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Pfe 2023 I - Dé ?nition d ? innovation - Qu ? est-ce que l ? innovation L ? innovation peut prendre des formes multiples Les modèles les plus anciens étaient principalement centrés sur l ? innovation technologique de produit et de procédé mais désormais l

I - Dé ?nition d ? innovation - Qu ? est-ce que l ? innovation L ? innovation peut prendre des formes multiples Les modèles les plus anciens étaient principalement centrés sur l ? innovation technologique de produit et de procédé mais désormais l ? innovation non technologique a toute sa place dans les stratégies des entreprises et des états Dans ce chapitre nous nous appuierons principalement sur les dé ?nitions proposées par l ? Organisation de Coopération et de Développement Economique dans le cadre du Manuel d ? Oslo OCDE Nous considérons qu ? elles ont valeur de standard pour dé ?nir l ? innovation car elles sont reconnues internationalement et servent de socle commun à de nombreux observatoires de PRODUIT Bien ou Service Introduction de nouvelles caractéristiques ou amélioration sensible de caractéristiques existantes Technologiques Fonctionnelles usage PROCÉDÉ Production ou Distribution Introduction de nouvelles méthodes ou amélioration sensible de méthodes existantes Techniques Matérielles Logicielles INNOVATION COMMERCIALISATION Introduction de nouvelles méthodes impliquant des changements signi ?catifs Conception Conditionnement Placement Tari ?cation Promotion ORGANISATION Introduction de nouvelles méthodes Pratiques de l ? entreprise Relations extérieures Organisation Autrement dit L ? innovation désigne l ? introduction sur le marché d'un produit ou d'un procédé nouveau ou signi ?cativement amélioré par rapport à ceux précédemment élaborés par l'unité légale Deux types d'innovation sont distingués les innovations de produits biens ou services et de procédés incluant les innovations d'organisation et de marketing Plus précisément l ? innovation de produits inclut les changements signi ?catifs de design et les biens ou services numériques Elle exclut la revente en l ? état de nouveaux biens ou services et les changements de nature esthétique C l ? innovation de procédés concerne la production et les méthodes de développement la logistique et la distribution le système d ? information et de communication les t? ches administratives et la comptabilité l ? organisation des procédures la gestion des relations avec les fournisseurs l ? organisation du travail les processus de décision les ressources humaines le marketing l ? emballage la tari ?cation et le service après-vente -Les types d ? innovation Il existe di ?érentes façons d ? innover Chacune d ? entre elles impliquant une stratégie commerciale di ?érente Cette partie présente les principaux types d ? innovation ainsi que certains aspects commerciaux fondamentaux L ? innovation incrémentale On peut choisir d ? améliore un produit ou un service déjà présent sur un marché mature en optimisant ses performances ou son utilisation Il s ? agira alors d ? une innovation incrémentale ou continue Les modi ?cations se font graduellement et résultent généralement d ? une innovation technologique Exemple Le meilleur exemple est sans doute celui des voitures Prenons la mythique Golf de chez Volkswagen En année de sortie de la Golf VII exemplaires se sont vendus CCette réussite ne fait que con ?rmer le succès que conna? t ce modèle depuis son lancement en En ans de carrière ce sont plus de millions d ? exemplaires qui