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Cours intelligence eco Veille et Intelligence Economique Mohamed Elghet MALAININE CObjectifs ?? Montrer l'utilité de L ? intelligence économique comme instrument d'anticipation au service de la décision et de l'action ?? Rendre compte des méthodes et des

Veille et Intelligence Economique Mohamed Elghet MALAININE CObjectifs ?? Montrer l'utilité de L ? intelligence économique comme instrument d'anticipation au service de la décision et de l'action ?? Rendre compte des méthodes et des outils de veille d ? intelligence stratégique et fournir une description précise et concrète de la manière d'organiser ce processus de veille ?? En dé ?nitive permettre aux participants de s ? approprier à la ?n de la formation les concepts et les méthodes de L ? intelligence économique CPlan de la formation ?? Chapitre Dé ?nitions et enjeux de l'intelligence économique et de la veille ? Dé ?nitions et champs d ? étude de la veille ? La stratégie de l ? entreprise et la surveillance de l ? environnement ? L ? intelligence économique observer ?? prévoir - agir ?? chapitre Démarche d ? intelligence économique ? Processus de veille stratégique ? Démarche IE ?? Cours Les outils de la veille ? Systèmes d ? information ? Internet CDé ?nitions et enjeux de l'intelligence et de la veille Dé ?nitions et champs d ? étude de la veille La veille stratégique économique ?? La Veille Stratégique est le processus par lequel l ? entreprise observe recherche localise traite analyse et di ?use l'Information Stratégique à des buts Décisionnels et Compétitifs ?? L ? ensemble de ces activités anticipe les signaux d'alerte ? dans le but de créer des opportunités de marché pour son entreprise et de réduire ainsi les risques liés à l'incertitude ?? La Veille Stratégique est donc un Système d'Information ? ouvert sur l ? extérieur ayant pour objet l ? écoute de l ? environnement de l ? entreprise pour capter et anticiper les grandes tendances à venir et ainsi de conforter le processus de décision interne ?? Les informations analysées peuvent être de nature scienti ?ques techniques concurrentielles commerciales On parlera alors de Veille Technologique Veille Concurrentielle Veille Commerciale CDé ?nitions et enjeux de l'intelligence économique et de la veille Dé ?nitions et champs d ? étude de la veille La matière première de la veille ? La données ? Elément brut qui n ? a pas été traité ni mis en contexte ? L ? information ? Ensemble de données traitées et interprétées pour faire ressortir un fait ? Di ?érents types d ? informations ? B les informations blanches directement et librement accessibles ? G les informations grises accessibles indirectement et de manière détournée ? N les informations noires collectées de manière illégale illégitime voire par espionnage ? ? ? La connaissance Informations travaillées conceptualisées croisées et exploitées a ?n de parvenir à une action ou une décision La connaissance permet de produire de nouvelles données informations et connaissances ? Le savoir Ensemble de connaissance CDé ?nitions et enjeux de l'intelligence économique et de la veille Dé ?nitions et champs d ? étude de la veille Pourquoi faire de la veille ? Mieux gérer et traiter les ressources informationnelles ? Accro? tre la productivité ? Identi ?er des