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Cours mabrouki 1 CH Généralités sur l ? environnement de l ? entreprise I Dé ?nition L ? entreprise est un système ouvert elle entretient des relations constantes avec son environnement Ce dernier désigne l ? ensemble des facteurs extérieurs à l ? entrepr

CH Généralités sur l ? environnement de l ? entreprise I Dé ?nition L ? entreprise est un système ouvert elle entretient des relations constantes avec son environnement Ce dernier désigne l ? ensemble des facteurs extérieurs à l ? entreprise et qui exercent une in uence sur elle Selon R DE BRUECKER P l ? environnement de l ? entreprise est dé ?ni par rapport à tout ce qui est situé en dehors la technologie la nature des produits les clients et les concurrents les autres organisations le climat politique et économique ? Généralement on distingue trois niveaux d ? environnement Le Macro-Environnement C ? est un environnement général de l ? entreprise qui intègre les aspects sociologiques économiques juridiques techniques ? tant nationaux qu ? internationaux Il existe de nombreux facteurs clés de cet environnement qui entra? nent des conséquences pour l ? entreprise Le Micro-Environnement C ? est un environnement spéci ?que de l ? entreprise constitué de ses clients ses fournisseurs ses sous-traitants ses concurrents ? Le micro-environnement de l ? entreprise est constitué par ses partenaires sur le marché L ? entreprise désirant conna? tre son environnement spéci ?que doit apprécier les di ?érents aspects le concernant Le méso ??environnement Représente les caractéristiques du jeu concurrentiel dans le secteur Un secteur d ? activité ne se trouve pas dans le même état selon les pays o? l ? on peut observer des di ?érences au niveau de l ? intensité de la demande II Relations entre l ? entreprise et son environnement L ? entreprise doit s ? adapter à son environnement Les di ?érentes composantes de l ? environnement des entreprises évoluent la concurrence se mondialise la demande des consommateurs change rapidement les technologies les sciences progressent les événements politiques et économiques s ? encha? nent et la réglementation se modi ?e Les entreprises doivent adapter leur stratégie en fonction de l ? évolution des composantes de l ? environnement Elles identi ?ent les menaces que les évolutions de l ? environnement font peser sur elles mais aussi les opportunités qui peuvent en na? tre Les entreprises ne peuvent pas rester passives face à ces évolutions CÉvolution de l ? environnemen t Comportement de l ? entreprise Ignorer les modi ?cations de l ? environnement Faire face aux évolutions défavorables Analyse en terme stratégique Absence de stratégie particulière Stratégie défensive Anticiper les évolutions pour ne Stratégie o ?ensive pas se laisser surprendre L ? entreprise exerce une in uence sur l ? environnement Par sa stratégie par son activité par ses produits l ? entreprise modi ?e son environnement de façon positive ou négative Par exemple une entreprise par sa présence dans une zone géographique donnée exerce des in uences positives sur l ? environnement création d ? emplois formation des salariés di ?usion de technologies ? Lorsqu ? elle innove l ? entreprise peut modi ?er ou créer des habitudes nouvelles de consommation téléphonie mobile restauration rapide Internet ? Toutefois une entreprise peut