Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 Méthode d’ éthode d’Etude et de tude et de Réalisation éalisation Informatiqu

1 Méthode d’ éthode d’Etude et de tude et de Réalisation éalisation Informatique pour nformatique pour les les Systèmes d’ ystèmes d’Entreprise ntreprise Méthode d’ éthode d’Etude et de tude et de Réalisation éalisation Informatique pour nformatique pour les les Systèmes d’ ystèmes d’Entreprise ntreprise Le système d’information MERISE Le système d’information MERISE Tél. 0666950863 Tél. 0666950863 ELHAIDAOUI@hotmail.com ELHAIDAOUI@hotmail.com 2 3 4 5 6 7 Achat Fournisseur Produits Clients 8 9 Le champ d’action d’un informaticien de gestion s’appelle système d’information de gestion (SIG) A. Qu’est ce qu’un système ? Un système est un tout constitué d’éléments unis par des relations, leurs propriétés et les valeurs que peuvent prendre ces dernières, L’entreprise peut être vue comme un système, composé d’éléments des « produits », etc. Les propriétés décrivant ces éléments « nom », la « référence » du produit, sa « désignation », etc. Entre ces éléments, on trouve des relations, telles la relation « est stocké » entre un produit et son dépôt de stockage…« date d’entrée dans le service », « quantité stockée » … I. Le système d’information de gestion I. Le système d’information de gestion I. Le système d’information de gestion I. Le système d’information de gestion 10 B. Qu’est ce qu’un système d’information de gestion Le système d’information d’une entreprise est l’ensemble des informations qui y circulent ainsi que l’ensemble des moyens mis en oeuvre pour les gérer. L’objectif d’un système d’information est de restituer l’information à la personne concernée, sous la forme appropriée et en temps opportun pour prendre une décision ou effectuer un travail. Les systèmes d’information préexistent à l’informatique. Avant d’utiliser les ordinateurs, les informations concernant les clients, les commandes, les stocks, etc., étaient mémorisées sur papier, sous forme de fiches, formulaires, regroupés dans des dossiers. Et il existait des procédures manuelles pour traiter ces informations. Le système informatisé doit être au service du système d’information mis en place par les dirigeants de l’entreprise. 11 C. Les fonctions du système d’information Le système d’information de l’entreprise reçoit de son environnement des informations qu’il doit traiter. Ce sont par exemple des commandes de clients qui doivent être traitées jusqu’à leur aboutissement, ou l’arrivée des factures des fournisseurs. Le SI reçoit et traite aussi des informations internes à l’organisation, comme par exemple les documents comptables, ou les chiffres de production. On peut distinguer 4 fonctions principales du système d’information : 1- Recueillir l’information (saisie ) 2- Mémoriser l’information (stockage dans des fichiers ou bases de données) 3- Exploiter l’information (traitement) a. Consulter b. Organiser c. Mettre à jour d. Produire de nouvelles informations par des calculs 4- Diffuser l’information (édition) 12 B. La méthode Merise Merise est une méthode qui permet de construire un système d’information automatisé qui soit efficace, flexible et adapté à l’entreprise. C’est une méthode née en 1976 suite à un projet du Ministère de l’Industrie. 1. Les composantes de Merise Comme toute méthode d’analyse et de conception des SI, Merise regroupe : · Des modèles (concepts, règles de représentation) · Un langage (vocabulaire, règles de syntaxe) · Une démarche · Des outils (des logiciels tels que AMC Designor ou Win Design) 13 2. La démarche Merise 1- Schéma directeur L'établissement du schéma directeur est une tâche permanente qui est alimentée par les différentes études des différents projets ainsi que par l'évolution des techniques et organisations. 2- Étude préalable · Référencer les moyens existants. · Audit des différents acteurs de l'organisation pour définir les limites du système existant et leurs souhaits concernant le système futur. 3- Étude détaillée:Établissement du MCD. 4- Étude technique L'analyse technique doit indiquer comment les traitements et données décrits par l'analyse détaillée seront réalisés. Etablissement du MPD. 5- Production : La programmation. 6- Mise en oeuvre 7- Maintenance 8- Contrôle de qualité 14 Merise est une méthode qui préconise de séparer l’étude des données et les traitements. Chaque modèle de Merise concerne soit les données, soit les traitements, à un niveau d’abstraction donné. Voici la présentation de ces différents modèles selon cette typologie : 15 M.C.C 16 Le modèle conceptuel des communications (MCC) qui représente les échanges de flux d’informations entre les différents acteurs du SI et les acteurs extérieurs Le schéma de circulation des documents (SCD) qui représente les échanges d’informations entre les acteurs du SI ainsi que les tâches qui produisent les documents. I] I]- Le modèle conceptuel des communications (MCC) Le modèle conceptuel des communications (MCC) graphe des flux I] I]- Le modèle conceptuel des communications (MCC) Le modèle conceptuel des communications (MCC) graphe des flux 17 18 Fournisseur Compta Production 1: demande d'entrée 2: envoi commande 3: envoi facture 4: livraison 1 4 3 2 Gestion du stock d'une entreprise Gestion du stock d'une entreprise Gestion du stock d'une entreprise Gestion du stock d'une entreprise 19 20 Magasiner Service commercial fournisseur Service Livraison Gérant Service comptabilité Caissier Client 7 8 9 1 2 4 3 6 5 12 10 11 13 1,4 – commande 8 – Conformité de la M/se 2 – Envoi de bon de commande (signée) 9 – Envoi de bon de livraison 3 – Livraison de la m/se 10 – Envoi de bon de livraison (client) 5 – Règlement de la facture (fournisseur) 11–Envoi de la facture réglée 6 – Envoi de la facture 12 – Règlement 7 – Bon de livraison 13 – Bon de livraison 21 22 Exercice Exercice 1 : Gestion des Inscriptions : Gestion des Inscriptions Exercice Exercice 1 : Gestion des Inscriptions : Gestion des Inscriptions - Dépôt du dossier de réinscription - Dossier incomplet - Envoi des pièces manquantes - Pré inscription refusée ou acceptée Les acteurs Les acteurs Les acteurs Les acteurs Les flux Les flux Les flux Les flux - Service d’inscription - étudiant 23 Service d’inscription étudiant 1 4 3 2 1- Dépôt du dossier de réinscription 2- Dossier incomplet 3- Envoi des pièces manquantes 4- Pré inscription refusée ou acceptée 24 Exercice Exercice 2 : GESTION DES APPROVISIONNEMENTS GESTION DES APPROVISIONNEMENTS Exercice Exercice 2 : GESTION DES APPROVISIONNEMENTS GESTION DES APPROVISIONNEMENTS A partir des demandes d’approvisionnement établies par le service commercial, le service des achats envoie des demandes de prix aux fournisseurs possibles, pour les articles nouveaux ou d’approvisionnement exceptionnel. Les fournisseurs envoient des offres, étudiées en détail et comparées par les acheteurs ; ces derniers font ensuite un choix. Le choix est effectué au plus tard 10 jours après l’envoi des offres. Le service des achats établit un bon de commande à destination du fournisseur retenu. Une copie est remise au magasin en vue de la réception. Quand la livraison arrive, le magasinier contrôle quantitativement la marchandise. Un contrôle de qualité est effectué. La livraison arrive généralement 2 jours après le choix définitif du fournisseur. La livraison est renvoyée en bloc si l’un des contrôles est négatif. Les contrôles satisfaisants aboutissent à l’entrée en stock des articles. Le magasin établit le bon à payer aux services financiers. Quand les services financiers reçoivent la facture du fournisseur (généralement 3 jours après la livraison), ils vérifient qu’il lui correspond le bon à payer et émettent le chèque de paiement. NB : on considérera que le magasin et le service des achats ne forment qu’un unique service. 1°) Établir le diagramme des flux (MCC) . 25 26 Réparation de montres Un client apporte une montre à réparer, l'horloger évalue le montant des travaux. Si ces derniers sont trop importants, il téléphone au client pour lui demander son accord (si le devis est supérieur à 50 % du montant estimé de la montre). Toute montre non réparée (refus du client) est remise à ce dernier. Quand la réparation est effectuée, le bijoutier établit la facture correspondante et la place dans une enveloppe avec la montre réparée. Lorsque le client revient chercher sa montre, le bijoutier lui remet le tout et reçoit un titre de paiement ou vise la carte de garantie, si cette dernière est encore valable. Si la réparation est importante, l'horloger établit une garantie de 3 mois, s'il n'y avait pas de garantie initiale. Travail à faire : Établir le schéma des flux et le modèle conceptuel des traitements. 27 28 Toute personne désirant obtenir une carte bleue doit en faire la demande auprès de sa banque. Cette demande ne peut être faite auprès d'une autre banque. De plus, un client de la banque peut se voir refuser la demande si sa situation financière pose quelques problèmes. Chaque jour la banque transmet les demandes de ses clients au centre de gestion des cartes bleues qui procède à la fabrication des cartes. Dès que celles-ci sont fabriquées, le centre de gestion transmet les cartes à la banque qui en a fait la demande. Dès que la banque a reçu les cartes bleues en provenance du centre de gestion, elle procède à une vérification des cartes par rapport aux demandes. Toute anomalie détectée entraîne le renvoi systématique de la carte concernée au centre de gestion qui procède au remplacement de la carte erronée ou qui ne concerne pas un de ses clients. La uploads/Finance/ merise-2010 1 .pdf