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Neurosciences au service de la communication commerciale

Études de communication langages information médiations Epistémologies théories et pratiques professionnelles en communication des organisations Neurosciences au service de la communication commerciale manipulation et éthique Une critique du neuromarketing The Neurosciences in the Service of Marketing Communication Manipulation and Ethics ?? A Critique of Neuro-marketing Didier Courbet et Denis Benoit Édition électronique URL http edc revues org DOI edc ISSN - Éditeur Université Lille- Édition imprimée Date de publication juin Pagination - ISBN - - - - ISSN - Référence électronique Didier Courbet et Denis Benoit Neurosciences au service de la communication commerciale manipulation et éthique Une critique du neuromarketing ? Études de communication En ligne mis en ligne le juin consulté le mars URL http edc revues org DOI edc Ce document a été généré automatiquement le mars ? Tous droits réservés CNeurosciences au service de la communication commerciale manipulation et ét Neurosciences au service de la communication commerciale manipulation et éthique Une critique du neuromarketing The Neurosciences in the Service of Marketing Communication Manipulation and Ethics ?? A Critique of Neuro- marketing Didier Courbet et Denis Benoit Récemment apparu le neuromarketing ? NM est un domaine du marketing qui se fonde sur les théories et méthodes des neurosciences ?? les techniques d ? imagerie cérébrale l ? imagerie par résonance magnétique fonctionnelle IRMf ?? dans le but de mieux comprendre et d ? in uencer les comportements de consommation et d ? achat voir Droulers Roullet L ? un des principaux domaines du NM concerne les in uences des communications commerciales plus particulièrement les in uences non conscientes Au sens strict les neurosciences cognitives étudient le système nerveux central en lien avec les processus psychologiques dits supérieurs ? impliqués dans la perception la mémorisation l ? intentionnalité l ? évaluation la plani ?cation et l ? action Sur le plan opérationnel de nombreuses publications présentent le NM comme capable de tirer des enseignements pratiques des neurosciences cognitives pour améliorer les stratégies de communication commerciale et de marketing des organisations Badoc et Georges Le NM se fonde sur le principe selon lequel mieux on conna? t le cerveau humain mieux on peut in uencer les comportements d ? achat des individus ? notamment à leur insu Par exemple Adam Koval directeur de la société BrightHouse aux États-Unis et que l ? on dit précurseur du NM précise La recherche en NM donne un aperçu sans précédent de la pensée du consommateur Les résultats seront une augmentation des ventes une préférence pour certaines marques ou encore le fait d ? obtenir que les consommateurs se comportent de la façon que l ? on désire Études de communication CNeurosciences au service de la communication commerciale manipulation et ét Ainsi voit-on appara? tre depuis quelques années des agences de communication des instituts d ? études ou des départements spécialisés en NM par exemple les entreprises Neurosense Neurofocus L ? utilisation de celui- ci au service des publicitaires soulève d ? immanquables questions à la fois théoriques méthodologiques stratégiques et éthiques relatives aux