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Introduction En profitant des nouvelless générations de technologie c’est ainsi

Introduction En profitant des nouvelless générations de technologie c’est ainsi qu’on assistera a un paogression exponentielle des technologies de l’information et des communications, chose qui aura un impact fort sur l’économie et même sur la croissance, c’est donc l’apparition du « commerce électronique » qui sera aujourd’hui un facteur très important pour la compétitivité des entreprises et de l’économie . Aujourd’hui encore on ne cesse de confirmer que toute entreprise devrait gagner à faire du commerce électronique le plutôt –possible et à profiter des opportunités offerts par la nouvelle économique en terme de productivité, de compétitivité, de croissance et d’emploi, surtout avec l’exlploitation rendue désormais plus facile de l’information . Le commerce électronique est considéré comme un dossier prioritaire par de nombreuses organisations internationales, surtout depuis que les problèmes liés à la facture numérique ramènent les politiques des technologies de l’information, de la communication et du développement sur les devant de l’actualité. Des recommandations stratégiques spécifiques ont été formulées dans différent domaine : infrastructure et services de télécommunications, fiscalité, protection du consommateur, sécurité des réseaux, protection de la vie privée et des données. La confiance est un élément crucial pour le développement du commerce électronique. Il s’agit, essentiellement, d’assurer aux consommateurs et à l’entreprise des services de réseaux sures, fiables et vérifiables. De même, les consommateurs entendent rester maîtres de la collecte de leurs données personnelles et de l’usage qui en est fait, et veulent être surs d’avoir accès à des mécanismes de recours adaptés. Pour créer le niveau de confiance souhaitable, il faut se doter de technologie fiable, de dispositifs de réglementation et d’auto réglementation appropriés, et pratiquer une pédagogie du public. Qu’est‑ce que le commerce électronique? Dans la présente publication, qui est axée sur la dimension commerciale, le commerce électronique est la vente ou l’achat de marchandises ou de services effectués sur des réseaux informatiques au moyen de méthodes spécifiquement conçues pour la réception ou la passation de commandes. Même si les marchandises ou les services sont commandés par voie électronique, le paiement et la livraison n’ont pas besoin d’avoir lieu en ligne. Contrairement à la croyance populaire, le commerce électronique n’est pas seulement sur le web. En fait, le commerce électronique est bien vivant dans les transactions entre entreprise avant le web dans les années 70 par l’intermédiaire de l’EDI (Electronic Data Interchange) a travers des VAN (Value- Added Networks) Le magasinage en ligne gagne de plus en plus en popularité en raison de la rapidité et de la facilité d’utilisation qu’il offre aux clients.Les activités de commerce électronique, telles que la vente en ligne, peuvent viser les consommateurs ou d’autres entreprises. E-commerce peuvent être répartis en quatre catégories principales : B2B, B2C, C2B et C2C. Types: . B2B (Business-to-Business) Ceux sont les entreprises qui font affaire avec d’autres, comme les fabricants qui vendent a des distributeurs et grossistes, qui a leur tour vendent aux détaillants. La tarification est basée sur la quantité de l’ordre et est souvent négociable. .B2C (Business-to-consumer) Ceux sont les entreprises vendant au grand public en général grâce a des catalogues en utilisant des logiciels panier. En volume en dollars, B2B a la palme, cependant B2C est vraiment ce que l’utilisateur, a en tête en ce qui concerne le commerce électronique, dans son ensemble. .C2B (Consumer-to-Business) Le consumer to business (C2B) est un modèle d’entreprise (business model) dans lequel les consommateurs (les particuliers) sont au service de l’entreprise en apportant un produit ou une prestation, et non le contraire comme c’est le cas traditionnellement. Ce type de système économique est qualité de modèle d’entreprise inversé. Deux événements ont rendu possible l’émergence de ce nouveau type de relation commerciale, d’une part, l’événement des réseaux informatiques a permis a moindre frais de mettre en relation un très grand nombre de personnes ; d’autre part, le développement des technologies et la baisse des cout qu’il a engendré, ont donné aux particuliers accès a des technologies autrefois réservées aux entreprises (ordinateur, moyens d’impressions et d’acquisition numériques, logiciels) . C2C (Consumer-to-Consumer) Il existe de nombreux sites offrants de petites annonces gratuites, enchères, et des forums ou les particuliers peuvent acheter et vendre en ligne grâce au système de paiements tels que PayPal [2], ou les gens peuvent envoyer et recevoir de l’argent en ligne en toute simplicité. Le service d’enchère d’eBay est un bon exemple de commerce de personne, des transactions ont lieu tous les jours depuis 1995. Les entreprises utilisant les réseaux internes, pour offrir a leurs employés des produits et services en ligne (pas nécessairement en ligne sur le web) se sont livrées a B2E (Business—to-Employée) e-commerce. L’Internet une plate –forme pour le e-commerce On constate également que l’avènement d’Internet a ouvert une nouvelle avenue au commerce électronique, les achats en ligne. Nous pouvons, aujourd’hui, acheter des biens et des services –allant des livres, des disques et des produits de divertissement aux forfaits-vacances et au matériel informatique dans le confort de notre foyer Toutefois pour permettre au commerce en direct de rallier le grand public il faut d’abord répondre à certaines grandes préoccupations des consommateurs, comme la protection des renseignements personnels et la sécurité. Si l’Internet veut s’imposer comme une autre plate forme pour effectuer des transactions financières, les gens doivent se sentir aussi à l’aise de faire affaire dans le cyber que dans l’environnement traditionnel. En effet, grâce à l’Internet le monde du commerce se présente aujourd’hui sous un nouveau jour. Toutefois en constate que l’expansion du commerce électronique se trouve dans le fait que certaines entreprises ont franchi une étape de plus et utilisent Internet pour vendre leurs marchandises directement Les consommateurs et les entreprises peuvent donc maintenant effectuer les transactions en direct. En effet, à l’image d’un centre commerciale mondial ouvert jour et nuit, Internet propose des milliers de biens et de services allant de voitures neuves et de billets d’avion à des livres au tirage épuise. Grâce aussi à Internet toute personne peut acheter des produits dans le cyberespace. C’est ainsi qu’on utilisant notre navigateur Internet pour accéder au site web de notre choix, nous pouvons regarder des images des produits offerts par l’entreprise et prendre connaissance de ses caractéristiques. Ainsi, au lieu de consulter un catalogue imprimé, nous regardons un écran d’ordinateur, nous pouvons fureter à notre rythme et commander les produits au moment voulu. –La création d’un site web marchand: Une fois le concept clairement mis en place, trouvez un nom de domaine percutant et facile à retenir pour votre site. Il doit être disponible et original, sans être trop long. Prenez réellement le temps d'y réfléchir, car il s'agit d'un point très important pour assurer le succès de votre commerce électronique. Communication, affichages publiques, publicités en ligne, ADN de marque... Tous ces éléments seront influencés voire conditionnés par votre dénomination .Votre logo doit également être bien réfléchi, tout en révélant d'emblée votre secteur d'activité.Tout d’abord, il est indispensable que l’entreprise s’assure qu’il respecte sa carte graphique lors de la création d’un site de commerce électronique.Dans le cyberespace plus qu’ailleras, la société et sa marque ont besoin d’une identité visuelle claire pour rassurer les clients. La plupart du temps, l’identité visuelle de l’entreprise est complément ignoraient, ce qui est réellement regrettable. à ce qu’un visiteur localise très rapidement le produit qu’il cherche lorsque ce dernier fait accès à la site et que la commande soit la plus simple possible. L’entreprise doit également faire jouer son bon sens lorsqu’il place ses produits sur son serveur: un produit a davantage de chance d’être vu et dès lors d’être acheté s‘il est caché dans un âge du serveur à laquelle on ne peut accéder qu’après 5 ou 6 clics. Aujourd’hui à ceci que le nombre de rubrique doit être limité et il faut que la navigation dans le serveur soit simple. Prenons tout d’abord, amazone, comme, la célèbre librairie en ligne comme exemple de se point d vue : deux ou trois ouvrage en promotion sont mis en d’avant dès la page d’accueil, la recherche d’un ouvrage spécifique et possible grâce à un moteur de recherche Interne, très visible, les différents rubrique sont accessibles dès le haut de la page et l’on découvre rapidement qu’Amazone.Com vend désormais également des disques, grâce à l’Anglais «Music».Enfin d’autre page du site sont accessible dès la page d’accueil mais elles bénéficient d’une moindre grande visibilité, probablement car jugée de moindre importance. Les acteurs économiques et la rentabilité du commerce sur Internet: L’avénement de l’Internet à modifier profondèment le comportement des acteurs économiques, c’est Il convient de souligner que l’Internet est avantageux non plus pour les entreprises qui disposent d’un site marchande mais aussi pour les consommateurs, ainsi que pour le secteur financier. En effet, dans un premier lieu, nous aborderons la rentabilité du commerce sur l’Internet pour les entreprises puis pour le consommateur, enfin nous terminerons le paragraphe pour celle des établissements financiers. 1-Les avantages retirée par les entreprises : Les entreprises sont incontestablement les plus bénéficiaire des services présentés par l’Internet du fait de la multiplicité du gain retire. Ainsi les chefs d’entreprise qui ouvrent un uploads/Finance/ mini-projet-commerce-elecronique.pdf