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UNIVERSITE DU QUEBEC MEMOIRE PRESENTE A L'UNIVERSITE DU QUEBEC A CHICOUTIMI COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAITRISE EN SCIENCES DE LA GESTION DES PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS PAR CLAUDE MORIN LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DANS L'ENTREPRISE MANUFA

UNIVERSITE DU QUEBEC MEMOIRE PRESENTE A L'UNIVERSITE DU QUEBEC A CHICOUTIMI COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAITRISE EN SCIENCES DE LA GESTION DES PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS PAR CLAUDE MORIN LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DANS L'ENTREPRISE MANUFACTURIERE BEAUCERONNE LE SECTEUR DE LA CONSTRUCTION FEVRIER Cbibliothèque Paul-Emile-Bouletj UIUQAC Mise en garde Advice A ?n de rendre accessible au plus Motivated by a desire to make the grand nombre le résultat des results of its graduate students' travaux de recherche menés par ses research accessible to all and in étudiants gradués et dans l'esprit des accordance with the rules règles qui régissent le dépôt et la governing the acceptation and di ?usion des mémoires et thèses di ?usion of dissertations and produits dans cette Institution theses in this Institution the l'Université du Québec à Université du Québec à Chicoutimi UQAC est ?ère de Chicoutimi UQAC is proud to rendre accessible une version make a complete version of this complète et gratuite de cette ?uvre work available at no cost to the reader L'auteur conserve néanmoins la The author retains ownership of the propriété du droit d'auteur qui copyright of this dissertation or protège ce mémoire ou cette thèse thesis Neither the dissertation or Ni le mémoire ou la thèse ni des thesis nor substantial extracts from extraits substantiels de ceux-ci ne it may be printed or otherwise peuvent être imprimés ou autrement reproduced without the author's reproduits sans son autorisation permission CRESUME Dans l'exercice de leurs fonctions tous les jours les dirigeants d'entreprises doivent prendre des décisions Nous avons choisi comme sujet de recherche de comprendre le cheminement emprunté par ces décideurs Pour ce faire nous avons centré la revue de littérature sur la théorie de la décision La revue de littérature présente des modèles généraux et l'incertitude des modèles comptables et ?nanciers ainsi que des modèles avec risque Notre cadre théorique repose sur ces modèles Par la suite nous avons élaboré notre problématique Cette dernière nous a conduit à soulever comme hypothèse exploratoire que les dirigeants prennent des décisions rationnelles en conformité avec des modèles généraux Pour e ?ectuer notre recherche c'est la Beauce que nous avons choisi comme terrain Par la suite nous avons formé un échantillon composé des entreprises manufacturières du secteur de la construction uniquement Un nombre de cinquante entreprises furent sélectionnées La pré-enquête nous a permis de construire notre questionnaire d'entrevue qui fut appliqué auprès des entreprises Les résultats de cette démarche furent traduits sur une grille synthèse o? nous avions au départ divisé nos entreprises en trois classes selon leurs chi ?res d'a ?aires La grille regroupait vingt éléments particuliers à explorer Le traitement des données fut réalisé à partir du calcul des moyennes exprimées en pourcentage L'interprétation de ces informations nous a permis de véri ?er nos quatre sous-hypothèses - Les décisions se prennent suite à une démarche structurée - Le processus décisionnel est indépendant du contexte écono- mique - Plus la taille de l'entreprise est importante plus les mo- dèles de décision