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ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE UNIVERSITÉ DU QUÉBEC THÈSE PRÉSENTÉE À L ? ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE COMME EXIGENCE PARTIELLE À L ? OBTENTION DU DOCTORAT Ph D PAR Iheb ABDELLATIF REPRÉSENTATION MULTIPERSPECTIVES DES CONTRÔLES INTERNES DE L ? ORGANISATION MONTRÉAL LE MAI ?Tous droits réservés Iheb Abdellatif C ?Tous droits réservés Cette licence signi ?e qu ? il est interdit de reproduire d ? enregistrer ou de di ?user en tout ou en partie le présent document Le lecteur qui désire imprimer ou conserver sur un autre média une partie importante de ce document doit obligatoirement en demander l ? autorisation à l ? auteur CPRÉSENTATION DU JURY CETTE THÈSE A ÉTÉ ÉVALUÉE PAR UN JURY COMPOSÉ DE Professeur Alain April directeur de thèse Département de génie logiciel et TI à l ? École de Technologie Supérieure Professeur Amin Chaabane président du jury Département de génie de la production automatisée à l ? École de Technologie Supérieure Professeur Michael McGu ?n membre du jury Département de génie logiciel et TI à l ? École de Technologie Supérieure M David Déry Phd examinateur externe Gestionnaire de projets d ? infrastructures Desjardins ELLE A FAIT L ? OBJET D ? UNE SOUTENANCE DEVANT JURY ET PUBLIC LE MARS À L ? ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE C CREMERCIEMENTS Mes remerciements s ? adressent principalement à mon directeur de recherche le professeur Alain April qui a bien voulu diriger ce mémoire tout en m ? accordant sa con ?ance Ses remarques pertinentes son soutien appréciable et ses conseils judicieux ont beaucoup contribué à améliorer la qualité de cette thèse J ? exprime mes vifs remerciements et mon respect au président de jury le professeur Amin Chaabane au rapporteur M Michael McGu ?n et au membre externe M David Déry d ? avoir accepté d ? évaluer mon projet de recherche Je tiens à remercier le professeur Alain Abran le professeur Borhène Louhichi ainsi que le professeur Antoine Tahan pour leur vif intérêt leur disponibilité et leur support dans le contexte de la validation de l ? approche proposée Je tiens aussi à remercier M Nicolas Brassard pour le temps qu ? il m ? a accordé et les e ?orts qu ? il a fournis en ce qui a trait au développement des prototypes utilisés au cours de l ? expérimentation Je remercie aussi mes collègues du Laboratoire de Génie Logiciel GÉLOG Je pense notamment à Abdelfattah Amamra et à Tarek Slaymia Je dédie cette thèse à ma famille principalement à mes parents Habib et Samira mes s ?urs Siwar et Manel et particulièrement ma grand- mère Rachida Je remercie également ma femme Manel pour son apport moral son amour et son soutien Je pro ?te de cette occasion pour exprimer ma reconnaissance et adresser mes remerciements les plus sincères à toute personne qui m ? a aidé et qui a contribué à ce projet de recherche C CREPRÉSENTATION MULTIPERSPECTIVES DES CONTRÔLES INTERNES DE L ? ORGANISATION Iheb ABDELLATIF RÉSUMÉ Le processus de contrôle