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Rapport de stage Avant tout développement sur cette expérience professionnelle,

Rapport de stage Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire ce stage à un moment très profitable. Aussi, je remercie, mon maître de stage qui m’a formé et accompagner tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés d’AZROU SANI S.A.R.L pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce mois. 1 Rapport de stage REMERCIEMENTS PARTIE N°1. INTRODUCTION PARTIE N°2. L’ENTREPRISE AZROU SANI S.A.R.L 1. Raison sociale, statut juridique 2. Activités 3. Marché et chiffre d’affaire 4. Concurrence 5. Organisation 6. Ressources humaines 7. Systèmes de production. PARTIE N° 3 - LES TRAVAUX EFFECTUES 1. Service technique 2. Service secrétariat 3. service Comptabilité 4. service production PARTIE N º4 LES APPORTS STAGE 1. difficultés rencontrés 2. solutions proposées : 3. la vie en entreprise : PARTIE N°5 - L’ARTICULATION DES DIFFÉRENTS DÉPARTEMENTS PARTIE N º 6 - RELATION ENTRE LES EMPLOYÉS CONCLUSION ANNEXES 2 Rapport de stage Du 01/02/2012 au 29/02/2012cxc, j’ai effectué un stage au sien de l’entreprise AZROU SANI SARL, située à Ait Hammou ou Hmad. Au cours de ce stage, j’ai pu m’intéresser à la fonction de travail. Et plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender mes acquis théoriques en se qui concerne le commerce. Au-delà d’enrichir mes connaissances professionnelles, ce stage ma permis de comprendre le fonctionnement de l’entreprise. PARTIE N°2. L’ENTREPRISE AZROU SANI S.A.R.L : 1. Raison sociale, statut juridique :  AZROU SANI est une entreprise individuelle, qui appartient en totalité à une seule personne qui assure la gestion et la direction. 3 Rapport de stage  Statut juridique : société à responsabilité limitée où la responsabilité est limitée aux apports, celle-ci est obligatoirement commerciale 2. Activités Fabrication d’agglomère de ciment et divers article de matériaux de constriction 3. Marché et chiffre d’affaire Chiffre d’affaires : puisque l’entreprise est nouvellement crée(03/03/2008) elle n’arrive pas à degager un CA bien determiné. Marché : la région MEKNES-TAFILALET. 4. Concurrence 4 Rapport de stage Locale : DEKORT , NAKHIL Regionale : Super Béton Derkaoui 4, Zone industrielle, Sidi Bouzekri Meknès Maroc Téléphone : +212 5 35 55 08 77 Fax : +212 5 35 55 08 78 Effectif entreprise De 11 à 20 CA brut De 10 à 50 millions MAD Date de création 1992 Forme juridique S.A.R.L. Capital actions émis 2 000 000 MAD Numéro d'enregistrement 309422 Patent No. 17841025 : conçoit et fabrique des composants en béton. parmi les premières entreprises marocaines dans le secteur du bâtiment à développer des méthodes de production de leurs propre conception, Pour cela 5 Rapport de stage ECOPRAM s’est dotée d’un service Recherche et Développement qui permet sans cesse de mettre au point des techniques innovantes, conçues et réalisées par une équipe d’ingénieurs marocains. 5. Organisation : Toute organisation nécessite une structure. La structure de l’entreprise représente pour cette Dernière, ce que représente le squelette pour le corps. La structure décrite la façon dont les taches sont réparties, la manière dont le pouvoir est exercé, Et les relations entre les divers éléments du système (coordination). Une structure est représentée par un organigramme (c’est un schéma ou un graphique Représentant le processus réel de l’exercice du pouvoir, la répartition des taches, les liens Formels entre les différents services). 6 Direction générale Service administratif Service Technique Service Comptable Service d’étude Responsable D’usine Atelier Poutrelles Atelier Hourdis Service Achat Rapport de stage 6. Ressources humaines Neuf personnes dans l’administration Dix commerciaux Plus de 30 employés (8 chauffeurs, 16 ouvriers) 7. Systèmes de production. 7 Rapport de stage  Processus de fabrication d’hourdis agglo : Aussi appelés entrevous, les hourdis béton sont des éléments constitutifs des planchers poutrelle- hourdies Les murs sont très couramment construits en petits éléments que l'on appelle «agglo». Un mur en agglos devra être complété d'un isolant et recouvert d'un enduit de protection et de décoration à l'extérieur. Enchaînement de fabrication 8 Rapport de stage  Processus de fabrication de poutrelles : Poutrelles 9 Rapport de stage Éléments linéaires résistants portant les entrevous d'un plancher composite, complété par une dalle de compression coulée en œuvre. Poutrelles nues : Les poutrelles se composent de : Un fil supérieur de 7/8/10/12 mm (3,5 à 14 mm sur demande). Deux fils inférieurs de 6/8/10/14 mm Deux étriers continus en forme sinusoïdale soudés aux fils inférieurs et supérieurs 4,5/5 mm. 10 Rapport de stage 11 Rapport de stage  Treillis soudés " PTS " Les treillis soudés sont définis par: le diamètre des barres longitudinales et transversales la grandeur des mailles (mm x mm) les dimensions du treillis (m x m) 12 Rapport de stage  La dalle : 13 Rapport de stage PARTIE N° 3 : LES TRAVAUX EFFECTUÉS : Au cours de ce stage j’ai eu l’opportunité de découvrir un métier sous toutes ses formes et de comprendre de manière globale les difficultés que les commerciaux peuvent rencontrer dans l’exercice de leur travail. Pour une meilleure compréhension des tâches que j’ai pu effectuées, il apparaît approprié de traiter en premier lieu des outils qui étaient mis à ma disposions, puis de traiter de manière détaillée les taches que j’ai pu effectuer. 1. service technique Après la réception du croquis apporté par le commercial, le service technique se charge d’étude du plancher pour vérifier les prix par rapport à la surface. Dans ce service, j’ai appris comment remplir la nomenclature à partir du croquis. Cette nomenclature sera délivrée au service secrétariat pour remplir le bon de livraison. Voir annexes (nomenclature, croquis) 14 Rapport de stage 2. Service secrétariat La secrétaire reçoit la nomenclature du service technique, pour l’utiliser comme une base de connaissance afin de pouvoir remplir le bon de livraison et préparer deux dossiers : Le premier comprend : bon de livraison ; facture ; plan de pose Se sont les éléments d’une commande qui n’est pas encor : livrée à son client Le second comprend les mêmes éléments, mais concernant la marchandise n’est pas livrée au client J’ai assisté au déroulement de toutes ces étapes, et j’ai pu remplir les bons de livraison et les enregistrer dans des fichiers sur PC. 3. service Comptabilité : Le comptable reçoit un exemplaire de nomenclature plus un bon de livraison pour établir : La facture qui contient le montant total de la marchandise en déduisant la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et dégager le HT On mentionne que la valeur de la TVA sur la marchandise est de 20% et sur transport de 14%. 15 Rapport de stage En plus de ça, le service comptabilité est chargé de la gestion des comptes bancaires ; de la caisse et frais divers. 4. Service production : J’ai fait avec mes amis une visite à ce département afin de découvrir le fonctionnement de la fabrication et des machines utilisées. PARTIE N°4 : LES APPORTS DE STAGE : Au cours de ce stage, j’ai beaucoup appris. Les apports que j’ai tirés de cette expérience professionnelle peuvent être regroupés autour de deux idées principales : solutions apportées, ainsi que la vie en société. 1. Difficultés rencontrées : Difficulté de gestion du personnel au sein de l’entreprise (les taches confiées aux personnels sont mal organisées au point que vous n’arrivez pas à distinguer la personne qui pourra vous donner l’exacte information) 16 Rapport de stage On n’a pas profité assez suffisement du temps pour savoir plus, à cause du grand effectif des stagiaires 2. Solutions proposées : l’entreprise a besoin d’avoir un gestionnaire expert qui pourra mieux organiser le bon déroulement de l’entreprise. 3. La vie en entreprise : Mon stage chez AZROU SANI S.A.R.L était très instructif. Au cours de ce mois, j’ai ainsi pu observer le fonctionnement d’une S.A.R.L. Au-delà de l’activité de chacun des services, j’ai pu apprendre comment s’articule les différents départements d’une telle entreprise. Par ailleurs les relations humaines entre les différents employés de la société, indépendamment de l’activité exercée par chacun d’eux, m’ont appris sur le comportement à savoir en toute circonstance. 17 Rapport de stage PARTIE N°4 : L’ARTICULATION DES DIFFÉRENTS DÉPARTEMENTS Service commercial Client Service technique Service de comptabilité Service secrétariat Service de production Service de livraison -prospection client - négociation avec les clients -Croquis -Suivis des congés -Etude de plancher -Plan de pose -Nomenclature Représentant de la société Saisie des factures Gestion personnelle Caisse.banque.frais Marchandises (poutrelles. Hourdis P.T.S) Bon de livraison 18 Rapport de stage PARTIE N°5 : RELATION ENTRE LES EMPLOYÉS : Au-delà du fonctionnement de l’entreprise j’ai pu ressentir que l’atmosphère au sein de la société était très chaleureux. J’ai aussi constaté que la hiérarchie des fonctions de la société n’existe pas dans les rapports entre les employés. A titre d’exemple, dans l’absence du commercial, l’agent du service technique peut faire sa tâche et apporter le croquis. 19 Rapport de stage Durant la période de uploads/Finance/ azrou-sani-3.pdf