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Bts sio e6 tableau synthese 2020

Situation professionnelle intitulé et liste des documents et productions associés Participation à un projet d ? évolution d ? un SI solution applicative et d ? infrastructure portant prioritairement sur le domaine de spécialité du candidat Prise en charge d ? incidents et de demandes d ? assistance liés au domaine de spécialité du candidat Elaboration de documents relatifs à la production et à la fourniture de servicesProductions relatives à la mise en place d ? un dispositif de veille technologique et à l ? étude d ? une technologie d ? un composant d ? un outil ou d ? une méthode Période sous la forme MM AA A Analyse du cahier des charges d'un service à produire A Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatiqueA Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un serviceA Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution techniqueA Rédaction des spécifications techniques de la solution retenueA Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service A Détermination des tests nécessaires à la validation d'un serviceA Définition des niveaux d'habilitation associés à un service A Test d'intégration et d'acceptation d'un service A Définition des éléments nécessaires à la continuité d'un service A Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service A Déploiement d'un service A Participation à un projet A Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet et justification des écarts A Gestion des ressources A Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service A Évaluation et maintien de la qualité d'un service A Suivi et résolution d'incidents A Suivi et réponse à des demandes d'assistance A Réponse à une interruption de service A Identification qualification et évaluation d'un problème A Proposition d'amélioration d'un service A Proposition d'une solution d'infrastructure A Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure A Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure A Installation et configuration d'éléments d'infrastructure A Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes A Mise à jour de la documentation technique d'une solution d'infrastructure A Administration sur site ou à distance des éléments d'un réseau de serveurs ? A Planification des sauvegardes et gestion des restauration A Gestion des identités et des habilitations A Automatisation des t? ches d'administration A Gestion des indicateurs et des fichiers d'activité A Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative A Conception ou adaptation d'une base de données A Développement utilisation ou adaptation de composants logiciels A Réalisation des tests nécessaires à la validation d'éléments adaptés ou développés A Rédaction d'une documentation technique A Mise en place d'une gestion de configuration A Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments A Suivi d'une configuration et de ses éléments A Étude de propositions de contrat de service client fournisseur A Évaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration A Évaluation d'un investissement informatique A Exploitation des référentiels normes et standards adoptés par le prestataire A Veille technologique A Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation A Étude d