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M9398 pdf UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL ÉTUDE DESCRIPTIVE DE LA PERCEPTION DES SUPERMARCHÉS PAR RAPPORT AUX MAGASINS TRADITIONNELS LE CAS DES CONSOMMATRICES VIETNAMIENNES MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MA? TRISE EN ADMINISTRATION DES AF

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL ÉTUDE DESCRIPTIVE DE LA PERCEPTION DES SUPERMARCHÉS PAR RAPPORT AUX MAGASINS TRADITIONNELS LE CAS DES CONSOMMATRICES VIETNAMIENNES MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MA? TRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR BUI THANH HUAN mILLET CUNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La di ?usion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de di ?user un travail de recherche de cycles supérieurs SDU- - Rév - Cette autorisation stipule que conformément à l'article du Règlement no des études de cycles supérieurs l'auteur concède à l'Université du Québec à Montréal une licence non exclusive d'utilisation et de publication de la totalité ou d'une partie importante de son travail de recherche pour des ?ns pédagogiques et non commerciales Plus précisément l'auteur autorise l'Université du Québec à Montréal à reproduire di ?user prêter distribuer ou vendre des copies de son travail de recherche à des ?ns non commerciales sur quelque support que ce soit y compris l'Internet Cette licence et cette autorisation n'entra? nent pas une renonciation de la part de l'auteur à ses droits moraux ni à ses droits de propriété intellectuelle Sauf ententé contraire l'auteur conserve la liberté de di ?user et de commercialiser ou non ce travail dont il possède un exemplaire ? CREMERCIEMENTS J'aimerais d'abord remercier chaleureusement mon directeur de recherche Monsieur Stéphane Maisonnas professeur en Marketing de l'École des sciences de la gestion de J'Université du Québec à Montréal pour ses précieux conseils et son soutien depuis le début de mes études Je remercie tout spécialement l'Agence Canadienne de développement international ACDI pour son soutien ?nancier ainsi que Monsieur Guy Goulet directeur du Centre d'étude et de recherche sur le Vietnam CÉREV et son personnel pour leur soutien et leurs encouragements qui m'ont permis de mener à terme mes études au Canada J'exprime mes profonds remerciements à mes parents à mes s ?urs à mes frères et à mes proches qui m'ont toujours encouragé à étudier et m'ont transmis la rigueur et la détermination pour faire ce trajet di ?cile Un grand merci à ma mère pour ses sentiments et sa correspondance régulière pendant mon séjour au Canada J'ai aussi beaucoup apprécié la patience et la compréhension de ma femme Thu Thuy et de mon ?ls Tri Nh? n qui ont sacri ?é leur bien-être et leur bonheur à mes études et qui ont su m'encourager à travailler avec beaucoup d'application tout au long des nombreux mois que j'ai passés en leur absence pour en arriver à ce point dans ma vie Je ne pourrais passer sous silence le soutien et les encouragements de mes bons amis et collègues qui m'ont aidé à traverser les moments plus di ?ciles pour achever ce qui avait été commencé À vous tous j'aimerais dédier ce mémoire Montréal le juillet Bui Thanh Huan CTABLE DES MATIÈRES Page LISTE DES FIGURES VIlI LISTE DES TABLEAUX IX RÉSUMÉ XI INTRODUCTION CHAPITRE J