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Revue de Publicité et de Communication Marketing (RPCoM) Numéro 2 - Mai 2020 ht

Revue de Publicité et de Communication Marketing (RPCoM) Numéro 2 - Mai 2020 https://revues.imist.ma/index.php?journal=RPCoM 1 Mesurer le capital humain : Dimensions et méthodes alternatives Par Ilham NEJJARI, Salima ABDELHAI, Bouchra LEBZAR Laboratoire L-qualimat ; Département sciences de gestion, Université Cadi Ayyad Marrakech-Maroc Ilham.nejjari@edu.uca.ma salima.abdelhai@gmail.com b_lebzar@yahoo.fr Résumé : Le capital humain est reconnu comme le niveau d'éducation et de santé d'une population et considéré comme un déterminant important de la croissance économique, le capital humain est ce que les employés possèdent en termes de connaissances, compétences, expériences et engagement investis dans l'organisation. Il joue un rôle important dans le processus de croissance, mais la mesure adéquate de son stock reste controversée. Cet article est une analyse de la revue de littérature, identifie six dimensions primordiales de la mesure du capital humain : Compétences, attitudes, capacités, agilité intellectuelle, apprentissage et éducation, expérience et expertise, et présente un examen critique des théories. L'accent sera mis sur les dimensions les plus défendues par la littérature. Notre objectif est de fournir une nouvelle mesure complète et faire émerger les variables de mesure du construit « capital humain » valable dans différents contextes et secteurs d’activités. Mots clès : capital humain, dimensions, mesure du capital humain, capital humain et croissance économique, indice du capital humain. Abstract: Human capital is recognized as the level of education and health of a population and considered as an important determinant of economic growth. Human capital is what employees have in terms of knowledge, skills, experiences and commitment invested in the organization. It plays an important role in the growth process, but the adequate measurement of its stock remains controversial. This article is an analysis of the literature review, identifies six overarching dimensions of human capital measurement: Skills, Attitudes, Abilities, Intellectual Agility, Learning and Education, Experience and Expertise, and presents a critical review of theories. The focus will be on the dimensions most defended by the literature. Our goal is to provide a new comprehensive measure and bring out the variables of measure of the construct "Human capital" valid in different contexts and sectors of activity. Keywords: Human capital, dimensions, measure of human capital, human capital and economic growth, human capital index. Revue de Publicité et de Communication Marketing (RPCoM) Numéro 2 - Mai 2020 https://revues.imist.ma/index.php?journal=RPCoM 2 Introduction Dans le cadre d’une économie basée sur la connaissance, le succès dépend en grande partie des personnes ayant un niveau de compétence plus élevé. En réponse, les gens deviennent des atouts précieux. Dans la perspective économique, le capital se réfère aux facteurs de production utilisés pour créer des biens ou des services ; L'homme est sujet à prendre en charge toutes les activités économiques telles que la production, la consommation et les transactions. L’homme et son intelligence constituent l’appui essentiel de toute organisation cherchant à mettre sur le marché le bon produit qui pourrait satisfaire le mieux ses clients. Le personnel est aujourd’hui perçu comme une ressource qu’il faut optimiser, comme un atout sur lequel il est nécessaire de miser. En effet, on peut reconnaître que le capital humain et sa mesure signifie l'un des éléments de production qui peuvent générer des valeurs ajoutées en l'entrant. Bien qu’il n’existe aucune mesure concrète du capital humain, notre article présente quelques façons et méthodes alternatives pour mesurer ce construit. Cet article est une analyse d’une revue de littérature spécialisée en capital immatériel appelé aussi « capital intellectuel » pour faire émerger les variables de mesure du « Capital humain ». Cela nous permet d'identifier les dimensions les plus pertinentes dans la littérature pour la mesure du capital humain dans les modèles de croissance endogène. Pour ce faire, nous allons commencer dans un premier temps par un bref aperçu historique du capital humain, suivi par la théorie de ce capital inédit pour toute organisation, les approches fondamentales du capital humain ainsi que les différentes définitions apportées par la littérature, et l’accent sera mis ainsi sur la mesure du capital humain et les dimensions primordiales sous forme de guide sur la mesure du capital humain. 1 Historique Pour comprendre la cause de la croissance économique, il faut d'abord examiner pourquoi l'activité économique se produit en premier lieu. Traditionnellement, beaucoup d'économistes affirment que 3 facteurs sont nécessaires pour atteindre la croissance économique. La première c'est : la terre, sans quoi il n'y aurait nulle part où faire pousser des cultures ou construire une usine ou une ferme. La seconde représente : le travail. Ensuite, il y a le capital, qui représente les actifs, généralement l'argent, nécessaires pour construire une usine et Revue de Publicité et de Communication Marketing (RPCoM) Numéro 2 - Mai 2020 https://revues.imist.ma/index.php?journal=RPCoM 3 acquérir les machines nécessaires pour son fonctionnement. A travers l’histoire, ces trois facteurs traditionnels ne semblent plus expliquer l'amplitude de la croissance économique contemporaine, les économistes soulignent leurs limites et tentent d’apporter d’autres facteurs explicatifs. C’est le cas de l’économiste Robert Solow (1956), qui a introduit un quatrième facteur de production de richesse : le « résidu » ou « facteur résiduel », déterminé par le progrès technique, les connaissances scientifiques, la capacité créative des hommes. Revenons au deuxième de ces facteurs de production, le travail (ou les travailleurs). À quelques exceptions près, les économistes ont d'abord eu tendance à considérer les travailleurs comme une masse, dans la mesure où ils sont prêts et capables d'effectuer un travail physique, peu importe les connaissances et les capacités qu'ils ont acquises. L'économiste Adam Smith était le premier à faire figure d'exception à cette façon de penser. Il considérait que l'activité économique n'était pas alimentée par les travailleurs en tant que masse collective mais par "les capacités acquises et exploitables de tous les habitants ou membres de la société » (Adam Smith, 1776). Plus tard, des économistes, comme Robert Solow dans les années 1950, sont arrivés avec des réponses plus raffinées, à la question de la croissance économique, expliquant les relations entre les différents facteurs de croissance. Au départ, ils ne tenaient pas beaucoup compte de l’impact des différents niveaux d'éducation ou la qualité de la main-d'œuvre en matière de croissance économique. Mais cela a progressivement changé depuis le début des années 1960, on s'entend de plus en plus sur l'importance des personnes (leurs capacités, leurs connaissances, leurs compétences) à la croissance économique. Les changements structurels de la société ont fait qu'à différents stades de son développement à travers l’histoire, l'importance et la combinaison des principaux facteurs de production ont varié. A long terme, la société agraire (ou agricole) considère la terre comme un facteur clé en combinaison avec un travail physique lourd. Plusieurs millénaires de primauté de la terre ont été mis fin par la révolution industrielle en Angleterre en 1760 (le début d'une société industrielle). Le capital toujours en combinaison avec le travail physique, était le facteur de production le plus important dans ce type de société. La société industrielle a inclus le développement de la mécanisation, l'automatisation, l'introduction de nouvelles technologies et techniques conduisant à une plus grande productivité du travail et à l'économie de la force de travail. La société industrielle a été remplacée par la société de l'information (post- industrielle, société de la connaissance) aux Etats-Unis dans les années 50 du 20ème siècle. En conséquence à la mondialisation, l’ouverture économique, la forte concurrence, l’innovation et l'utilisation accrue des technologies de l'information et de la communication, Revue de Publicité et de Communication Marketing (RPCoM) Numéro 2 - Mai 2020 https://revues.imist.ma/index.php?journal=RPCoM 4 l'importance du travail psychique a augmenté au détriment du travail physique. Le capital humain a ainsi commencé à être considéré comme une source importante de croissance économique. 2 La théorie du capital humain L'histoire du capital humain remonte aux travaux de l'école de Chicago pendant les années 1960, où les économistes comme Théodor Schultz et Gray becker, ont développé le concept du « capital humain », La théorie du capital humain qui émerge suite aux travaux de ces deux auteurs énonce que toute dépense susceptible d'améliorer le niveau de formation d'un individu augmente sa productivité, et par conséquent ses revenus futurs, d'où le nom de capital humain. Même s'il y a eu une certaine résistance initiale au début de l'élaboration de ce concept, le capital humain reçoit de plus en plus d'attention dans le monde entier, tant au niveau organisationnel qu'individuel. Selon Nafukho, Hairston & Brooks (2004) la théorie du capital humain cherche à expliquer les résultats de l'éducation et de la formation en tant que forme d'investissement dans les ressources humaines de l’entreprise. De ce point de vue, l'éducation et la scolarisation sont considérées comme des investissements qui préparent la main-d'œuvre et augmentent la productivité des individus et des organisations, en conséquence les personnes sont considérées comme une forme de capital destiné à être développé. La théorie du capital humain, tout comme le domaine du développement des ressources humaines, a fait l'objet de critiques dès le début de son développement, car elle met l'accent sur le capital humain. Comme a été souligné par Becker (1993): "Cela peut paraître étrange aujourd'hui, mais j'ai hésité un moment avant de décider d'appeler uploads/Finance/ 21384-55459-1-pb.pdf