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ALLOBUS 05 49 44 66 88 vitalis-poitiers.fr ÉD IT IO N DE S EP TE M BR E 20 11 M

ALLOBUS 05 49 44 66 88 vitalis-poitiers.fr ÉD IT IO N DE S EP TE M BR E 20 11 MES INFOS PRATIQUES Prendre le bus 2011 2012 S O M M A I R E Je m’informe P.1 Je prends le bus P.3 Je choisis un titre P.6 Je choisis ma ligne, mon service P.15 Le calendrier des services P.19 ALLOBUS 05 49 44 66 88 vitalis-poitiers.fr FUTUROSCOPE TOUTES LES COMMUNES DE L'AGGLOMÉRATION COEUR D'AGGLO SITES TOURISTIQUES CENTRE DE CONFÉRENCE GARE CENTRES COMMERCIAUX UNIVERSITÉ HÔPITAL TICKET JOUR DÉCOUVERTE Valable 1 journée pour 4 personnes maximum TICKET JOUR DÉCOUVERTE 4 personnes OBLITÉRATION Le Ticket Jour Découverte doit être oblitéré lors de la première montée dans l'autobus. Il est alors valable pour un nombre illimité de voyages le jour de l'oblitération. Accessible à tous, ce ticket permet de se déplacer à 4 personnes sur la totalité du réseau pour une journée entière. *tarif au 1/11/2011 TICKET JOUR DÉCOUVERTE 3,50€, VALABLE 1 JOURNÉE POUR 4 PERSONNES MAXIMUM AVEC LES BUS VITALIS PARCOUREZ TOUT POITIERS ET SON AGGLOMÉRATION EN FAMILLE *tarif au 01/02/2011 je m’informe... L’espace bus L’accueil du siège de Vitalis Par téléphone L’agence commerciale de Vitalis : 6, rue du Chaudron d’Or à Poitiers. Accès en bus : arrêts Pôle Petonnet-Hulin, Pôle Boncenne, Victor Hugo, Henri Oudin. Lignes 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 11. Horaires : du lundi au vendredi de 9h15 à 12h45 et de 13h45 à 18h. De 9h15 à 18h les 3 premiers et 3 derniers jours ouvrés de chaque mois. Lieu d’accueil privilégié pour obtenir l’information et le conseil qui permettent de bien voyager sur le réseau (lignes, horaires, titres de transport, brochures d’information...). Tous les titres y sont vendus (sauf abonnements TER+Bus et Car + Bus). (Les titres mensuels sont en vente à partir du 20 du mois précédent). 9, avenue de northampton à Poitiers (près du Parc des Expo- sitions) Accès en bus : arrêts Châlons ou northampton. Lignes 2 - 6 - 8 - 9 - 10. Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Lieu d’accueil privilégié pour obtenir l’information et le conseil qui permettent de bien voyager sur le réseau (lignes, horaires, titres de transport, brochures d’information...). Tous les titres y sont vendus (sauf abonnements TER+Bus et Car + Bus). Lieu de dépot temporaire des objets trouvés dans les bus et cartes perdues. ALLOBUS 05 49 44 66 88 Horaires : du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30, Le samedi de 9h30 à 12h30. Par internet www.vitalis-poitiers.fr vous pouveZ Également nous ContaCter par Courrier : 9, avenue de northampton - BP 372 86009 Poitiers Cedex e-mail : vitalis&vous@vitalis-rtp.fr ET OBTEnEZ le calcul de votre itinéraire les plans détaillés du réseau de bus tous les horaires de passage aux arrêts les informations pratiques l’actualité du réseau vous pouveZ Également nous 2/3 je prends Le bus À l’arrêt N’hésitez pas à consulter toutes les informations disponibles. T ous les arrêts affi chent les ho- raires de passage des lignes qui les desservent avec leur direction... De plus, certains arrêts sont équi- pés d’une borne d’affi chage vous permettant de connaître le temps d’attente réel de votre bus. Vous retrouverez le numéro de la ligne et la direction en tête de chaque bus. Lorsque le bus arrive, pensez à faire signe au conducteur car les arrêts sont facultatifs. Et n’oubliez pas de préparer votre carte, votre ticket, ou votre monnaie. Un conseil : arrivez quelques minutes avant l’heure de passage du bus. En montant dans le bus Montez par les portes avant de l’autobus. (Dans les bus articulés, les abonnés sont autorisés à monter par toutes les portes en ligne 1 et Noctambus). Si vous disposez d’un titre de transport valable (abonnement ou ticket) présentez-le au conducteur. S’il s’agit d’un ticket (premier ou deuxième trajet), compostez-le dès la montée dans le bus. Si vous ne disposez pas de titre de transport en cours de validité, achetez un ticket au conducteur. Ce dernier vous sera recon- naissant de faire l’appoint car il n’a pas toujours la monnaie... Surtout, pour être en règle, n’oubliez pas de l’oblitérer dès l’achat. Dirigez vous ensuite vers l’arrière du bus. Pour vérifi er que vous êtes sur la bonne ligne, pour repérer l’arrêt auquel vous devez descendre, consultez régulièrement le bandeau lumineux situé à l’avant du bus. Pour descendre Appuyez sur un des boutons « arrêt de- mandé » situés à plusieurs endroits dans le bus au moins 100 mètres avant l’arrêt voulu. La descente est interdite par les portes avant, entre deux arrêts, ou lors de la fermeture des portes. Lorsque vous prévoyez de descendre, approchez-vous le plus pos- sible des portes afin de ne pas prolonger le temps d’arrêt du bus. Afin d’être en règle, conservez votre titre de transport jusqu’à votre descente du bus. Confort et sécurité Pour votre confort et afin que vous passiez un agréable moment dans nos bus, une radio musicale y est diffusée. Néanmoins, vous avez la liberté de demander au conducteur d’éteindre la radio du- rant votre trajet. Colis, bagageS, poussettes et objets encombrants Les voyageurs peuvent transporter gratuitement des colis, bagages et objets divers s’ils sont peu volumineux. Les colis, bagages et objets lourds ou encombrants peuvent être transportés en payant une place entière. Si des personnes sont de- bout dans le bus, aucun siège ne pourra être occupé par un de ces objets, même si le voyageur a acheté un titre de transport pour celui-ci. Tous les objets qui, par leur forme (pointue, tranchante...), leur odeur, leur nature ou leur usage peuvent incommoder, effrayer ou nuire à la santé d’autrui, sont interdits dans le bus. Les poussettes sont acceptées dans les bus, même non pliées, sous réserve de place suffisante. Frauder n’est pas jouer Les conducteurs ont pour mission de vérifier la validité des titres de transport des voyageurs qui montent dans le bus. En cas de contrôle, toute personne en infraction sera verbalisée par un agent habilité. Le montant des amendes exigibles en cas d’in- fraction est affiché dans nos points d’accueil et dans le bus. En cas de non paiement le montant de l’amende augmente. Dans la mesure du possible, elles doivent stationner, frein serré, à l’emplacement qui leur est réservé. La gratuité est accordée pour l’enfant de moins de 3 ans. pour votre sÉCuritÉ et Celle des autres, nous vous rappelons QuelQues rÈgles ÉlÉmentaires... Tenez-vous aux barres d’appui et aux poignées. Dégagez le cou- loir central et les marches. N’entravez pas la fermeture automa- tique des portes. Il est interdit de circuler en patins à roulettes ou rollers. Des places sont réservées à l’avant de chaque bus pour les caté- gories suivantes de voyageurs (dans l’ordre de priorité) : les mutilés de guerre, les personnes aveugles, invalides et infi rmes civils ou militaires, les femmes enceintes, ainsi que les personnes accom- pagnées d’enfants de moins de trois ans. Merci d’en tenir compte. Merci de céder votre place aux personnes âgées. Seuls les petits animaux domestiques transportés dans un pa- nier et les chiens guides muselés pour les non-voyants sont au- torisés dans le bus. Le conducteur du bus est là pour vous permettre de voyager dans les meilleures conditions de sécurité et de confort. N’hésitez pas à le sol- liciter en cas de problème (chahut, malaise...). Il est relié au dépôt par radio et peut, si nécessaire, faire intervenir les services compétents... Par souci de sécurité des voyageurs, les véhicules sont équipés de vidéo protection. POUR LE COnFORT DE TOUS, n’OUBLIEZ PAS... 4/5 radio et peut, si nécessaire, faire intervenir les services compétents... n’OUBLIEZ PAS... Objet trouvés Tous les objets trouvés à l’intérieur des bus sont conservés temporairement au siège de VITALIS. Vous pouvez les récupérer aux heures d’ouverture de l’accueil (tel. 05 49 44 66 88). Ils sont ensuite transmis au service des objets trouvés de la Mairie de Poitiers. Le siège conserve aussi les titres de transport perdus en cours de validité. Je choisis un titre Principaux titres Ticket à l’unité Il est valable pour 2 oblitérations dans la limite d’une heure. Vendu exclusivement dans les bus auprès du conducteur et au D.B.R. à la gare SNCF, cf. p. 12). Carnet de 5 tickets Chaque ticket est valable pour 2 oblitérations dans la limite d’une heure. Lieux de vente : Espace Bus - Accueil du siège Vitalis Dépositaires Vitalis - DBR. Carnet de 5 tickets «Sérénité» Chaque ticket est valable à partir de 9h pour 2 oblitérations dans la limite de trois heures. Lieux de vente : Espace Bus - Accueil du siège Vitalis Dépositaires Vitalis (sur présentation d’une pièce d’identité). Ticket plus Il permet d’effectuer un nombre de voyages illimité sur toutes les lignes du réseau de bus durant sept jours consécutifs. Lieux de vente : Espace Bus - Accueil du siège Vitalis - DBR Dépositaires Vitalis. Ticket Jour Découverte Il permet l’accès à l’ensemble du réseau de bus toute la journée de son oblitération. Ticket uploads/s1/ guide-pratique 1 .pdf