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Conseils généraux pour le mémoire de fin d’études 1 - Finalités du stage et du

Conseils généraux pour le mémoire de fin d’études 1 - Finalités du stage et du mémoire Finalités pour l’étudiant : > Personnelles Le stage et le mémoire constituent une phase d’apprentissage particulière : il s’agit d’exploiter les connaissances acquises, de développer et valoriser ses compétences personnelles dans une situation concrète de responsabilité. > Professionnelles Le stage et le mémoire doivent démontrer que la formation reçue et le diplôme visé vous permettent de mener à bien une mission en entreprise. Il faut donc se positionner en apporteur de compétences gratuit ou en tout cas en tant que force de travail désireuse de prendre en charge une mission ou un problème que l’entreprise n’aurait pas eu le temps ou les moyens de traiter. Finalités pour l’entreprise : Le stagiaire ne doit pas n’être qu’une charge pour l’entreprise : les tâches réalisées, les travaux accomplis, les missions assurées doivent procurer des satisfactions à l’entreprise. Le stage doit être, est souvent un test d’employabilité. Les travaux réalisés et le mémoire remis doivent au minimum, démontrer la capacité d’augmenter la valeur ajoutée de l’entreprise, au delà de la charge salariale qui découlerait de l’embauche. 2 - Spécificités du mémoire de fin d’étude Le mémoire n’est en aucun cas un rapport de stage qui se contenterait de décrire une entreprise ainsi que les travaux réalisés durant la période de stage. C’est un mémoire de fin d’études : - Conçu dans une situation précise : un stage en entreprise de longue durée (au moins 3 mois), ou une période d’emploi donnée. DEESCOM – Enseignante : MP CHALLIER - Portant sur un thème précis : il s’agit d’une mission confiée au stagiaire par l’entreprise ou un thème d’étude choisi par celui ci en liaison avec les activités exercées dans l’entreprise. - Rédigé dans un but précis : relier les pratiques d’entreprise à des approches théoriques qui éclairent ces pratiques particulières et les enrichissent par les réflexions d’autres personnes qui ont théorisé leurs expériences ou leurs observations. C’est pourquoi une bibliographie (livres et articles) est obligatoire. Le mémoire doit permettre aux étudiants : - de concevoir et de mettre en pratique une démarche de recherche, - de construire une réflexion conceptuelle et méthodologique, - de produire un document rigoureux et de qualité. 3 - Le contenu du mémoire On doit trouver dans un mémoire les éléments suivants : Définition de l’objet d’étude et de la problématique soulevée : - Ce peut être une mission fixée par le responsable d’entreprise ou un thème choisi par l’étudiant. Il donnera lieu à une présentation sommaire et synthétique. - Cette présentation doit conduire à une question de fond, plus générale qui inspirera la recherche : elle constitue la problématique du mémoire. - La question de recherche doit être claire, faisable et pertinente. 2 Exploration des connaissances par la recherche bibliographique et des entretiens - Lectures et entretiens sont nécessaires pour définir des éléments en rapport étroit avec l’objet de l’étude, et fournissant des éléments de réponse à la question de recherche Il nécessaire de consulter des ouvrages, des revues, réfléchir, comparer les points de vue des auteurs… commencer par consulter les index. Utiliser de moteurs de recherche Internet Il peut être utile d’obtenir des entretiens (même brefs), de préférence enregistrés, en vue de leur transcription avec des cadres de l’entreprise ou des spécialistes extérieurs Le stagiaire doit répondre à plusieurs préoccupations : 2 terrain entretiens lectures Savoir observer, écouter, recueillir de l’information : « observer », c’est donner du sens aux opérations qui se déroulent en les positionnant par rapport à des besoins à satisfaire ; « écouter » c’est être totalement ouvert, ne pas avoir d’a priori ; « recueillir de l’information », c’est savoir prendre des notes, retrouver des documents… Il doit savoir dégager l’essentiel en se posant différentes questions autour de la problématique centrale : Dans quel contexte se situe l’entreprise ou le service ? A quel problème l’entreprise fait elle face ? Quel est le point central de l’étude ? Quelle est la démarche menée pour étudier l’entreprise ou réaliser la mission ? Il doit faire preuve d’esprit de curiosité et d’adaptation : utiliser des méthodes et des outils auxquels on a été formé, amis aussi utiliser éventuellement des méthodes que l’on doit concevoir. Synthèse, propositions, conclusions : L’analyse critique des informations collectées doit répondre à la question traitée Les propositions concrètes visent à améliorer les pratiques existantes Les conclusions dressent un bilan de l’étude réalisée et situent al question traitée dans une perspective plus large. Les conclusions gagneront à être soumises à l’appréciation des responsables d’entreprise. Les entretiens réalisés à cette occasion pourront être exploités dans le mémoire. Si le mémoire est par son sujet ou les questions qu’il traite, confidentiel, une mention « CONFIDENTIEL » figurera sur les couvertures des documents remis. Le mémoire ne sera alors pas archivé et ne sera pas consultable sans l’autorisation de l’entreprise. Il sera souvent préférable de porter une date par exemple : « confidentiel jusqu’au 31/12/2005. 4 - Les principale phases de l’élaboration du mémoire Recherche de l’entreprise d’accueil : L’entreprise idéale est celle qui est susceptible de vous embaucher et dans laquelle vous aimeriez travailler. La courtoisie et l’intérêt bien compris commande qu’on se soit renseigné au préalable sur l’entreprise et sur le secteur. Il faut donc consulter les informations disponibles (Internet peut vous y aider, par exemple « www.societe.com ») La rédaction de son CV (en termes d’apporteurs de compétence) et la demande d’un rendez vous sont des exercices essentiels et indispensables. 3 Définition du sujet du mémoire : La caractéristique majeure du thème traité est d’être utile à l’entreprise et à votre vie professionnelle. Pour le choix précis du sujet, on peut attendre d’avoir un peu de recul. Il faut aussi revoir régulièrement ses cours et les ouvrages fournis, pour des idées, des inspirations, des ancrages possibles. La consultation de revues professionnelles révèle les sujets d’actualité. Présentation d’un pré-projet : Il est à présenter pour accord, conseil ou réorientation au responsable pédagogique. Lors d’un entretien, celui ci en jugera sur la base d’un document écrit (1 à 2 pages) présentant le sujet envisagé, la question de recherche, les premières références bibliographiques et surtout un plan de mémoire provisoire. Préparation du travail de rédaction : Il est très utile de constituer des dossiers sur chacune des parties du mémoire. Outre les informations collectées dans l’entreprise, il s’agit d’accumuler toutes les ressources documentaires pertinentes : éléments des différents cours utiles au sujet extraits d’ouvrages articles transcriptions d’entretiens… La rédaction du mémoire : C’est un exercice solitaire et difficile qui demande de larges plages de temps disponible, du calme et prend une durée toujours sous-estimée. Elle s’effectuera d’autant plus facilement qu’on aura digéré les données collectées et qu’on aura préparé le travail de rédaction. Le mémoire doit être perçu comme un véritable travail professionnel et à ce titre doit être d’une qualité irréprochable pour mettre en valeur le travail effectué. 5 - La soutenance du mémoire Elle s’effectue devant un jury comprenant obligatoirement lun enseignant compétent dans le domaine sur lequel porte le sujet du mémoire et un professionnel. La soutenance comporte les étapes suivantes : Présentation orale du mémoire pendant 20 mn. Vous pouvez utiliser un vidéo projecteur pour appuyer votre présentation. Le jury vous pose des questions visant à vérifier la maîtrise que vous avez acquise sur le sujet traité et peut faire un commentaire du mémoire remis ainsi que de la présentation 4 Le jury délibère pour évaluer votre prestation écrite et orale. La note proposée n’est pas nécessairement annoncée car elle doit faire l’objet d’une harmonisation, comme toute épreuve d’examen, par le jury d’admission au diplôme. Avant la soutenance et dans les délais impartis, il faut remettre le mémoire rédigé aux membres du jury et à la responsable pédagogique de l’école. 6 - Rôle du responsable pédagogique Le responsable pédagogique est désigné par le responsable de la formation selon le thème du mémoire. Il prend connaissance de l’objet du stage et du mémoire et vérifie la faisabilité du sujet. Il peut éventuellement « recadrer » le sujet si il pense que celui-ci est trop vaste, trop ambitieux, trop flou. Le responsable pédagogique n’est en aucun cas là pour faire le travail à votre place. Il valide votre problématique et votre plan de mémoire. Il vous conseille éventuellement dans l’approche de votre sujet et peut vous signaler des références bibliographiques. Il lit votre mémoire et assiste à la présentation orale de votre travail, lors de sa soutenance. Il peut demander une réécriture du mémoire s’il est jugé insuffisant. 7 - Quelques règles de fond et de forme sur la présentation et la composition du mémoire La rédaction du mémoire doit être perçue comme un véritable travail professionnel et à ce titre doit être d’une qualité irréprochable pour mettre en valeur le travail effectué. On devra donc y trouver les points suivants : La première de couverture Voir en annexe le modèle de présentation. La page de remerciements Elle n’est pas obligatoire, mais elle doit au minimum contenir uploads/Finance/ 5385a65b4ba3c-pdf 1 .pdf