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CAPITAL INTELLECTUEL ET CRÉATION DE VALEUR : UNE LECTURE CONCEPTUELLE DES PRATI

CAPITAL INTELLECTUEL ET CRÉATION DE VALEUR : UNE LECTURE CONCEPTUELLE DES PRATIQUES FRANÇAISE ET ITALIENNE Monique Lacroix et Stefano Zambon Association Francophone de Comptabilité | « Comptabilité - Contrôle - Audit » 2002/3 Tome 8 | pages 61 à 83 ISSN 1262-2788 ISBN 2711734161 Article disponible en ligne à l'adresse : -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- https://www.cairn.info/revue-comptabilite-controle-audit-2002-3-page-61.htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Distribution électronique Cairn.info pour Association Francophone de Comptabilité. © Association Francophone de Comptabilité. Tous droits réservés pour tous pays. 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Lapprofondissement conceptuel proposé s'appuie sur le témoignage de deux entreprisei, une italienne er une française, qui ont tenré de visualiser et de repérer le capiral intellectuel. Il ressort de ces érudes de. cas apf rofo ndies que I'opératio nalisatio n ati"ai- cateuri peninents de crâtion de valeur relaiifr : eux ressûurces inrangibles répond: à , un. a"uUt. nnnti* , l..onlrôl. "t lu'**ngrmenr des facæurs immatériels, source de crârion de ' valeur d?une part, la mesrue et le management de la conuibution de I'organisarion à la valeur actionnariale d' auue part. capital and ualue creation. Many difueni a?proacha clraracterise the snày of intangiblæ both at a concepnal and an insnumental lzuel, The conceptual uiew hre deaeloped rests utan the srudy ôf an Ialian coml,a.nJt àrd oyn Fràch one. Both of thtm haue implemennd rysterns of indirators irc arder n tentati.uetv uisualise arcd ffianage their intelbctual capinl These groun- dcd casæ suggpy that the ad.option of such 4atems , . Iinking ualae neadon witb intangiblc resoartss" ;,is æpk:ined hy the pqryuing of two related bui : distinct objectiuts : on one hand. the ioàitral àntd ' mlinf,gqrnent of innngiblts - whlch are releuant sou)rcà af uatii -, nià o, rht:,othi hà.od tb, t: meàsursrnmt and managtmmt of their cowtri- bution n,ùte ihareholder ualue of dteie organï sations, CoMITABII-nÉ - CoNrRôl-E - Auorr / numéro spécial -mai 2002 (p.61 à 84) Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 196.217.47.253 - 14/11/2019 22:36 - © Association Francophone de Comptabilité Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 196.217.47.253 - 14/11/2019 22:36 - © Association Francophone de Comptabilité 62 Monique LrcnotX, Stefano ZAMBoN CÂPITAL INTELLECTUEL ET CRÉATION DEVALEUR: r,NE LECTURE CONCEPTUELLE DES PMNQUES FRANçAISE ET TTALIENNE (onæpondonce: Monique Lacnotx ISEM - Université Montpellier I - Espace Richter Route de la mer - 34 000 Monçellier, France E-mail : m.lacroix@isem.univ-montp 1.fr Stefano ZrNasoN Facoltà di Economia - Università di Ferrara Via def Gregorio, 13 - 44100 - Fenara, Italie E-mail : zambon@economia.unife.it Introduction Savoir-faire marketing et technologique, capacité innovatrice, compétences et caPital humain sont acnrellemenr l'objet d'attentions fréquentes dans la presse économique et les discours des managers tandis que les recherches et les écrits se multiplient sur le knowbdge Tnanagement (Epstein, 1998 ; Teece, 1998), les compétences organisationnelles (Prahalad et Hamel, 1990), I'apprentissage organi- sationnel (Argyris, 1993), et de façon plus générale les investissements en immatériels. Ce thème ffanwersal semble marquer la limérature managériale et professionnelle aujourd'hui, supposant que les ressources durables fondamentales à la disposition des entreprises sont de plus en plus positionnées en rermes d'éléments immatériels parmi lesquels la connaissance sous toutes ses formes joue un rôle primordial (Nonaka, 1994; Cohendet er Llerena, 1999). À partir de la deuxième moitié des années 1990, le débat théorique sur les intangibles s'est enrichi d'un nouveau concept globalisant, celui de capital intellectuel (Brooking, 1998; Edvinsson et Malone, 1997 ; Lynn, 1998). Appréhender le capital intellectuel est devenu une des préoccupations prégnantes des entreprises, parce que, dans un contexte de financiarisation croissante des relations économiques, la quesrion sous-jacente est celle de l'impact présumé de ce capital intellectuel sur la création de valeur. En outre, les problèmes liés à l'évaluation des entreprises de la nouvelle économie ont posé cette relation au centre du débat. La forte présence d'immatériels dans ces entreprises a probablement joué un rôle d'accélérateur de la réflexion sur les sources de création de valeur dans l'entreprise. Dans ce conrexte de mondialisation des activités, avec les changements environnementaux vécus par les organisations, le chercheur e$ interpellé tant au niveau conceptuel qu'instrumental. En effet, des perspecdves muldples caractérisent l'étude des intangibles par des contributions d'ins- tances professionnelles, d'institutions internationales et par des travaux académiques dans diverses disciplines. Ces différentes approches reflètent souvent des visions partielles ou ponctuelles et parfois peu sysrémâtiques. Toutefois, l'importance ânnoncée du capital intellectuel et des ressources immatérielles ne semble pas encore s'être traduite par une réflexion arrêtée sur la nature du problème er ses conséquences théoriques et pratiques. Un certain nombre d'ambiguités conceP- tuelles non résolues, mais aussi des problèmes de saisie des données émergent des études antérieures réalisées norammenr par I'OCDE (1999), le Brookings Institute (2001) et la Communauté euro- péenne (2001). En parallèle, de nouvelles pratiques informationnelles relatives au capital intellectuel commen- cent à apparaître à titre expérimental, essentiellement dans les entreprises du nord de I'Europe, le cas le plus connu étant celui de Skandia (Edvinsson, Malone et Mazars Audit, 1999). Ce phénomène CoMp'rABItrrÉ - CoNIRôLE - AupI:: / numéro spécial -mai 2002 (p.61 à 84) Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 196.217.47.253 - 14/11/2019 22:36 - © Association Francophone de Comptabilité Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 196.217.47.253 - 14/11/2019 22:36 - © Association Francophone de Comptabilité Monique lrtcRolx, Srcfano Zeunou CAPITAL INTELLECTUEL ET CRÉATION DE VT{LEUR : UNE LECTURE CONCEPTUELLE DES PMIIQUES FRANÇAISE ET ITALIENNE semble lié au besoin croissant d'une nouvelle génération d'oudls analytiques qui se fait sentir pour juger de la performance organisationnelle tant du point de vue des managers, des actionnaires et des investisseurs que des autres parties prenantes (Flamholtz, 1999 ; Kaplan er Norron, 2000 ; Lev, 1999). Le rôle du capital intellectuel comme source de valeur et sa signification potentielle pour les sciences de gestion sert de trame à la réflexion conduite dans cet ardcle. Convaincu que le problème n'est pas lié à un simple contexte national, I'approfondissement conceptuel proposé dans cet anicle s'appuie sur le témoignage de deux entreprises, une italienne et une française. En effet, la globalisation des activités des enmeprises a intensifié la perception du problème au niveau international et I'intérêt d'une étude internationale meftant en parallèle les expériences d'entreprises de nationalité différente. Linterrogation structurant notre démarche tourne autour d'une question générique : quel est le rôle des intangibles et du capital intellectuel dans la création de valeur ? Mais un cerrain nombre de questions tournent autour de cette interrogation : les deux notions de création de valeur et de capital intellectuel reposent-elles sur les mêmes déterminants théoriques ? la création de valeur et le capital intellectuel sont-ils deux concepts parfaitement intégrés ou bien à l'inverse apparriennent-ils à deux domaines différents ? La relation entre création de valeur et capital intellectuel est-elle linéaire ou problématique ? Face aux changements contextuels liés à la dématérialisation croissante de I'activiré des entreprises, une autre question préliminaire pourrait apparaître, celle du repérage du capital intellectuel'. De norre point de vue, la tentadve de visualiser, de quantifier le capital intellectuel ne passe pas nécessairement par des variables financières. Des traceurs opportuns seraient à considérer sous I'angle des processus et de la chalne de valeur, sans pour autant marginaliser I'analyse des variables financières, c'est-à-dire des informations internes ou externes proposées traditionnellement par les entreprises. Infne une réflexion analytique en sciences de gestion ne se doit-elle pas de lier de façon continue la construction de I'instrumentation à une réflexion sur le sens de cette construcrion ? Dans cette optique' le projet de recherche a situé son questionnement par rapport aux réponses empiriques, et s'est donc construit à I'interface d'une approche théorique (1) et des pratiques des entreprises (2). ffi La difficile conceptualisation des sources intangibles de création de valeur Une explosion de la littérature dans les années 1990 sur le thème des sources intangibles de création de valeur ne fait que conforter notre proposition. uploads/Finance/ cca-083-0061.pdf