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Fiche sejour gynecologie Pr Amine El Hassani l ? Hôpital Cheikh Za? d -----------D G D C O Q S A C G Rabat le Directeur de Fiche I-Données Générales Après l ? étude de la réclamation de XXX reçu le à propos de la facturation d ? un séjour supplémentaire s

Pr Amine El Hassani l ? Hôpital Cheikh Za? d -----------D G D C O Q S A C G Rabat le Directeur de Fiche I-Données Générales Après l ? étude de la réclamation de XXX reçu le à propos de la facturation d ? un séjour supplémentaire suite au dépassement de l ? heure de sortie prédé ?nie par la Direction générale un audit a été e ?ectué a ?n de déterminer les circonstances de ce problème Annexe La procédure de sortie des patients hospitalisés Annexe stipule que la sortie des patients doit être faite avant l ? heure dé ?nie par la Direction Générale La direction Générale a dé ?ni à travers une note d ? information Annexe h comme heure de sortie des patients hospitalisés II- Description des Faits La patiente XXX portant IPP a été hospitalisé du au au niveau du service Gynécologie Au cours de son hospitalisation Mme XXX a été transféré au service réanimation Le médecin traitant est XXXX Gynécologue ? Selon XXXX le conjoint de la patiente XXX Fiche de réclamation Annexe Le XXXXX s ? est présenté au service gynécologie à h pour préparation de la sortie de sa femme Le XXXX Médecin de garde n ? est arrivé au service après h pour autoriser la sortie des patientes Le dossier médical de la patiente n ? est transmis au service Facturation qu ? après h ce qui a conduit à une facturation supplémentaire du séjour la chose qui n ? est pas acceptable ? Selon XXXX Responsable de centre Gynécologie - le médecin XXXXX n ? était pas présent le matin au service pour accorder la sortie des patientes Elle a contacté XXXX à deux reprises à h et à h il lui a répondu qu ? il est en route Dr XXXX s ? est présenté au service Gynécologie à h pour valider la sortie de cinq patientes Dr XXXXX a informé le service Gynécologie qu ? il ne va pas accorder la sortie de la patiente Mme XXXX vu l ? état de santé qui nécessite de séjourner le C- Mr XXXXX le conjoint de la patiente XXXX a refusé et il a insisté de faire sortir sa femme même si c ? est au-delà de h Mr XXXX a refusé de signer le contre avis médicale - Dr XXXX a accordé la sortie de la patiente après avoir prendre l ? accord de Dr XXXX - Le dossier médical de la patiente n ? est transmis au service Facturation qu ? à h ce qui a conduit à une facturation d ? un séjour supplémentaire III- Constat Le médecin traitant de la patiente Mme XXXX Dr XXXX a demandé au service Gynécologie de laisser la patiente hospitalisée jusqu ? au lendemain puisqu ? elle était transféré au service réanimation Mr XXXX le conjoint de la patiente XXXX a insisté sur la sortie de sa femme le même jour même s ? il était informé par l ? addition