23 janvier 2018 1 / 7 « CARREFOUR 2022 » : UNE NOUVELLE AMBITION POUR LE GROUPE
23 janvier 2018 1 / 7 « CARREFOUR 2022 » : UNE NOUVELLE AMBITION POUR LE GROUPE Le Groupe Carrefour présente aujourd’hui son plan de transformation, « Carrefour 2022 », et adapte son modèle et son organisation pour être le leader mondial de la transition alimentaire pour tous. Carrefour s’est fixé une ambition universelle : permettre à ses clients de mieux consommer en devenant le leader mondial de la transition alimentaire pour tous. Pour redynamiser sa croissance, le Groupe engage une profonde transformation en lançant le plan « Carrefour 2022 » qui repose sur quatre piliers : 1) Déployer une organisation simplifiée et ouverte Pour tirer le meilleur parti de ses atouts - multi-pays, multi-formats et multi-canal - le Groupe simplifie son organisation et s’ouvre davantage à des partenariats, leviers de croissance et d’innovation : Rationalisation des sièges du Groupe en Île-de-France ; Plan de départ volontaire en France qui portera sur 2 400 personnes ; Développement de nouveaux partenariats à l’instar des récents accords avec Fnac-Darty, Showroomprivé et l’annonce ce jour du partenariat avec Tencent en Chine. 2) Gagner en productivité et en compétitivité Afin d’investir dans la croissance et d’améliorer sa compétitivité-prix, Carrefour renforce sa sélectivité dans l’allocation de ses ressources et sa discipline financière : Enveloppe globale d’investissements de 2 Md€ par an ; Investissements dans la compétitivité commerciale et le développement de la marque propre ; Réduction des coûts de 2 Md€ dès 2020 en année pleine ; Projet de réduction du parc ex-DIA de 273 magasins. 3) Créer un univers omnicanal de référence Le Groupe veut devenir l’univers omnicanal de référence en investissant dans ses formats de conquête, en devenant leader du e-commerce alimentaire et en s’appuyant sur la puissance de sa marque : Ouverture de 2 000 magasins de proximité dans les 5 prochaines années dans les grandes métropoles ; Accélération du format Cash & Carry avec 20 nouveaux Atacadão par an au Brésil, la conversion de 16 hypermarchés en Maxi en Argentine, et l’expansion de Promocash en France dès 2018 ; Investissement massif dans le digital, à hauteur de 2,8 Md€ d’ici 2022 ; Lancement dès 2018 d’une plateforme marchande unique en France, Carrefour.fr ; Objectif de 5 Md€ de chiffre d’affaires dans l’e-commerce alimentaire d’ici 2022. 4) Refondre l’offre au service de la qualité alimentaire Carrefour porte l’ambition d’offrir à tous les consommateurs, tous les jours, une alimentation de qualité, fiable, accessible partout et à un prix raisonnable : Un million de consommateurs supplémentaires de produits frais en France d’ici 2022 ; Une croissance du chiffre d’affaires sur les produits frais traditionnels trois fois plus élevée que celle des PGC d’ici 2022 ; Objectif de 5 Md€ de chiffre d’affaires dans le bio en 2022 ; Un tiers du chiffre d’affaires via des produits à marque Carrefour d’ici 2022. 23 janvier 2018 2 / 7 Alexandre Bompard, Président-Directeur Général de Carrefour, a déclaré : « J’ai une grande ambition pour Carrefour : devenir le leader mondial de la transition alimentaire en offrant à nos clients, tous les jours et partout, une alimentation de qualité, fiable, et à un prix raisonnable. Pour ce faire et pour retrouver une dynamique conquérante, nous devons refonder notre modèle, en simplifiant notre organisation et en nous ouvrant aux partenariats, améliorer notre efficacité opérationnelle, investir dans nos formats de conquête, bâtir un modèle omnicanal performant et développer notre offre de produits frais et bio, notamment sous la marque Carrefour. C’est le sens du plan de transformation « Carrefour 2022 » que nous dévoilons aujourd’hui, et que le Groupe et ses collaborateurs porteront avec ambition et détermination. » Une ambition forte : être le pionnier de la transition alimentaire Les modes de production intensifs ont atteint leurs limites. Les consommateurs n'ont jamais été aussi préoccupés par ce qu'ils mangent. Ils veulent à juste titre plus d’informations, de qualité et de transparence sur l’ensemble de la chaîne alimentaire. Carrefour, qui a été l’acteur historique de la consommation de masse, veut désormais porter un combat : celui de la transition alimentaire pour tous. Cette ambition s’appuie sur des engagements forts : garantir à nos clients des produits frais accessibles à un bon prix, agir pour la démocratisation des produits bio, renforcer notre lutte contre le gaspillage alimentaire et améliorer la durabilité des emballages et surtout assurer la sécurité alimentaire. Les évènements récents ont démontré le besoin de mettre en ordre nos organisations afin de répondre à la question cruciale de la sécurité alimentaire. Elle s’appuie également sur une gouvernance renforcée, qui prend toute la mesure de ce défi et de la priorité qu’il constitue pour le Groupe, avec la désignation d’un comité d’orientation alimentaire qui accompagnera le Groupe dans le domaine de la transition alimentaire. Un plan de transformation qui repose sur 4 piliers 1. Déployer une organisation simplifiée et ouverte Pour tirer parti de ses atouts, l’organisation du Groupe Carrefour doit être simplifiée et plus ouverte. Simplifiée, en réduisant le poids et la complexité des sièges dans l’organisation du Groupe Afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle des équipes et de gagner en réactivité, Carrefour rationalise les implantations de ses sièges dans l’ensemble de ses pays. En Ile-de-France, les sites de siège seront rationnalisés, ce qui implique la fermeture du siège corporate de Boulogne et l’abandon du projet de construction d’un nouveau siège de 30 000 m² en Essonne. Un plan de départ strictement fondé sur du volontariat sera proposé à 2 400 personnes au siège en France, sur un effectif total de 10 500 salariés. Plus ouverte à ses clients et partenaires externes « Carrefour 2022 » intégrera une organisation centrée sur ses clients, afin de mieux prendre en compte leurs besoins et leurs attentes : toutes les mesures du plan y contribuent. Carrefour souhaite se structurer d’avantage autour de partenariats pour : - tirer profit des innovations et meilleures pratiques ; - bénéficier de l’expérience de start-ups innovantes et de la puissance de leaders sectoriels, à l’image de l’accord signé avec Fnac Darty dans l’électronique grand public et du partenariat avec Showroomprivé pour les ventes-privées en ligne. La prise de participation potentielle dans Carrefour Chine de Tencent, leader technologique mondial, et Yonghui, distributeur spécialiste du frais et des petits formats en Chine, ainsi que la signature d’un partenariat stratégique avec Tencent, ouvrent de grandes opportunités pour Carrefour dans ce pays, notamment sur le e- commerce alimentaire. 23 janvier 2018 3 / 7 2. Gagner en productivité et en compétitivité Carrefour doit dégager des marges de manœuvre pour améliorer son efficacité et sa compétitivité au service de ses clients. Cela suppose une réduction significative de sa base de coûts et une politique d’investissement plus efficace et ciblée sur ses leviers de croissance. Un puissant plan de réduction de coûts de 2 Md€ réalisé dès 2020 en année pleine Le plan de réduction de coûts portera sur 4 axes principaux : - l’optimisation des achats marchands : refonte de l’offre de produits en réduisant la taille des assortiments de plus de 10 %, conduite des négociations au niveau international pour tirer profit de la présence du Groupe dans plus de 30 pays ; - la rationalisation des achats non-marchands : pilotage strict de la dépense et des cahiers des charges et politique de renégociation systématique des contrats historiques par des équipes dédiées à l’échelle du Groupe ; - la réduction des coûts logistiques : une plus grande focalisation sur l’efficacité opérationnelle de la supply-chain ; - la réduction des coûts de structure : simplification des organisations siège. Les trois premiers postes représenteront la très grande majorité de la réalisation de l’objectif de 2 Md€ d’économies. Le projet de sortie de 273 magasins ex-DIA Certains magasins ex-DIA sont en grande difficulté du fait de leur inadaptation à leur zone de chalandise depuis leur passage sous enseigne Carrefour. Le Groupe projette de sortir 273 magasins de son périmètre : - un processus de recherche de repreneurs sera lancé point de vente par point de vente ; - en cas d’absence de repreneurs, ces magasins seront fermés ; - l’entreprise favorisera systématiquement une offre de reclassement au sein du Groupe. Des investissements plus efficaces et mieux ciblés Le plan « Carrefour 2022 » prévoit une enveloppe annuelle d’investissements de 2 Md€ dès 2018. Cette enveloppe est justement dimensionnée pour : - maintenir les actifs du Groupe ; - mettre en œuvre ses ambitions de transformation. Les projets d’investissements seront choisis avec une sélectivité accrue et mis en œuvre dans le cadre de processus efficaces. Les investissements dédiés aux leviers de croissance du Groupe augmenteront significativement, avec : - une hausse significative des investissements dans l’informatique et le digital ; - un accroissement des investissements supply-chain orientés vers la création d’une offre omnicanale dans l’alimentaire par l’automatisation des plateformes de préparation de commande. En matière de stratégie immobilière, Carrefour va céder dans les trois prochaines années 500 millions d’euros d’actifs non stratégiques. Une stratégie d’efficacité au service de la compétitivité prix uploads/Finance/ communique-de-presse-1418791056.pdf
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- Publié le Oct 05, 2021
- Catégorie Business / Finance
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