituent aujourd ? hui des enjeux majeurs pour la pérennité de notre système de santé et pour ses usagers Garant de la qualité de l ? e ?cacité et de la sécurité du médicament à chaque étape de son cycle de vie le pharmacien quel que soit son mode d ? exercice est concerné La qualité pharmaceutique telle qu ? elle est abordée dans le présent cahier thématique concerne l ? ensemble des actes pharmaceutiques de la fabrication des médicaments à leur dispensation en passant par leur distribution en gros ainsi que les actes et services liés à la prise en charge des patients Il sera également question de la biologie médicale dont la qualité est un enjeu majeur dans le parcours de soins du patient L ? ambition de ce cahier thématique est de présenter un panorama non exhaustif des démarches qualité ? métier par métier avec l ? appui de témoignages de pharmaciens engagés de patients et d ? acteurs de la qualité Ce document vise aussi à o ?rir des perspectives à l ?