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Thomas durand management de la technologie et de linnovation

Le Management de la Technologie et de l ? Innovation par Thomas Durand Paru dans l ? Encyclopédie de la gestion et du management R Le Du ? Dalloz I - Introduction La technologie est en quelque sorte une nouvelle venue dans le champ des préoccupations de la gestion Non pas que l ? innovation et l ? évolution des techniques n ? aient pas depuis longtemps a ?ecté la vie des entreprises La prise de conscience des enjeux du changement technique et de leurs conséquences sur la vie des organisations et sur la dynamique des marchés remonte même en fait aux origines du développement industriel C ? est plus simplement peut-être que la sphère de l ? ingénieur et le champ du management n ? avaient pas encore eu le temps ou l ? occasion de se fertiliser l ? un l ? autre en tout cas pas de façon explicite ni organisée C'est maintenant chose faite ou en voie de l'être Il existe en e ?et désormais un domaine de recherche et d'enseignement en gestion que nous choisirons ici de désigner par le vocable de management de la technologie et de l ? innovation Clari ?ons tout d'abord le vocabulaire Fille naturelle de la science et de la technique la technologie n'est pourtant réductible ni à la seule application de la découverte scienti ?que ni à la seule mise en ?uvre de techniques empiriques La science relève de la connaissance fondamentale que produit la recherche Elle vise à repérer décrire et caractériser puis modéliser les mécanismes de base du monde qui nous entoure dans ses di ?érentes dimensions physiques chimiques biologiques médicales sociales La technique relève de savoir-faire construits empiriquement dans l'action dans l'accumulation d'expériences concrètes par l'apprentissage en faisant En cela la technique tient du tour de main de la recette de la pratique sur un objet ou une opération particulière Une bonne part de la technique est tacite Nonaka c'est à dire qu'elle n'est pas codi ?ée et donc di ?cilement reproductible sans expérience préalable son transfert se fait principalement par compagnonnage Cet enracinement de la technique dans le réel et dans l'action constitue à la fois une force et une faiblesse A l'évidence la puissance de la technique provient de la force de l'expérimentation et de l'accumulation d'expérience A l'inverse faute d'une connaissance su ?sante et d'une compréhension des mécanismes qui permettent à la technique de fonctionner les adaptations les extensions les transferts d'application sont di ?ciles aléatoires et potentiellement coûteux page - CLa technologie fait référence à une activité de conception et de production souvent industrielle mais aussi de service en réponse à des besoins de marché La technologie combine pratiques techniques et connaissances scienti ?ques au service de ?nalités économiques explicites En cela la technologie a vocation à être gérée alors même que par nature elle relève pour partie de savoir-faire tacites La t? che n'est donc pas aisée Pour sa part l'innovation peut être dé ?nie comme la réalisation de la nouveauté