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05 2 0 0 5 Rapport Annuel SOUS LE SIGNE DE LA CROISSANCE Un réseau élargi et un

05 2 0 0 5 Rapport Annuel SOUS LE SIGNE DE LA CROISSANCE Un réseau élargi et un leadership renforcé. CHANTIERS STRATÉGIQUES : LE BILAN Une bascule informatique réussie, des compétences eﬀectives. GRAINES DE TALENTS Attijariwafa bank accompagne les entrepreneurs de demain. www.attijariwafabank.com 10 15 16 Une fusion réussie Grandir dans une logique de responsabilité citoyenne Izdihar 2010, un plan stratégique ambitieux Une banque leader Activité 2005 : sous le signe de la performance et de la réussite Banque des Particuliers et Professionnels Banque des Marocains sans Frontière Banque de l’Entreprise Banque d’Investissement Services Financiers Spécialisés Banque Privée, Gestion d’Actifs et Assurance Responsabilité Sociale de l’Entreprise Associer les salariés au développement du Groupe Placer la satisfaction du client au cœur des priorités Établir des relations alliant réciprocité et loyauté avec les fournisseurs Inscrire les actionnaires dans une perspective de création de valeur sur le long terme Agir en entreprise citoyenne Une gouvernance aux meilleures normes Une culture du contrôle interne renforcée à tous les niveaux de la banque Rapport de gestion Rapport général des commissaires aux comptes - comptes sociaux Rapport général des commissaires aux comptes - comptes consolidés 38 42 44 45 47 50 58 63 87 102 18 20 22 26 30 34 Rapport ﬁnancier SOMMAIRE 01 02 03 04 Rapport annuel 2005 Attijariwafa bank SA au capital de 1 929 959 600 DH. Siège social 2, boulevard Moulay Youssef - B.P. 11141 Casablanca, 20 000 - Maroc. Téléphone 212 22 29 88 88 Fax 212 22 29 41 25 Site web www.attijariwafabank.com 05 Rapport Annuel 2 0 0 5 05 Rapport Annuel 2 0 0 5 Contacts P remier groupe financier du Maghreb, Attijariwafa bank place la satisfaction et la conﬁance de ses partenaires, clients et fournisseurs, au cœur de ses priorités. Au Maroc, cet engagement se concrétise, entre autres, par le développement régional et le perfectionnement de son réseau de distribution. Ainsi, plus de 520 agences, réparties sur l’ensemble du territoire, sont aujourd’hui ouvertes au public, facilitant l’accès aux services bancaires et para-bancaires au plus grand nombre. U ne volonté de proximité qu’Attijariwafa bank associe à un souci de qualité à travers son offre de produits, diversiﬁée et innovante, et ses pratiques efﬁcaces et transparentes. Une proximité qui se traduit également par le professionalisme de ses équipes qui sont à l’écoute des besoins propres de chacun. Une proximité, enﬁn, que nous avons illustrée par des prises de vue du réseau réalisées par 5 talents marocains de la photographie, et que nous vous présentons comme introduction de chaque partie de notre rapport annuel. 5 TALENTS MAROCAINS Autre élément déterminant, l’enrichissement de notre capital humain qui bénéficie aujourd’hui d’une expertise unique sur le marché, acquise lors de la conduite du programme de fusion. Une gestion des ressources humaines réaliste et pragmatique a, en parallèle, contribué au renouvellement des effectifs du groupe et à une amélioration du niveau des compétences, tout en instaurant des règles éthiques strictes et un projet d’entreprise fédérateur. Enfin, le développement à l’international est devenu une réalité avec des implantations stratégiques au Maghreb, à travers l’acquisition de 53,54% du capital de la Banque du Sud en Tunisie en partenariat avec Grupo Santander, en Afrique subsaharienne, avec l’ouverture programmée pour juillet 2006 d’Attijariwafa bank Sénégal, et en Europe à travers la création d’Attijariwafa bank Europe, filiale bancaire de droit français. Par sa taille, ses métiers, ses positions de marché et l’amorce de sa présence hors des frontières, Attijariwafa bank peut désormais s’affirmer comme un partenaire privilégié du développement global de notre pays dans une logique conciliant performance économique et progrès social. Une mission pour laquelle le groupe s’est fixé trois objectifs prioritaires à l’horizon 2010 : ouvrir au plus grand nombre l’accès aux services bancaires et financiers, maintenir un soutien actif aux grandes entreprises tout en favorisant la création d’un tissu de PME et TPE compétitives, et contribuer au développement des échanges au Maghreb et en Afrique de l’Ouest. Caractérisé par le lancement de notre nouveau plan stratégique, l’exercice 2006 nous engage, dès aujourd’hui, à mener des chantiers d’envergure destinés à consolider notre positionnement national et à déployer nos activités à l’échelle régionale. Ce défi, nous le réussirons, grâce à la mobilisation de l’ensemble des forces vives de notre banque, à la capacité de chacun à innover et à sa volonté de se dépasser pour s’inscrire dans une dynamique de progrès durable et partagé. Khalid OUDGHIRI Khalid OUDGHIRI 4 Année d’accomplissement, 2005 a marqué l’achèvement avec succès de notre plan stratégique, lancé en 2003, visant l’édification d’un groupe bancaire et financier de référence, apte à dynamiser l’économie nationale et à rayonner au-delà de nos frontières. Grâce à la formidable mobilisation et à la cohésion de nos équipes, le processus d’intégration a été finalisé dans le respect du calendrier et du budget. La fusion réussie entre la Banque Commerciale du Maroc et Wafabank a naturellement induit un changement de taille significatif pour Attijariwafa bank, caractérisé notamment par un total bilan consolidé de 139 milliards de dirhams et des fonds propres part du groupe de près de 11 milliards de dirhams, situant ainsi le groupe au premier rang des banques maghrébines. Les réalisations 2005 donnent également la mesure de l’ampleur du projet d’Attijariwafa bank, le groupe affichant des rythmes de croissance qui lui ont permis de conforter son leadership dans l’ensemble des métiers. Sur le plan qualitatif, Attijariwafa bank a profondément changé de nature, évoluant vers un groupe moderne, restructuré et fonctionnant selon les standards internationaux. Ainsi, à travers sa nouvelle organisation en «business units», l’accroissement régulier de son réseau d’agences, la mise en place des back offices régionaux et une offre de produits innovante, le groupe a repensé son approche clients, en l’axant sur la proximité et le service personnalisé. Attijariwafa bank a, par ailleurs, consolidé les fondamentaux de l’ensemble de ses métiers, en instituant de nouvelles règles de management des risques, en renforçant la culture du contrôle et en conduisant une politique d’amélioration de la qualité. MOT DU PRÉSIDENT « La fusion réussie entre la Banque Commerciale du Maroc et Wafabank a naturellement induit un changement de taille significatif pour Attijariwafa bank. » « Le développement à l’international est devenu une réalité avec des implantations stratégiques au Maghreb, en Afrique subsaharienne et en Europe. » CONSEIL D’ADMINISTRATION COMITÉ EXÉCUTIF MEMBRES(*) M. Khalid OUDGHIRI M. Saâd BENDIDI M. Antonio ESCAMEZ TORRES M. Mounir EL MAJIDI M. Hassan BOUHEMOU M. Abed YACOUBI SOUSSANE M. José REIG M. Javier HIDALGO BLAZQUEZ M. Manuel VARELA M. Matias AMAT ROCA M. Daniel ANTUNES M. Hassan OURIAGLI M. Henri MOULARD Mme Wafaâ GUESSOUS FONCTION Président-directeur-général Vice-président Vice-président Représentant SIGER Représentant SNI Administrateur Administrateur Administrateur Représentant Grupo Santander Représentant Corporacion Financiera Caja de Madrid Représentant Axa Assurance Maroc Représentant F3I Administrateur Secrétaire MEMBRES M. Khalid OUDGHIRI M. Omar BOUNJOU M. Mohamed EL KETTANI M. Boubker JAÏ M. Ismaïl DOUIRI Mme Wafaâ GUESSOUS M. Youssef ROUISSI M. Mouâwia ESSEKELLI M. Amin BENDJELLOUN TOUIMI M. Hassan BERTAL M. El Houssine SAHIB M. Jamal AMRANI M. Karim CHIOUAR M. Abdeljaouad DOSS BENNANI M. Mounir OUDGHIRI M. Moncef ALAOUI FONCTION Président-directeur-général Directeur général Directeur général Directeur général Stratégie et Développement Secrétaire général Banque des Particuliers et Professionnels Banque des Marocains sans Frontière Services Financiers Spécialisés Banque de l’Entreprise Banque d’Investissement Ressources Humaines Groupe Gestion Globale des Risques Finances Groupe Schéma Directeur SI Conformité Groupe M. Abdelaziz ALAMI Président d’honneur (*) au 31 mai 2006 JANVIER 2005 • Acquisition de Crédit du Maroc Gestion par Wafa Gestion, dans le cadre du partenariat entre Attijariwafa bank et Crédit Agricole SA. AVRIL 2005 • Finalisation du déploiement des Centres de Traitement Régionaux • Première simulation de bascule informatique des chantiers Agence, Emplois, Comptabilité, Moyens de paiement et Référentiel. JUILLET - DÉCEMBRE 2005 • Déploiement du système d’information cible sur l’ensemble du réseau d’agences. 26 MAI 2005 • Assemblée Générale Ordinaire approuvant les comptes au 31 décembre 2004, des comptes présentant des positions de marchés maintenues et des résultats conformes au budget. 19 JUILLET 2005 • Signature de la convention cadre de partenariat entre Barid Al Maghrib et le Groupe Attijariwafa bank, et de la convention de partenariat entre Barid Al Maghrib et Wafa Assurance. SEPTEMBRE 2005 • Obtention d’un agrément bancaire pour la création d’une ﬁ liale au Sénégal. • Fusion d’Attijari Management, Wafa Gestion et Crédit du Maroc Gestion. Désormais les trois sociétés sont réunies sous la dénomination Wafa Gestion. • Ouverture du capital aux collaborateurs d’Attijariwafa bank qui détiennent 0,89 % du capital à l’issu de cette opération. NOVEMBRE 2005 • Acquisition de 53,54 % du capital de la Banque du Sud en Tunisie par le consortium Attijariwafa bank - Grupo Santander. DÉCEMBRE 2005 • Lancement de la certiﬁ cation par engagement de service du réseau de centres d’affaires entreprises. JANVIER 2006 • Dernière bascule informatique : Finalisation du programme d’intégration dans le respect des délais et des budgets. REPÈRES 05 Rapport Annuel 2 0 0 5 Mohamed JANNAT Photographe depuis 1994, Mohamed JANNAT a découvert la photo à 5 ans, un âge où sa sensibilité artistique a uploads/Finance/ attijariwafa-n-rapport-annuel-pdf.pdf