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Conseils evaluation heuristique

Conseils pour la rédaction de votre rapport d ? évaluation heuristique L ?objectif d ?une évaluation heuristique est d ?inspecter minutieusement une interface pour détecter des problèmes d ?utilisabilité Pour ne rien oublier il est recom mandé de procéder en deux temps Commencez par une analyse assez générale de l ?interface exemple avec le TD o? vous deviez critiquer les couleurs et la structure globale du site puis dans un second temps portez votre a ttention sur les détails Vous devez énumérer tous les problèmes même si un élément d ?interface pose plusieurs problèmes Chaque problème doit être justifié par une des heuristique s cf Scapin et Bastien Nielsen ou un des princi pes ergonomiques vus en cours Mémoire Couleur Attent ion Design centré sur l ?usager pour éviter de tomber dans la subjectivité L ?évaluation heuristique trou ve des problèmes que les tests usagers cf cours d ?Ergonomie des Interfaces peuvent rater Ex incohérence da ns les polices de caractère Soyez spécifiques Ex ne pas dire le texte est illisible ? mais le texte est trop petit et manque de contraste ? Pensez à évaluer le degré de sévérité de chaque pro blème en fonction de la fréquence du problème de s on impact l ?utilisateur peut-il contourner le problèm e de sa persistance problème récurrent sur de no mbreuses pages Il peut s ?agir d ?un problème cosmétique co hérence des polices mineur doit être résolu mais pas prioritaire majeur doit être résolu en priorité catastrophique problème bloquant devant être à t out prix résolu Il est également possible d ?inclure des commentaire s positifs et pas seulement négatifs dans une évaluation heuristique Vous critiquez le travail d ?un individ u qui considère le résultat comme son ?uvre d ?art En résumé vous devez inclure dans le rapport Le problème La ou les heuristiques impliquées La description du problème Le degré de sévérité La recommandation de modification à apporter Une capture d ?écran si nécessaire pour situer le p roblème Dans le cadre du TP noté pour le module de Technolo gies Cognitives vous devrez en outre faire une proposition d ?interface reprenant vos recommandations Vous ête s libres d ?utiliser le logiciel qui vous semble le plus adapté pour cela Un lien vers des tutoriels Gimp est disp onible sur Arche et à la fin de ce document Il est vivement conseillé de vous exercer avant le TP Sources Les heuristiques de Scapin et Bastien http www ergolab net articles criteres-ergonomiqu es- php et http www ergoweb ca criteres html Les heuristiques de Nielsen http www useit com papers heuristic heuristic list html Livre ?Interaction Design beyond human-compute r interaction ? par Rogers Sharp Preece Sébastien Roy Université de Montréal Cours su r les évaluations heuristiques http www igt net ngrenon UdeM cours IFT Note s heuristic pdf Exemple de grille d ?évaluation http www scribd com doc Grille-Bastien-et-Scapin Thomas Davies Exemple d ?évaluation heuristique d ?une application iPad http www scribd com doc Heuristic-Evalua tion-on-Deadball-Specialist-HD Tutoriels